Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Наверняка, у Вас имеется компьютер или ноутбук, но в современном мире, техника подобного рода без выхода в всемирную сеть интернет мало чем может быть полезной. Компания Билайн, предоставляющая услуги телекоммуникаций, также предлагает в своём перечне услуг «Домашний интернет». Другими словами, это уже не просто оператор мобильной связи, но и полноценный провайдер, который предоставляет своим клиентам выделенную линию высокоскоростного интернета, круглосуточную техническую поддержку и, при необходимости, WI-FI роутер. Однако, как часто это бывает, качество может не удовлетворить конечного пользователя.
Причиной могут быть регулярные перебои соединения, высокий пинг, несоответствие заявленной скорости с действительной или же просто высокая цена тарифов. В таком случае, вам наверняка будет полезна наша статья о том, как отключить домашний интернет Билайн. Следуя инструкциям, приведённым ниже, вы сможете отказаться от данной услуги.
Отключаем домашний интернет на Билайне
1. Расторгнуть договор с компанией Билайн, для того, чтобы отключить домашний интернет Билайн, Вам необходимо будет отказаться от предоставляемых услуг, указанных в документе, написав письменное заявление провайдеру. С этим вопросом помогут разобраться в любом ближайшем офисе компании Билайн.
2. При расторжении договора, у вас будет возможность вернуть средства, которые оставались на вашем счёте, указав реквизиты вашего банковского счёта или номер мобильного телефона Билайн, на который поступят неиспользованные денежные средства.
3. Если на вашем счету имеется незначительная сумма, или же средства вовсе отсутствуют, то в таком случае вы можете не обращать внимание на договор, а просто перестать платить за услугу домашнего интернета. Когда подойдёт срок оплаты тарифного плана, а на лицевом счёте не будет нужной суммы, то доступ в интернет будет временно отключён до внесения денег, равным стоимости вашей услуги. К слову, договор будет считаться расторгнутым, если на протяжении полугода вы так и не воспользуетесь домашним интернетом компании Билайн. Это значит, что провайдер больше не имеет перед вами обязательств и Вашу учётную запись удаляют из базы данных.
4. Используя услугу «Отложенный платеж», и при отрицательном балансе на счету, Вам необходимо будет погасить задолженность в полном размере, для того, чтобы расторгнуть договор.
Если помните, мы уже как-то разбирали самым подробнейшим образом, . Ну, то есть, как фактически отключить Интернет, подключенный на телефон, планшет или модем.
А сегодня давайте поговорим о том, как отключить Интернет на Билайне, если он подключен у Вас дома и какие действия нужно для этого сделать.
Если Вы думаете, что все будет очень просто, и вопрос решается нажатием пары кнопок — не обольщайтесь! Иначе Вас может ждать глубокое разочарование. Нет, конечно, и так тоже бывает, но далеко не всегда. Впрочем, давайте обо всем по порядку.
Прежде всего, следует определиться: хотите ли Вы отключить домашний Интернет на Билайне только на время (на период отпуска, к примеру), или навсегда.
Если нужно совсем отключить домашний Интернет Билайн
Если Вы больше не планируете никогда использовать домашний Интернет от Билайн, и хотите отключить интернет на Билайне полностью и навсегда , то Вам необходимо расторгнуть договор, который Вы заключали с оператором при подключении Интернета.
И вот тут Вас ждет первый неприятный сюрприз. Ведь расторгается договор только при личном присутствии абонента, в офисе компании. Иными словами, придется Вам совершить визит в офис Билайна, тут уж никуда не деться…
Только после того, как Вы напишите в офисе заявление (точнее, заполните готовую форму и поставите свою подпись), услуга будет заблокирована, а действие Договора прекращено.
Остаток денег на Вашем финансовом счете Вам обязаны вернуть. Но сделают это не наличными, а на расчетный счет. Для этого в заявлении Вам потребуется указать индивидуальные банковские реквизиты, на которые можно будет перевести Ваши деньги.
Кстати, задолженности за домашний интернет от Билайн при прекращении пользования услугой, также придется погасить.
Если вы решили, что домашний Интернет от Билайн вам больше не нужен — сразу же отправляйтесь в офис, и пишите заявление на расторжение Договора. Поскольку без этого, даже если Вы не будете не пользоваться интернетом, абонентская плата все равно будет продолжать Вам начисляться!
В деревню, в отпуск, в глушь, в Саратов!
Мы позволили себе немного покаламбурить с текстом Грибоедова только чтобы выделить второй случай — если Вам нужно отключить интернет на Билайне лишь на время - например, на период отъезда в отпуск.
