Как подтвердить свой apple id на айфоне. Сведения об адресах электронной почты Apple ID. Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID, как исправить

Скачать Viber 24.09.2019
Скачать Viber

Многие люди сталкиваются с проблемами после покупки б/у iPhone, iPad и iPod по причине того, что устройство привязано к учётной записи бывшего владельца проданного вам девайса.

В связи с тем, что я получаю много вопросов типа «купил б/у iPhone, но не могу удалить учётную запись бывшего хозяина чтобы ввести свою… помогите!», в этой статье я расскажу как обезопасить себя от покупки «кирпича», который подвязан к чужой учётной записи (из-за чего вы не сможете полноценно пользоваться устройством).

Итак, перед тем как распрощаться со своими кровными деньгами за б/у iPhone или iPad, iPod, нам нужно проверить блокировку активации девайса.

Блокировка активации.

1. Переходим с компьютера по ссылке https://www.icloud.com/activationlock/
2. Вводим IMEI или серийный номер устройства.
3. Вводим проверочный код.
4. Жмём кнопку «Продолжить», ждём результат проверки.

Блокировка активации не даст активировать iPhone с новой SIM-картой, активировать на этом устройстве любой аккаунт iCloud кроме привязанного к девайсу аккаунта.
Для разблокировки потребуется ввести пароль от привязанной учётной записи, и выполнить нижеизложенные действия.

Удаление устройства из учётной записи предыдущего владельца.

Если стирание данных с устройства уже выполнено

Если же вы наблюдаете одну из подобных картин

попросите владельца девайса ввести Apple ID и пароль от прикреплённой учётной записи. Затем нужно удалить устройство из его аккаунта iCloud.
Если же вы лоханулись, и купили девайс без проверки блокировки активации, и обнаружили что девайс подвязан к чужой учётной записи (см. изображения выше), но у вас есть связь с предыдущим владельцем, свяжитесь с ним и попросите сделать следующее, предварительно включив Wi-Fi на устройстве:

  1. www.icloud.com/find .
  2. Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить. Рядом с именем нужного устройства отображается серая точка или слово «Офлайн».
  3. Щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.

После удаления устройства из учетной записи предыдущего владельца выключите его. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», расположенную в верхней правой части устройства. Затем перезагрузите устройство и продолжите настройку в обычном режиме.

Если стирание данных с устройства еще не было выполнено

Если стирание данных с устройства еще не было выполнено, вы сможете зайти на экран блокировки или «Домой», как показано ниже.

Если предыдущий владелец находится рядом с вами и имеет доступ к устройству
Попросите предыдущего владельца удалить все содержимое и настройки. Для этого он должен перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Затем ему следует ввести свой идентификатор Apple ID и пароль. После стирания данных с устройства вы сможете продолжить процесс его настройки.

Если предыдущего владельца нет рядом
Убедитесь, что устройство включено и подключено к сети Wi-Fi или сети сотовой связи. После этого свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите его выполнить указанные ниже действия, чтобы удалить устройство из его учетной записи.

  1. Войдите в учетную запись iCloud на странице www.icloud.com/find .
  2. Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить.
  3. Сотрите все содержимое и настройки устройства, нажав кнопку «Стереть». Не вводите номер телефона или сообщение, когда появится соответствующий запрос. Нажимайте кнопку «Далее» до тех пор, пока все данные не будут стерты.
  4. По завершении стирания щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.

После того как данные с устройства будут стерты и оно будет удалено из учетной записи предыдущего владельца, вы сможете продолжить его настройку.

Подготовка к продаже или передаче iPhone, iPad или iPod touch

Если устройство iOS по-прежнему у вас

Перед тем как продать устройство iOS или передать его другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить данные и вернуть устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

  1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс», а затем - «Стереть контент и настройки».
    • Таким образом с устройства будут удалены все данные, включая кредитные и дебетовые карты, добавленные для службы Apple Pay, а также фотографии, контакты, музыку и программы. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены.
    • Если на устройстве установлена ОС iOS 7 или более поздней версии и включена функция «Найти iPhone», потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль. Указав свой пароль, вы сможете стереть все данные с устройства и удалить его из своей учетной записи. Это позволит новому владельцу активировать устройство.
    • При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
  2. Свяжитесь с оператором мобильной связи для получения инструкций по переключению услуг на нового владельца.

