Как пользоваться социальной сетью ВКонтакте. Разбираем функционал! ВКонтакте: как устроена социальная сеть

На iOS - iPhone, iPod touch 21.06.2019
На iOS - iPhone, iPod touch

Для многих пользователей социальная сеть ВКонтакте – это больше, чем просто страница в сети. Для некоторых это может быть работой, для других хранилищем фотографий или документов, для третьих главным средством коммуникации и так далее. Соответственно, для таких пользователей может стать настоящим стрессом неожиданная проблема в работе социальной сети (например, не загружаются фотографии, возникают различные ошибки и так далее), которая, в том числе, может затянуться на некоторое время. Служба поддержка сети ВКонтакте всегда готова оказать пользователю помощь по любым вопросам. Связаться с ней можно прямо со своей странице, о чем речь пойдет ниже.

Как написать в службу поддержки ВКонтакте

Если ваша страница в социальной сети ВКонтакте не заблокирована, то связаться со службой поддержки очень просто. У каждого пользователя есть возможность обратиться к специалистам ВКонтакте прямо со своей страницы, для этого нужно в правом верхнем углу на странице нажать на свой аватар и выбрать пункт «Помощь».

После этого откроется страница, которая способна ответить на большинство вопросов пользователя по работе социальной сети ВКонтакте. Ознакомьтесь с базой вопросов и ответов, чтобы найти решение своей проблемы.

Обратите внимание: Вопросы и ответы удобно сгруппированы по категориям. Также есть возможность переключиться к полному списку вопросов или попытаться найти ответ на свой вопрос через поиск.

Если решить проблему при помощи базовых вопросов-ответов не получилось, можно обратиться к представителям службы поддержки. Для этого перейдите с браузера, где вы авторизованы ВКонтакте, по ссылке: https://vk.com/support?act=new .

Откроется страница обращения в службу поддержки. Здесь нужно дать краткое описание проблемы в верхнем окошке, а снизу подробно расписать, в чем дело. При необходимости к сообщению, направляемому в службу поддержки ВКонтакте, можно приложить документ или фотографии.

Когда все поля будут заполнены, нажимайте «Отправить», после чего появится окно, в котором будет написано примерное время ожидания ответа. Если оно вас устраивает, и вы хотите узнать ответ на свой вопрос, жмите «Задать вопрос».

После того как вы направите свой вопрос, к нему всегда можно будет вернуть из раздела «Помощь» с вашей страницы. Если вы вспомнили какие-нибудь детали по своему вопросу, можно зайти в уже опубликованный вопрос, находящийся на рассмотрении, и добавить к нему сообщение, а также приложить фото или документ.

Обратите внимание: Если вы ожидали ответа от специалиста службы поддержки, но за это время успели самостоятельно решить свою проблему, не забудьте зайти в отправленный вопрос и написать, что он более не актуален или нажать «Удалить вопрос».

Как позвонить в службу поддержки ВКонтакте по телефону горячей линии

Многие пользователи привыкли, что практически с любой организацией можно связаться через телефон, позвонив в нее. Но в случае с социальной сетью ВКонтакте это неактуально.

В сети можно с легкостью отыскать телефон ВКонтакте, но не службы поддержки, а главного офиса компании, по которому следует связываться с коммерческими предложениями или по другим важным вопросам. Как такового телефона горячей линии службы поддержки нет, и единственный метод для обычного пользователя социальной сети получить ответ на свой вопрос – это написать ВКонтакте способом, который рассмотрен выше.

Социальная сеть ВКонтакте начала функционировать ещё в 2006 году, но с 2007 годом принято ассоциировать основный запуск сайта в Сети. К сегодняшнему моменту количество зарегистрированных пользователей превышает 60 миллионов человек. При этом ежедневно онлайн присутствует их четвёртая часть, которая посылает порядка ста миллионов сообщений. Сайт сети является лидером по посещаемости в Белоруссии и вторым по посещаемости в России.

По сути, сеть ВКонтакте является универсальным способом для миллиона людей найти собеседников для общения и восстановить утраченные связи. Сайт поможет тем, кто пытается найти старых знакомых, дальних родственников, близких, коллег, просто людей пообщаться, а также спутника жизни и даже любовь.

Без разницы, чем занимается тот или иной человек, какой его возраст, где он живёт и какого пола — социальная сеть объединяет всех. Достаточно лишь зарегистрироваться и можно поддерживать связь с миллионами других людей.

