Как подключить услугу голосовая почта на билайне. Как отключить голосовую почту на билайне

При нахождении абонента Билайн вне зоны работы мобильной сети, он может пропустить важные вызовы и не получить нужные данные. Чтобы такого не происходило, компания «ВымпелКом» создала для своих клиентов услугу «Автоответчик». Чтобы знать, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, нужно ознакомиться с порядком использования услуги.

Инструкция по прослушиванию голосового сообщения

У некоторых абонентов возникают трудности с прослушиванием голосового сообщения.

Нужно выполнить следующие действия:

Подключение и отключение услуги «Автоответчик» на Билайн

Существуют варианты управления услугой, а также способы ее подключения и деактивации.

Для подключения услуги «Автоответчик» выполните действия:

Для отключения услуги выполните следующие операции:

Для обращения к данной услуге служит сервисный номер 0600 .

Условия предоставления услуги

Данная опция от Билайн оказывается полезной, когда нет возможности ответить на вызов. Настроив «Автоответчик», сообщение можно прослушать в любое время. Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вам поступит уведомление, что с указанного номера был вызов во время отключенного телефона. Услуга действует неограниченное время, если записанное сообщение прослушивать на домашнем телефоне, деньги за это не списываются.

«Автоответчик» не нуждается в дополнительных настройках, и начинает действовать сразу после подключения sim-карты на любом тарифном плане. Для правильной работы услуги автоматически происходит настройка переадресации. Она подключается при условии, когда мобильное устройство находится вне зоны сети или отключено, а также, когда нет ответа на вызов в течение 30 секунд. Услуга не будет действовать, если номер заблокирован. После разблокировки номера можно самостоятельно подключить услугу описанными выше способами.

• Абонентская плата для клиентов с предоплатными расчетами составляет 2 рубля в сутки.
• Абонентская плата для постоплатных расчетов ежемесячно составляет 60 рублей.
• Время прослушивания голосового сообщения не оплачивается.
• Подключение услуги «Автоответчик» бесплатное.
• Указанные цены включают в себя налог.
• Вызывающий абонент оплачивает время голосовой записи по условиям своего тарифа, как исходящий вызов на Билайн.

Раньше, когда мобильные телефоны только начали набирать популярность, сотовые операторы не могли похвастаться количеством предоставляемых услуг. Сегодня дела обстоят совсем иначе. Так, например, услуга автоответчик на Билайне, которую можно подключить приложив минимум усилий, когда-то была прерогативой стационарных телефонов. И мы считаем, что это было недопустимым упущением, потому что в определённые моменты эта услуга может занять приоритетное место в мобильном общении. Так или иначе, мы не всегда имеем возможность дозвониться до важного для нас абонента. Но теперь дела обстоят иначе. Эта функция, возможно, нужна далеко не всем, и она занимает довольно специфическую нишу, но при этом, в какой-то момент, именно автоответчик может стать ключевым моментом в разрешении создавшейся проблемы.

Давайте представим ситуацию, что вы едете в поезде, у которого довольно продолжительный маршрут, при этом вы ожидаете очень важный звонок, но, увы, заряд батареи оставляет желать лучшего. Заказав услугу «автоответчик», вы спасёте ситуацию. Человек, который позвонит на ваш номер, будет уведомлён о невозможности соединится с абонентом, и ему будет предложено оставить голосовое сообщение. После того, как у вас появится возможность зарядить батарею своего телефона, придёт уведомление о том, что абонент оставил сообщение.

Прослушав его, вам наверняка больше не понадобиться эта функция, и вы зададитесь вопросом, как отключить автоответчик на Билайне. Сейчас мы вам пошагово расскажем, как это сделать:

Как отключить автоответчик на Билайне

1. Отключить или подключить функцию «Автоответчик» можно набрав номер 0611 . Стоимость данной услуги тарифицируется в соответствии с вашим тарифным планом, которую можно уточнить у оператора. Отключить услугу можно отослав USSD-запрос *110*010# . После того, как запрос будет принят, «Автоответчик» будет деактивирован, и с телефонного счёта больше не будут взымать абонентскую плату.

2. Альтернативный вариант как отключить автоответчик на Билайне: заходим на сайт компании beeline.ru, нажимаем на «Личный кабинет», вводим логин и пароль (если у Вас нет логина, создайте аккаунт), выбираем меню «Услуги», и устанавливаем параметр «Отключить» в опции «Автоответчик».

3. Помочь разрешить наш вопрос может оператор контактного центра «Билайн». Позвонив по номеру 0611 , ждём ответа специалиста, после чего объясняем свою ситуацию. В самый короткий срок нам отключат эту услугу.

Не успеваете принимать все входящие звонки? Вам поможет услуга «Автоответчик» от Билайн.

