Как отвечать на коментарии в инстаграме. Вопросы для Историй в Инстаграм: как задать вопрос и как отвечать

Если вы не так давно начали использовать социальную сеть Instagram, вам стоит разобраться, как в "Инстаграмме" ответить на комментарий. Во-первых, каждому будет приятно, что его сообщение не осталось незамеченным. А во-вторых, иногда вас могут спрашивать о чем-то действительно важном или интересном.

Способы, как ответить на комментарии в "Инстаграме"

Когда кто-то оставляет комментарий под вашей записью, вы увидите это в ленте оповещений, а также придет соответствующее системное сообщение (если только эта функция у вас не отключена). Одно дело, если вам написали что-то, что не требует никакой реакции. Другое дело, если это вопрос, комплимент или еще что-то, на что вы хотите отреагировать.

Как в "Инстаграмме" можно ответить на комментарий? Существует два основных способа.

1. Ответить на комментарий можно, не указывая на какого-то конкретного человека. Зачем вы можете использовать такой способ? Представьте, что вы опубликовали красивое селфи, к которому многие написали одобрительные слова. Отвечать каждому спасибо даже на смайлик поднятого вверх пальца? Это глупо, согласитесь. А вот под всеми записями оставить свой комментарий с текстом «благодарю всех» - это другое дело. Чтобы сделать это, нужно просто нажать на облачко (значок комментирования) под постом. В открывшейся внизу строке вводите текст своего сообщения и нажимаете "отправить". Готово! Но стоит учитывать, что оповещения о вашем ответе людям не высветятся. Они увидят его, только если снова откроют вашу фотографию.
2. Также в своем комментарии вы можете обратиться к конкретному человеку. Для этого нужно поставить такой знак «@», а потом без пробела его ник в Instagram. После отправки это «вступление» превратится в активную ссылку, а пользователю придет сообщение, что его кто-то упомянул. К слову, с помощью этого способа можно отмечать сразу несколько людей. Для этого перечислите их ники описанным выше способом без запятых, но через пробел.

Как сейчас можно ответить на комментарий конкретного человека?

В последних версиях приложения появились кое-какие обновления. Как отвечать в "Инстаграмме" на комментарии конкретному человеку на данном этапе? Раньше особых приспособлений для этого не было, а теперь разработчики автоматизировали процесс.

Если представить в виде пошаговой инструкции, как в "Инстаграмме" ответить на комментарий, то это будет выглядеть так:

1. Откройте пост, на запись под которым вы хотите дать ответ.
2. Нажмите на значок, который обозначает комментирование (выглядит как облачко, которое обычно используется как знак диалога).
3. Под каждой записью других людей вы увидите слово «ответить». Это именно то, что вам нужно! Смело кликаем.
4. Если раньше ник приходилось вводить вручную, теперь это происходит автоматически. В начале строчки появляется знак @ и ник человека. Ничего не стирайте! Иначе получатель не увидит ваш «месседж».

Что еще можно делать с комментариями?

Как в "Инстраграмме ответить на комментарий", мы уже рассказали, теперь подскажем, что еще с ними можно делать.

Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.

Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!

Вопросы для Историй в Инстаграм

Как задать вопрос

Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.

Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.

Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.

Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно с указателем, а также добавить геолокацию и , чтобы получить дополнительный охват.

В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.

Как отвечать на вопросы в Stories

Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.

В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:

Как сделать Историю с ответом на вопрос

Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.

При необходимости, можете добавить другие элементы, например или любой другой стикер.

Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах

С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:

• на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
• на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.

Почему нет вопросов в Инстаграм

Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.

• Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
• Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
• Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
• Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.

Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей

Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.

1. Получить отзывы.

Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.

2. Сбор вопросов.

Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.

3. Форма записи.

Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.

4. Конкурсы.

Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.

5. Узнайте своих подписчиков получше.

Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.

Обновление информации в конце статьи …

Instagram привлекает миллионы людей не только как архив, редактор и распространитель фото и видео, но и как социальная сеть, которая подразумевает общение.

Одна из излюбленных функций пользователей – комментарии, которые они в изобилии и с удовольствием оставляют под фотографиями и видео, если они пришлись им по души или, наоборот, не пришлись.

Такое общение может быть очень увлекательным, поэтому те, кто только входят во вкус, часто задаются вопросом, как ответить на комментарий в Инстаграме. Здесь вы найдете ответ не только на него, но и на прочие вопросы, связанные с сообщениями в этом сервисе.

Как ответить человеку на комментарий в Instagram

К сожалению, в приложении нет специальной кнопки, чтобы ответить на определенный комментарий, но сделать это можно. Для этого используется символ @, после него нужно поставить ник пользователя, которому вы хотите ответить (программа даже предложит вам автонабор ника, после начала его ввода). В этом случае фоловер увидит уведомление о вашем ответе во вкладке, где показываются лайки. Но если вы отвечаете владельцу фотографии, то никаких дополнительных усилий прикладывать не нужно, он и так увидит все записи под своим изображением или видео.