Среди основных возможностей сети выделяют следующие:

  • — помощь в поиске людей, являющихся бывшими одноклассниками, однокашниками, коллегами или просто людьми, с которыми когда-то встретились в поезде;
  • — завести новых друзей, которые живут в других городах, странах и даже континентах;
  • — проводить часы и дни за чтением и изучением информации, которую оставляют другие пользователи сети;
  • — скачивание и просмотр понравившейся музыки, фотографий, видео-файлов и различных роликов.

По статистике, более 80% всех пользователей этой сети живут на территории Российской Федерации, причём из них 40% составляют жители Москвы, а ещё 25% жители Северной столицы. Количество пользователей сети младше 19 лет составляет 20%, а ещё 25% пользователям от 19 до 25 лет.

Как только кто-то оказывается здесь, то выбраться отсюда уже нереально, ведь здесь куча всего интересного, значит, практически любой может найти что-то на свой вкус. У некоторых компаний падает даже прибыль из-за того, что большинство их менеджеров большую часть времени проводят на страницах сети. Удобство социальной сети вконтакте позволяет быстро разобраться в её устройстве и молодому и старшему поколению.

Что касается создания сайта, основателем социальной сети является Павел Дуров, программист, который создал сеть наподобие западной аналогичной сети , сразу после окончания университета. К 2011 году состояние Павла оценивалось в 7,9 миллиарда долларов.

  • — в 2008 году было объявлено, что к сети присоединился 20-миллионный пользователь;
  • — с целью на международный рынок сетью был куплен 5 сентября 2009 года домен vk.com;
  • — в начале февраля 2010 года социальная сеть отрапортовала о регистрации 60-миллионного пользователя;
  • — 30 марта 2011 года было выпущено официальное приложение сети для iPhone;
  • — в 2012 году сеть полностью переезжает на ранее купленный домен vk.com;
  • — в июне 2013 года была проведена серьёзная чистка страниц пользователей по удалению музыки в связи с новым законом РФ, некоторые пользователи отказались от ведения своих страниц, так как «они не видят смысла вести страницу без музыки»;
  • — крупная экономическая проверка сети была инициирована в феврале 2014 года фондом UCP, которому принадлежит 48% акции.
  • — сначала 1 апреля 2014 года Павел Дуров разместил информацию о своём уходе с поста генерального директора проекта, однако 3 числа отозвал своё заявление, приурочив прошлую информацию к первоапрельскому розыгрышу.

Непрекращающийся поток новых пользователей социальной сети ВКонтакте позволяет говорить о её достаточно долгой жизни в будущем, не считая форс-мажорных и нештатных ситуаций. Большая часть времени, которое проводят пользователи с России в интернете, приходится именно на пребывание на сайте сети.

На сегодняшний день социальная сеть ВКонтакте доступна на более чем на пятидесяти языках, а мобильная версия поддерживает все основные операционные системы (Android, iOS, Phone). Регистрация на сайте по-прежнему свободная, а максимальное количество фотографий в одном альбоме пользователя может составить 10000 штук. При этом в сети зарегистрированы такие известные личности, как американский актёр Том Круз и президент России Владимир Путин.

Какая социальная сеть самая популярная в России и СНГ? Даже далёкие от этой темы люди скажут, что это ВКонтакте! Уже осенью 2016 года этому сайту исполнится 10 лет. его популярность неуклонно росла и среди молодёжи, и среди представителей старшего поколения. В этой статье мы рассмотрим историю становления и множество интересных фактов о ВКонтакте.

Наиболее примечательные события в истории ВКонтакте

Официальным Днём рождения ВКонтакте принято считать 10 октября 2006 года. Тогда сайт позиционировался как социальная сеть для студентов отдельных российских ВУЗов.


Так выглядел ВКонтакте в 2006 году

Уже в 2007 году стала доступна открытая регистрация. Причём от каждого пользователя требовалось указывать реальные данные и размещать настоящее фото. Для многих пользователей Интернета того времени это было непривычно, ведь главной площадкой для общения были форумы, где предпочиталась анонимность. Однако Дуров сумел приучить общественность к размещению информации о себе.

Ещё в начале своего становления ВК начал получать нарекания и даже судебные иски на предмет плагиата и пиратства, но это не мешало дальнейшему развитию этой социальной сети.