Навигация

Автоответчик является опцией , которая для многих пользователей Билайн просто сервисная , но для других она очень важна в жизни и для работы . Она помогает более эффективно вести дела и полезна для решения большинства проблем и вопросов . Поговорим об услуге «Автоответчик » от Билайн .

Возможности и условия использования

«Автоответчик» Билайн

Данная опция является отличным помощником , когда у вас нет времени принимать все входящие вызовы . Поэтому данную функцию переложите на Автоответчик . Он будет принимать за вас сообщения всех звонящих абонентов и вы сможете их прослушивать когда удобно .

Если абонент не оставлял сообщения , то вам все равно притдет оповещение с его номером , чтобы вы все равно узнали , что вас звонили , когда телефон был выключен или находился не в сети .
Срок действия опции не ограничен , а при прослушивании сообщений со стационарного телефона вы ничего не платите . Кроме того , опцию не нужно настраивать дополнительно , поэтому она сразу после активации начнёт свою работу . «Автоответчик » не станет работать без подключения переадресации , которая будет активирована автоматически .

Переадресация включается при отключенном телефоне или невозможности взять трубку на протяжении 30 секунд . Настроить перенаправление можно на случаи , если вы заняты или вы недоступны .

При блокировке номера оно срабатывать не будет , а после разблокировки нужно снова включать перенаправление . Кроме того , вы можете записать приветствие для всех звонящих .

Правила добавления услуги

«Автоответчик» Билайн: как добавить

Услуга добавляется и удаляется при отправлении USSD —запросов *110 *011 # и *110 *010 # соответственно илиьпо номеру 067409011 . Чтобы обратиться к автоответчику наберите 0600 .

Сколько стоит услуга ?

Использование опции предполагает два варианта оплаты : по предоплате — 1 рубль в день , по постоплате — 21 рубль в месяц .
Первый раз опция добавляется бесплатно . Если вы решили сделать это с помощью оператора контактного центра , то это будет стоить 45 рублей .

Чтобы дополнительно проконсультироваться по поводу данной услуги наберите оператора Билайн . Все звонки совершаются бесплатно , а поддержка работает круглые сутки .

Видео: «Услуга Автоответчик Билайн»

Инструкция

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи МТС, для прослушивания поступивших вам голосовых сообщений при подключенной услуге «Голосовая/факсимильная почта» позвоните по номеру 0861. Затем нажмите клавишу с цифрой 1. Если вы захотите узнать, с какого номера поступило , после этого нажмите клавишу 7. Затем вы можете либо удалить сообщение нажатием клавиши 5, либо сохранить клавишей 4. Сохраненное сообщение будет храниться еще несколько дней. Если не стереть, но и не сохранить сообщение , оно удалится автоматически, как только вы положите трубку. Стоимость звонка зависит от того, каким вариантом услуги вы пользуетесь - «Автоответчик» или «Секретарь», а звонящий платит за оставление сообщения столько же, как если бы он просто позвонил вам.

Если вы - абонент «Билайна», для пользования системой голосовой почты при подключенной услуге «Автоответчик» или «Автоответчик+» позвоните по номеру 0600. Нажмите 1, чтобы прослушать сообщение , 2 - чтобы узнать номер его автора, 4, чтобы сохранить сообщение , или 5 - чтобы удалить. Звонок на номер 0600 тарифицируется аналогично звонку на внутрисетевой номер.Также оператор «Билайн» предоставляет другие услуги с использованием голосовых сообщений: «Говорящее письмо» и «Будь в курсе+». Первая из них предполагает, что автор сообщения отправит его бесплатно. А вот вам, чтобы прослушать его первый раз, придется заплатить. Последующие прослушивания того же сообщения не тарифицируются. Для того, чтобы осуществить прослушивание, позвоните по номеру #00. Для того, чтобы прослушать голосовое сообщение , отправленное вам в рамках второй услуги, позвоните по тому короткому номеру, который указан в информационном SMS-сообщении. В этом случае, как автору сообщения, так и вам, придется заплатить за звонок, как за местный.

В случае, если ваш телефон подключен к оператору « », для прослушивания сообщений, оставленных в рамках услуги «Голосовая почта», позвоните по бесплатному номеру 222 и следуйте подсказкам системы. Если вы получили сообщение от абонента «Мегафона» сообщение в рамках услуги «Голосовое SMS», звонить куда-либо не придется. Телефон сам зазвонит, а когда вы снимите трубку, автоматический информатор прочитает вам текст синтезированным голосом. Наконец, чтобы прослушать сообщение , отправленное вам в рамках услуги «Письмо вслух», позвоните по тому номеру, который указан в пришедшем информационном SMS. Стоить такой звонок будет как обычный внутрисетевой.

Обратите внимание

Помните, что полностью бесплатной голосовой почты не бывает. Если не надо платить за прослушивание сообщения, всегда необходимо заплатить за его отправку, и наоборот. Иногда платным бывает и то, и другое. Прослушивание голосовых сообщений в роуминге всегда является платным.