При первом включении устройства новым владельцем программа «Ассистент настройки» поможет завершить процесс настройки устройства.

Важно! Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотопотоки и другие данные, когда вы подключены к учетной записи iCloud, поскольку в этом случае содержимое также будет удалено с серверов iCloud и всех ваших устройств, подключенных к iCloud.

Если устройства iOS у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства iOS, выполните приведенные ниже действия.

  1. Попросите нового владельца стереть все содержимое и настройки, как описано выше.
  2. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные удаленно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на веб-сайт icloud.com/find , выберите свое устройство и нажмите кнопку «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления данных с устройства необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.
  3. Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID . Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете службу Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на веб-сайте iCloud.com . Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть устройства, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.

Двухэтапная проверка

Двухэтапная проверка является дополнительной мерой безопасности для учетной записи Apple ID. Она предназначена для предотвращения несанкционированного доступа к вашему аккаунту, если злоумышленнику удалось узнать пароль. После включения дополнительной проверки, вам необходимо будет подтвердить свою личность с помощью одного из личных устройств или другого одобренного метода, прежде чем вы сможете:

  • войти в Apple ID для управления своим аккаунтом
  • войти в облачный сервис iCloud на своем устройстве или на iCloud.com
  • выполнить вход в iMessage, Game Center или FaceTime
  • приобрести контент в магазинах iTunes, iBooks или App Store на новом устройстве
  • получить техническую поддержку от Apple, связанную с вашим Apple ID

Двухэтапная аутентификация позволяет усиленно защитить ваш аккаунт Apple ID и вашу персональную информацию.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, выполните следующие действия:

  • Перейдите по ссылке Настройте двухэтапную проверку сейчас
  • Появится мастер настройки двухфакторной аутентификации. Или откройте его следующим образом: в секции “Безопасность” рядом с опцией “Двухэтапная проверка” нажмите ссылку “Настроить...”
  • Первый экран является информационным и описывает принцип действия двухэтапной аутентификации. Нажмите ссылку “Продолжить”.
  • Введите ваш номер телефона, на который будут приходить SMS-сообщения с одноразовыми кодами проверки. Укажите корректный номер и нажмите “Продолжить”.
  • На ваш номер телефона придет код проверки. Введите его в очередном окне и нажмите “Продолжить”.
Примечание : Вы также можете получать проверочные коды на любое устройство Apple, где подключен сервис «Найти iPhone», «Найти iPad» или «Найти iPod touch».
  • Откроется экран с ключом восстановления. Данный ключ потребуется в том случае, если вы забудете пароли или потеряете доступ к доверенным устройствам. Распечатайте ключ и сохраните его в надежном месте. затем нажмите ссылку “Продолжить”.
  • По соображениям безопасности будет запрошен ввод ключа восстановления, чтобы убедиться, что копию ключа была сохранена. Введите корректный ключ восстановления и нажмите “Подтвердить”.
  • На следующем экране ознакомьтесь с основными условиями использования двухэтапной аутентификации и отметьте галочку “Я понимаю вышеприведенные условия”, потому нажмите ссылку “Включить двухэтапную проверку”.

Теперь каждый раз, когда вы будете входить в Apple ID, службу iCloud или будете покупать контент в магазине iTunes Store, App Store или iBooks Store на новом устройстве, нужно будет подтвердить свою личность путем ввода пароля и 4-значного кода подтверждения.

В случае необходимости вы можете отключить двухэтапную проверку. Для этого нужно выполнить простые шаги:

  1. Перейдите на страницу https://appleid.apple.com и войди в свою учетную запись
  2. В секции “Безопасность” рядом с опцией “Двухэтапная проверка” нажмите ссылку “Изменить.”
  3. Нажмите ссылку “Отключить двухэтапную проверку”.
  4. Придумайте контрольные вопросы и убедитесь, что указана правильная дата вашего рождения.

Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация - новый метод безопасности, который непосредственно встроен в операционные системы iOS, macOS, tvOS, watchOS, и сервисы Apple. Двухфакторная аутентификация доступна пользователям iCloud, которые используют по крайней мере одно устройство на iOS 9 либо OS X El Capitan или более поздней версии.