За неполные полгода ВКонтакте смог обогнать по посещаемости Одноклассники, а к концу 2007 на нём уже зарегистрировались более миллиона пользователей.

Своеобразными «паханами» в Рунете в тот период были yandex.ru и mail.ru, которые ещё с 90-х годов зарабатывали себе имя. Их руководство, вероятно, очень расстроилось, когда ВКонтакте уже через 2 года вошел в ТОП-5 посещаемых сайтов по России.

В 2008 году помимо разных полезных нововведений появилась возможность добавлять интерактивные приложения. В конце 2008 года социальная сеть с 20-ю миллионами пользователей начала переводиться на украинский язык и обзавелась версией для мобильных устройств.

Среди примечательных событий 2009 года была покупка домена vk.com. Во сколько это обошлось не известно. Стоит отметить, что активно начали сажать распространителей детской порнографии, интернет-мошенников и прочих ребят, которые использовали социальную сеть явно не во благо.

Кстати, в период 2009-2010 годов во ВКонтакте набирает популярность приложение «Счастливый фермер» , которое до сегодняшних дней занимает умы детей и взрослых. Даже Жириновский от него в восторге!

2010 год запомнился введением возможности получения SMS-сообщений о новых событиях в ВК. Тогда же стало известно, что часть социальной компании принадлежит Mail.Ru Group. Очень возмутило пользователей замена привычной «стены» на микроблог: сайт просто взорвался от «Дуров, верни стену!» . К концу года количество пользователей ВКонтакте перевалило за 100 миллионов, хотя немалый процент страниц были фэйковыми. В этом же году наблюдался стремительный рост мошенничества посредством ВК.


Так выглядела привычная всем стена

Конец января 2011-го ознаменовался громким судебным разбирательством касательно пользователя ВКонтакте, который на своей странице разместил несколько аудиозаписей. Их скачало около 200 тыс. человек, что нанесло правообладателю колоссальный ущерб и страдания нравственного характера.

Примечательное событие произошло 11 февраля 2011 года, когда в попытках борьбы со спамерами и созданием фэйковых страниц, руководство ВК ввело регистрацию по приглашениям. Кстати, рассылать приглашения могли не все пользователи. В Целом, в этом году была улучшена безопасность, внесены правки в настройки приватности, вышли клиенты для Android и iPhone, а также появилась возможность использовать хэштеги в записях.

В 2012-м слишком значимых событий, связанных с ВКонтакте не было. Сайт развивался, появилась функция видеозвонков, началось тестирование таргетинговой системы.

В марте 2013 года домен ВКонтакте был внесен в роскомнадзоровский список запрещённых сайтов. Но очень быстро эта неприятность была исправлена. Очень бомбило у пользователей ВК, когда было удалено немерено музыки согласно новому антипиратскому закону.

Одним из самых печальных годов для пользователей стал 2014-й, когда вынуждено Павел Дуров покинул пост директора , да и страну он тоже покинул. Почему? Не хотелось бы вдаваться в политику, но это было связанно с событиями на Украине. Нет, Паша не поддерживал ни одну из сторон – он просто защищал данные своих пользователей… Хотя сегодня говорят, что он уже вернулся в РФ. А Mail.Ru Group, тем временем, полностью завладела популярнейшей социальной сетью.

2015 год запомнился в основном постоянными сбоями в работе сайта. Многие пользователи полагали, что это всё потому, что Пашу выгнали.

2016 год для пользователей ВКонтакте стал в какой-то степени знаменательным, ведь впервые за много лет было анонсировано масштабное изменение дизайна сайта. Редизайн не все восприняли положительно, однако руководство ВК считает, что к чему-то подобному рано или поздно они бы пришли. Новый дизайн стал полностью адаптивным ко всем видам устройств.

Сегодня среднесуточное количество посетителей ВКонтакте составляет около 80 миллионов .

Что обеспечило успех?

Дружелюбный и простой интерфейс, постепенное добавление новых фишек, направленность на удобство пользования – всё это во многом определило становление ВКонтакте. Преимуществом сайта на период конца 2000-х было наличие облегчённой WAP-версии, что очень радовало многочисленных пользователей со слабым мобильным интернетом.