Почему не отправляются комментарии

Пользователи иногда жалуются на то, что после отправки комментария он не появляется на странице или не отправляется вовсе, выдавая ошибку. Причин может быть несколько:

Сервис пока не предусматривает редактирование записей. Единственный вариант – удалить и написать новые. Для этого нажмите кнопку «комментарий» под фото или видео, далее на карандаш в правом верхнем углу (для Android) или проведите пальцем по записи влево (для iOS), далее нажимайте «удалить».

Когда вы пишите что-то в Instagram, будьте осторожны — не нарушайте правил сервиса, иначе на вас могут пожаловаться пользователи, после чего администрация не только удалит ваши записи, но и заблокирует аккаунт.

Обновление …

Недавно в Instagram появилось нововведение – теперь нет нужды переключать языковую раскладку, чтобы поставить @ и ответить на коммент. С новой функцией стало удобнее. Когда вы нажимаете кнопку рядом с лайком, чтобы написать текст, вы попадаете в раздел переписки. Если здесь нажать на чей-то коммент, появится окошко с выбором действий (прикасаться нужно именно к тексту, а не имени):

• Пожаловаться
• Ответить
• Посмотреть профиль
• Копировать текст

Если это комментарии под вашими публикациями, то добавляются еще возможность удалить их, а кнопка пожаловаться трансформируется в «Удалить и пожаловаться». Если вы нажмете на свой комментарий, то вместо пяти вариантов, будет четыре, написать жалобу сами на себя вы не сможете, а вот ответить себе – вполне.

Не так давно появлялась функция «Вопросы», и у многих пользователей возникло достаточно много вопросов. Так что давайте разбираться, как пользоваться новой функцией.

План действий на сегодня примерно такой:

Как задавать вопрос в истории Инстаграм?

Сначала кратко о новой функции «Вопросы». Вы добавляете себе стикер в Stories (Ваш текст и поле для вопроса) и люди могут задавать вам вопросы. Отвечать можно как в личку (Direct), так и опубликовывать его в виде нового поста в тех же Сторис.

Теперь к делу, как же сделать стикер «Вопросы» в своем Stories:

1. заходим в Сторис и выбираем фотку или делаем фон;
2. переходим в стикеры и ищем «Вопросы» ;
3. пишем нужный текст (обычно что-то вроде — «Задайте мне вопрос!») — жмем Готово — Ваша история .

Стикеры — Вопросы — Готово — Ваша история

Теперь все пользователи, которые на вас подписаны, увидят в историях ваш новый пост, где смогут написать свой вопрос. Думаю вы уже такое видели. Ну а если нет, то это выглядит примерно так:

Как отвечать на вопросы в Инстаграме?

Когда кто-то задал вам вопрос, то вы увидите уведомление об этом. Сейчас рассмотрим, как посмотреть и если нужно, ответить на определенный вопрос.

Всё реализовано достаточно просто, следуем таким шагам:

Статистика — нажимаем на Вопрос — Пишем текст — Ваша история

Ну и достаточно логично, что ваши подписчики теперь получат возможность увидеть желанные ответы.

Как задать анонимный вопрос в Инстаграм?

Когда только появился данный стикер с вопросами, то многие пользователи думали, что они анонимны и как я понимаю, задавали абсолютно всё, что пожелают.

Тут я хочу вас немного огорчить, ведь пользователи видят, кто именно задает им тот или иной вопрос. Анонимность будет только при публикации вашего вопроса с ответом.

Появится ли данная опция в будущем, информации пока нету. Но если логично рассуждать, то думаю что нет. Только представьте, что тогда начнется.

Почему не появляются вопросы в Инстаграм?

Представим такую ситуацию, что вы уже видели в Stories много юзеров, кто пользуется данной фичей. Захотели и сами воспользоваться Вопросами, а их просто нету.

Давайте рассмотрим, почему могут не работать Вопросы в Instagram:

• у вас установлена старая версия Instagram, так что просто перейдите в App Store или Google Play и обновите её;
• достаточно часто самые новые функции сначала достаются блогерам или пользователям с большим количеством подписчиков, так что возможно просто нужно подождать;
• если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить программу.

Знаю, советы достаточно стандартные, но других решений особо и нету. Сначала попробуйте эти методы и если они не помогут, то просто обращаемся в поддержку Instagram.

Ежедневно в сети Инстаграм миллионы пользователей выкладывают свои снимки, комментируют фото других людей и обмениваются сообщениями. Здесь подписчики делятся между собой не только интересными фотографиями, но и мнениями. Зачастую здесь завязывается общение в комментариях , оставляемых под фото.

• Учимся отвечать на комментарии подписчиков в Инстаграм
• Комментарий в Инстаграм не отправляется, что делать?
• Причина удаления комментариев в Инстаграме
• Редактирование комментария в Инстаграме
• Раскрутка Инстаграм

Как же научиться отвечать на комментарии в Инстаграме и стать участником дискуссии? Попробуем разобраться в этой статье, ведь без использования этой функции общение будет невозможным.