Примечание : В браузере включить двухфакторную аутентификацию не получится, нужно использовать совместимое устройство. Если у вас включена двухэтапная проверка, ее предварительно нужно .

Если вы используете устройства iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии:

  1. Перейдите в раздел «Настройки» и выполните вход в учетную запись, если это необходимо.
  2. Нажмите на свой Apple ID.
  3. Выберите «Пароль и безопасность».
  4. Затем выберите опцию «Включить двухфакторную аутентификацию»

Если вы являетесь пользователем компьютера Mac с OS X El Capitan или более поздней версии :

  1. Перейдите в раздел > «Системные настройки» > iCloud.
  2. Выполните вход в Вашу учетную запись, если это необходимо, затем нажмите кнопку «Учетная запись».
  3. Нажмите «Безопасность».
  4. Затем выберите опцию «Включить двухфакторную аутентификацию».

Для включения двухфакторной аутентификации потребуется ввести код-пароль от устройства.

Пароли приложений

Некоторые сервисы и приложения, использующие Apple ID, не поддерживают двухэтапную проверку или двухфакторную аутентификацию. В этом случае нужно использовать специальные пароли приложений. Пароли приложений позволяют поддерживать высокий уровень безопасности, потому что сторонние сайты и приложения не будут получать ваш основной пароль от Apple ID.

  1. Перейдите на страницу https://appleid.apple.com и войди в свою учетную запись
  2. В секции “Безопасность” рядом с опцией “Пароли приложений” нажмите ссылку “Создать пароль“”
  3. Следуйте экранным подсказкам для создания пароля.
  4. После того, как пароль будет сгенерирован вставьте его в приложение или сервис стороннего производителя.

Двухэтапная проверка позволяет пользователям максимально предотвратить доступ злоумышленников к вашей учетной записи Apple ID, даже при условии, что к ним в руки попал ваш пароль. В этой статье мы опишем процесс настройки двухэтапной проверки Apple ID.

Для чего же нужна двухэтапная проверка Apple ID? В последнее время участились случаи похищения учетных записей Apple ID и злоумышленники, получающие к ним доступ, используют это в преступных целях. Самым безобидным примером является покупка цифрового контента с использованием кредитных карточек пользователей, а самые «продвинутые» блокируют устройства и вымогают деньги за восстановление доступа. Для того чтобы максимально обезопасить учетные записи Apple ID своих пользователей, компания Apple и ввела двухэтапную проверку.

Работает она следующим образом: при настройке проверки пользователь указывает доверенные устройства, на которые будет приходить четырехзначный проверочный код. Этот код необходимо указывать каждый раз, когда вы входите в систему для управления Apple ID на сайте компании или совершаете покупки в App Store, iTunes Store или iBook Store. После входа в систему покупки и остальные действия можно совершать как обычно.

Шаг 1. Перейдите на страницу Мой Apple ID

Шаг 2. Нажмите кнопку «Управлять Apple ID» и войдите в систему с использованием данных своей учетной записи

Шаг 3. Выберите пункт «Пароль и безопасность»

Шаг 4. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите Продолжить

Шаг 5. В разделе Двухэтапная проверка нажмите Приступить

Шаг 6. Ознакомьтесь с информацией на странице настройки двухэтапной проверки для Apple ID и нажмите Продолжить

Шаг 7. Затем вас попросят подождать три дня - необходимо это для безопасности осуществления процесса. Оповещение о возможности включения двухэтапной авторизации придет на почтовый ящик

Шаг 8. После того три дня пройдут - продолжите процесс активации двухэтапной проверки, перейдя по ссылке в письме

Шаг 9. Выберите доверенное устройство и проверьте работу системы введя полученный четырехзначный код

Шаг 10. Примите условия и нажмите кнопку Включить двухэтапную проверку

После окончания установки вы можете проверить систему в действии, попытавшись авторизоваться на сайте Мой Apple ID. Теперь, для входа в учетную запись вам понадобится код с доверенного устройства - то же самое можно будет увидеть и в App Store.



Рекомендуем почитать

Наверх