Принято считать, что именно «сарафанное радио» определило стремительный рост популярности ВКонтакте. Действительно подавляющее число пользователей приходило туда, узнав от своих друзей и знакомых о таком новом интересном сайтике. Но, чтобы там не говорили, грамотная рекламная компания тоже сыграла свою роль. Тут и понадобились денежные средства читы Мирилашвили. А вложено было немало, ведь руководство ВК могло позволить награждать самых активных промоутеров продукцией Apple.


ВКонтакте удобен на всех устройствах

ВКонтакте сегодня очень привлекателен в плане организации рекламных компаний. Проработанный таргетированный сервис позволит привлечь внимание к вашему товару или услуге именно тех пользователей, которые в них заинтересованы.

Ко всему прочему ВКонтакте – это клон успешного Facebook, что даже особо не скрывалось. Американская социальная сеть была слизана вплоть до некоторых элементов исходного кода.

У нашего сайта также есть паблик Вконтакте. Ознакомиться с ним можно, нажав на кнопку ниже.

Самые интересные факты о ВКонтакте
  • Именно с развитием ВКонтакте в России начали обсуждать проблему зависимости детей и подростков от социальных сетей.
  • Вокруг ВКонтакте и Павла Дурова крутилось множество подозрений и слухов вплоть до конспирологических теорий. Самым популярным мифом являлось то, что ВК был проектом ФСБ . Ведь как удобно для этих ребят, когда миллионы людей выкладывают свою личную информацию, фото и видео. К тому же до определённого момента не было ясно, кто всё эту контору спонсирует, ведь обслуживание такого крупного ресурса достаточно затратно. Но слухи поутихли, как только на сайте появились первые рекламные баннеры.

    Пашу считали агентом спецслужб

  • Тем не менее, не секрет, что социальные сети активно используются правоохранительными органами при ловле преступников «на живца».
  • Самыми популярными личными страницами в России являются страницы создателя ВКонтакте Павла Дурова, премьер-министра РФ Дмитрия Медведева, Ивана (EeOneGuy) Рудского и Кати Клэп.
  • Некоторые мобильные операторы предоставляют бесплатный доступ в эту социальную сеть , которая доступна по адресу 0.vk.com. В этой версии нельзя смотреть фотки, видео и слушать музыку.
  • Павел Дуров закончил филфак СПбГУ с отличием.
  • На сайте зарегистрировано более 340 миллионовпользователей . Если бы ВК был страной – он бы занимал 3-е место в мире по населению. Население России – 146 миллионов.
  • ВКонтакте сегодня полностью принадлежит Ru Group (серьёзные ребята!).
  • Паше Дурову, когда он был ещё у руля, принадлежало лишь 12% акций, остальное – небезызвестным ребятам Ru Group и семье Мирилашвили, которые на первых парах и отстегнули Паше на адаптацию Facebook в России.
  • А знаете сколько «лайков» ставят пользователи ВК в сутки? Более 1 миллиарда!
  • ВКонтакте имеет свой «онлайн-университет», в котором проводятся курсы для будущих программистов. Занятия рассчитаны на школьников и студентов.
  • В России ещё никому не удавалось такими же темпами набирать популярность .
  • Во ВКонтакте не зарегистрирован разве что Владимир Владимирович , хотя кто его знает. Может на одной из страниц с его именем действительно… да не, вряд ли.
  • До 2010 года ВКонтакте подергался крупным DDoS-атакам. Есть мнения, что такие масштабные действия хорошо спонсировались завистливыми конкурентами. Странно, но после того, как выяснилось, что часть ВК принадлежит Ru Group, таких частых мощных атак не наблюдалось. Совпадение?
  • А этот турник установлен в офисе ВКонтакте.
  • На выбор названия социальной сети повлиял тогдашний джингл радиостанции «Эхо Москвы» – «В полном контакте с информацией».
  • В США наша любимая социальная сеть занесена в список пиратских сайтов. Американцы довольно трепетно относятся к авторским правам, а ВК просто рассадник «краденых» файлов.
  • Если вы захотите просмотреть все страницы ВКонтакте, вам понадобится 1000 лет.
  • Разные источники предоставляют различные данные касательного того, какое место сегодня занимает ВКонтакте в рейтинге сайтов России. Но определенно, это тройка лидеров.
  • Заключение

    Социальная сеть ВКонтакте определённо изменила жизнь простых россиян. Кто-то скажет, что в лучшую, другие говорят, что в худшую. Однако, следует помнить, что ВКонтакте всего лишь инструмент, и мы сами решаем как им пользоваться, а влиять он нас никак не может!