Учимся отвечать на комментарии подписчиков в Инстаграм

В приложении Инстаграм не предусмотрено специальной кнопки для ответа на каждое конкретное сообщение, но это делается просто: вы можете зайти в раздел комментариев под фотографией или видеороликом и там ответить каждому конкретному человеку с помощью введения символа «@», следом за которым вы должны прописать ник подписчика, которому будет адресовано ваше сообщение.

В Инстаграм встроена функция, которая позволит вам не печатать ник полностью: посредством ввода первых символов ника поиск Инстаграм выдает вам список подписчиков, подходящих по данному критерию, и вы сможете выбрать нужного адресата.

Когда вы ответите на комментарий пользователя, упомянув его ник, у вашего собеседника появится уведомление во вкладке с действиями пользователей, что вы ему ответили. Если же вы переписываетесь с автором фото, не придется прикладывать дополнительных усилий, чтобы человек увидел ваш комментарий, он в любом случае увидит всю переписку под своим фото или видеороликом.

Комментарий в Инстаграм не отправляется, что делать?

Причина здесь может быть далеко не одна, а именно:

• Если в Инстаграме появляется сообщение об ошибке, это может свидетельствовать о том, что версия программы, которой вы пользуетесь, устарела. Вопрос можно решить, скачав самое свежее обновление.
• Нужно обратить внимание на то, что в одном сообщении, оставляемом под фото, должно быть не больше пяти упоминаний людей, начинающихся со значков «@». Также существует фильтр по некоторым словам, которые расцениваются программой как спам - это тоже может препятствовать отправке комментария.
• Иногда невозможно ответить на комментарии, когда происходит временный программный сбой в сети Инстаграм. Бывает, что сообщения не уходят две-три минуты, а иногда даже несколько дней. Но эта проблема устраняется через какое-то время сама.
• Нестабильность в работе программы также зачастую является причиной сбоя отправки комментария. Это может быть следствием технических проблем в сети или оборудовании. В таком случае советуем вам удалить приложение Инстаграм и переустановить его заново.
• Сбой в работе интернета или отсутствие подключения к нему также не позволит ответить на комментарий, поэтому нужно проверить, насколько стабильно работает сеть, есть ли сигнал. Если все исправно, но отправить сообщение невозможно, попробуйте поменять способ подключения с мобильного интернета на Wi-Fi.

Рекомендуем курс по заработку в интернете Узнайте более 50 способов заработать в интернете, включая свои аккаунты в Инстаграмм

В общем, здесь перечислены все основные причины, которые могут препятствовать отправке комментариев и способы их устранения.

Причина удаления комментариев в Инстаграме

Как мы уже поняли, записи в Инстаграме могут просто не отправиться, а, следовательно, и не появиться в ленте. Нужно все перепроверить, как был описано выше. Также есть вероятность, что вы неудачно нажали на кнопку “Отправить” и написанное сообщение опять-таки не ушло адресату. Следует повторить попытку.

Но если ваш комментарий не понравился владельцу изображения, он мог самостоятельно его удалить - он имеет на это право.

Редактирование комментария в Инстаграме

Пока еще в сети Инстаграм не предусмотрена функция редактирования сообщений. Вы можете лишь удалить неудачную запись и создать новую.

Чтобы это сделать, нужно нажать значок «Комментарий» под изображением или под видео в Инстаграме и, используя кнопку “Карандаш”, находящуюся у Android вверху в правом углу, удалить свою запись. Пользователям iOS можно провести пальцем влево по записи и нажать «Удалить». После этого можете написать новый комментарий, исправив ошибки.

Учтите, что Инстаграм не любит нарушителей правил. Нужно с осторожностью к ним относиться, так как любой пользователь может пожаловаться администрации на нарушителя. А это может привести не только к удалению всех ваших записей, но и к полной блокировке вашего аккаунта.

Раскрутка Инстаграм

Чтобы раскрутить аккаунт и привлечь туда подписчиков, воспользуйтесь сервисами:

DoInsta - Сервис, который автоматизирует продвижение в Инстаграм. Вы ежемесячно получаете несколько тысяч потенциальных клиентов (в пределах безопасных лимитов), а также лайки и комментарии. С помощью специальных фильтров ресурс отбирает вашу целевую аудиторию и показывает им вашу страницу. Это позволяет получить живых реальных подписчиков, которым интересен ваш аккаунт, а не ботов или случайных пользователей.

Smm- geeks — Сервис не только автоматизирует подписки, комментарии и лайки, но позволяет также постить фото и видео, отслеживать комментарии клиентов и подписчиков, отвечая на их напрямую через сервис. Также позволяет автоматически отвечать на сообщения клиентов в директ. Предоставляет подробные отчеты и аналитику.

Instaps - Instaps ищет целевые аккаунты в инстаграме, которые к вашим поисковым параметрам, в соответствии с вашими настройками. Сервис получает информацию о вашей целевой аудитории, анализирует эту информацию и выполняет за вас всю работу, привлекая внимание к вашим аккаунтам. Использует только легальные способы популяризации и привлекает лишь активных “живых” подписчиков.

Привлекайте целевую аудиторию в свой аккаунт и зарабатывайте на Инстаграм.