Все операторы сотовой связи и многие операторы давно привычной всем традиционной телефонии предоставляют услугу « ». Но она не так давно вошла в современную жизнь, поэтому могут возникать сложности с ее использованием. В частности нередко возникают трудности с прослушиванием поступившей голосовой почты. У каждого оператора есть свои нюансы использования данной услуги, но в целом, схема прослушивания однотипна.

Вам понадобится

• Сотовый телефон
• Книжка абонента

Инструкция

Позвоните по предложенному номеру.Когда уведомление получено, нужно набрать номер вызова «Голосовой почты», установленный оператором используемой сети связи. Это может быть полный номер мобильного телефона или же короткий номер, состоящий из трех цифр.Нажимая клавишу вызова, вы установите связь с системой «Голосовая

Для многих людей важно не пропускать звонки, даже если номер вне зоны действия сети. Билайн предлагает использовать опцию «Автоответчик», позволяющую сохранять данные по входящим звонкам и прослушивать оставленные сообщения.

Описание услуги

Сервис работает наподобие почтового ящика, но в нем сохраняются голосовые уведомления. Во время звонка абонент слышит приветствие, а после короткого сигнала можно оставить важное голосовое сообщение. Даже если его не оставили, абонент Билайн будет знать что ему пытались дозвониться.

Перед использованием «Автоответчика» нужно настроить переадресацию. Без нее сервис не работает. Это нужно для перенаправления вызова на голосовую почту. Среди возможных вариантов переадресации выделяют:

1. Направление звонка, если номер вне зоны доступа.
2. По занятости пользователя.
3. Абонент долго не снимает трубку.
4. Полная переадресация, когда любой звонок сразу отправляется в голосовое меню.

По условиям на почте можно сохранить до 50 записей, время которых не может превышать 2 минуты. Они сохраняются 2 недели. Подключение бесплатное, независимо от тарифа. Не нужно оплачивать прослушивание почты, но сам сервис платный. Для абонентов предоплатных планов с баланса списывается каждый день по 1 рублю. Если подключение сервиса проводится на , то списывается 21 руб./мес. Чтобы прослушать почту нужно использовать бесплатный номер 0600.

Как подключить

Для использования всех достоинств «Автоответчика» от Билайн, надо его подключить. Активация доступна разными методами, самые простые и основные – введение кода или включение по номеру. Абонент может подключить русский или английский автоответчик с разным голосом. Основные методы представлены в таблице:

Кроме описанных методов, абоненты Билайн могут использовать другие стандартные способы активации:

• При помощи личного кабинета. Сначала нужно зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Перейти в раздел с услугами и тарифами, напротив «Автоответчика» нажать кнопку подключения. Аналогичным методом делается подключение через мобильное приложение.
• Голосовое меню или оператор службы поддержки. Позвонить по номеру 0611, сделать активацию самостоятельно или вызвать оператора, попросить его провести процедуру удаленно.
• Лично прийти в офис Билайн и попросить менеджера подключить услугу. Нужно иметь при себе паспорт, чтобы сотрудник мог выполнить подключение.

Иногда используются меню сим-карты для подключения опции. Вызвать его можно по запросу *111# . После подключения описанными методами на номер поступает СМС с отчетом об успешной активации.

Автоответчик+

Услуга обладает почти теми же функциями, что и стандартная услуга, но есть несколько дополнительных возможностей. Преимущества расширенной опции:

1. Постоянная работа. Абоненту не нужно включать сервис перед совещанием и другими делами, голосовая почта активируется, если на входящий звонок не будет ответа 30 секунд.
2. Легкое управление. При помощи простого меню можно прослушать и сохранить нужные записи.
3. Прием факса. Автоответчик может принять факс размером до 15 страниц в одном СМС.
4. Расширенная опция включает 3 вида приветствий, что удобно для использования на разных языках.

Основные параметры не изменились. Почта может сохранять только 50 смс длительностью 2 минуты. Стоимость сервиса выше, чем стандартного, обойдется в 120 рублей. Они списываются с баланса каждый месяц. Подключение и отключение аналогичное, плата за него не списывается.

Как отключить Автоответчик на Билайне?

Если услуга от Билайн больше не нужна, от нее легко отказаться, используя один из вариантов:

1. Позвонить по бесплатному сервисному номеру 067409010.
2. Ввести на мобильном запрос *110*110# и сделать звонок.
3. Зайти в личный кабинет или приложение для телефона, в разделе с услугами найти «Автоответчик», нажать на кнопку деактивации.
4. Обратиться в салон связи Билайн, попросить сотрудника компании провести отключение. Иметь при себе паспорт или другие документы.
5. Позвонить в техническую службу по номеру 0611.

После деактивации любым из методов на телефон поступает смс с отчетом об успешном отключении. С этого момента деньги с баланса не списываются.