    В этой статье я расскажу о том, как общаться ВКонтакте, искать знакомых, родственников, добавлять их в друзьях, а также в целом подробнее функционале ВКонтакте (ВК).

    Для разбора функционала ВКонтакте разделим страницу мысленно на 4 части.

    1 часть.

    Здесь имеется поле «Поиск». При нажатии на это поле появится курсор, и вы сможете написать имя и фамилию человека, которого хотите найти.

    Потом идет кнопка «Сообщества». Эта кнопка из функционала показывает крупные сообщества ВКонтакте, разбитые по категориям.

    Следующая кнопка функционала ВКонтакте – «Игры». Здесь расположены игры, в которые вы можете играть прямо Вк. Они также разбиты по категориям.

    Далее кнопка «Музыка». Когда вы нажмете на нее, то появится окошко, где будут показаны популярные аудиозаписи. Также по поиску вы можете найти аудиозапись, которую хотите прослушать, а потом добавить, нажав на плюсик.

    Следующая кнопка – Помощь. Там вы можете найти ответы на некоторые ваши вопросы по функционалу ВКонтакте и чему-либо ещё.

    И последняя кнопка – Выйти. Если вы нажмете на эту кнопку, вы выйдете из своего аккаунта ВКонтакте и не сможете пользоваться соц. сетью.

    2 часть.

    Первая кнопка данной части функционала ВКонтакте – «Моя страница». Допустим, вы зашли на страницу к какому-либо пользователю. Чтобы снова попасть на свою страницу надо нажать именно это кнопку. Рядом с ней находится кнопка «ред.», которая позволит вам изменить информацию о себе.

    Вторая кнопка – «Мои друзья». Предположим, вы нашли Вконтакте своего родственника, друга, одноклассника. Чтобы в дальнейшем не потерять с ним контакт, чтобы общаться с ним, а также смотреть фото, которое он загружал, видео, и т.д. нужно добавить его «в друзья». Когда у вас уже будут друзья, то при нажатии на эту кнопку функционала ВКонтакте, у вас они будут отображаться.

    Следующая кнопка – «Мои фотографии». Нажав на эту кнопку, вы сможете просмотреть свои фотографии и альбомы.

    Кнопка «Мои видеозаписи». Нажав на эту кнопку откроется меню из пунктов «Каталог», «Мои видеозаписи», «Альбомы». В каталоге будут отображены популярные видео, в моих видеозаписи соответственно ваши видео, в альбомах созданные вами альбомы для загруженных вами видео.

    Потом следует кнопка «Мои сообщения». Там будут отображаться диалоги с пользователями.

    Кнопка «Мои группы». Вы сможете найти нужную вам группу по интересам или создать свою.

    Кнопка «Мои новости». Нажав на эту кнопку у вас будут отображаться новые записи с групп, на которые вы подписаны, новости друзей (их новые фото, записи).

    Следующая кнопка «Мои ответы». В этом разделе функционала ВКонтакте вы будете видеть предложения о дружбе, принятие дружбы, лайки, комментарии ваших фото, записей, комментариев, видео.

    Последняя кнопка – «Мои настройки». Там вы сможете настроить ваш аккаунт и некоторый функционал ВКонтакте.

    3 часть.

    В этой части функционала ВКонтакте отображены ваши имя и фамилия, аватарка, кнопка «Редактировать страницу» (она же находится у «Моей страницы»)). Также вы увидите процент заполнения своей страницы и сможете выбрать определенную категорию и заполнить её. Когда у вас будет все заполнено в этой части будут еще отображены подарки, которые вам подарят (они платные), ваши друзья, видеозаписи и аудиозаписи, сообщества в которых вы состоите.

    4 часть.

    И самая главная часть функционала – стена ВКонтакте. Она используется в основном для того, чтобы вы сохраняли интересную для себя информацию, для того чтобы ваши друзья поздравляли вас с праздниками.

    Последнее что я хотела бы рассмотреть из функционала ВКонтакте в этой статье – как добавить в друзья и написать сообщение. Допустим, вы нашли человека и уже находитесь на его страннице. Чтобы добавить его в друзья, нужно нажать кнопку «Добавить в друзья», а отправить сообщение «Написать сообщение».



    Рекомендуем почитать

    Наверх