Вот тут уже все проще. Можно не наносить визит в офис Билайн, и как раз обойтись нажиманием кнопочек. . Ведь как раз для такого случая и существует бесплатная для всех абонентов Билайн услуга, которая называется «Добровольная блокировка».
Так можно заблокировать доступ в Интернет на срок до 90 дней, при этом средства на Вашем счете сохраняются в полном объеме.
По истечении максимум 90 дней система снимет блокировку автоматически
Воспользоваться услугой временной блокировки интернет-соединения, Вы можете любым из двух способов
1. Подключив ее в личном кабинете на сайте Билайн.
В пункте «Интернет» в меню на официальном сайте нужно найти «Управление услугами» и функцию «Временная блокировка Интернет» и включить услугу временной блокировки
2. Позвонив по бесплатному телефону 88007008000
«Добровольную блокировку» Вы можете подключить только в том случае, если баланс на Вашем счет положительный
И еще одно ограничение. Воспользоваться услугой Вы можете не чаще, чем один раз в течение расчетного периода. То есть не чаще, чем один раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки.
При переезде на новое место жительства у людей, как правило, слишком много хлопот. Это и вывоз мебели или покупка новой, сбор и перевозка всех своих вещей и прочего. Также эта проблема касается и интернета. Но на сегодняшний день компания Билайн предлагает своим клиентам переезжая в новую квартиру взять с собой номер договора, логин (CTN), пароль, тарифный план, баланс лицевого счета и все подключенные услуги. Для этого создана специальная опция «Переезд». Абоненты могут не расторгать старый договор на использования интернета и тратить свое время на оформление нового. Благодаря опции клиенты смогут сохранить данные по лицевому счету и перенести их на новый адрес жительства.
Еще, в рамках предоставляемой опции можно оставить и пользоваться дальше всем оборудованием для интернета, при этом с сохраненными услугами и тарифными планами. Многим людям такое предложение будет очень кстати.
Описание сервиса
Каждый клиент компании Билайн может воспользоваться опцией на бесплатной основе. За активацию подобного сервиса не предусмотрено снятие денежных средств. С использованием сервиса «Переезд» клиенты смогут переехать вместе с интернетом и телевидением от компании Билайн. Кроме того, что сохраняется все оборудование, еще предусмотрено и сохранение лицевого счета по договору, а также пароль и логин для входа. Для интернета и телевидения предусмотрено сохранение счета, тарифа и прочих активных опций.
Данная услуга работает, только если переезд будет осуществлен в пределах одного города. За пределами города, в котором проживали абоненты, опция не будет работать.
Использование услуги
В случае переезда на новое место и если в доме уже проведен и подключен , то для того чтобы оформить предоставляемый сервис потребуется:
- Позвонить оператору технической поддержки клиентов. Для этого абонент должен сделать вызов по номеру 88007008000.
- Далее, оператор произведет проверку осуществления подключения по указанному адресу переезда.
- Если подключение будет возможно, тогда работник будет согласовывать с клиентом время и дату для приезда монтажника и настройщика. Именно они смогут подключить и настроить оборудование.
Таким образом, абонент сможет практически сразу пользоваться интернетом и телевидением при переезде на новое место. Использовать услуги Билайна можно будет после завершения работы установщиком.
Если клиент переехал в такой дом, где не было подключено домашнего интернета от компании Билайн:
- Абонент может самостоятельно посмотреть возможность установки и подключения оборудования в квартире с помощью официального сайта компании. Для этого нужно будет пройти на сайт Билайн и зайти во вкладку с домашним интернетом.
- Можно оставить заявку на подключение в персональном кабинете. Для этого следует воспользоваться сайтом компании Билайн и зарегистрироваться в личном кабинете. Далее зайти в соответствующий раздел и написать заявление в электронном виде для подключения домашнего интернета. На сегодняшний день рекомендуется воспользоваться предложением подключения домашнего интернета и телевидения от компании всего за 1 рубль. Для этого клиентам потребуется активировать на телефоне новый для себя тарифный план из семейства «Все». После этого компания предоставит интернет и телевидение за 1 рубль, а также другие дополнительные возможности. Детальнее можно уточнить на сайте компании или у оператора справочной службы.
- Также можно написать заявления в фирменном магазине Билайн. Специалисты предоставят бланк для заполнения.
В случае, когда клиент переехал в квартиру, где нет возможности от оператора мобильной связи, а при этом на счету остались средства, то их можно будет вернуть. Для возврата денег необходимо взять паспорт и пройти в ближайший фирменный салон компании и написать заявление на возврат денег.
Другие возможности
Когда клиент переехал и обнаружил, что прежние хозяева тоже пользовались услугами оператора связи Билайн, то есть удобное предложение под названием «Экспресс-Переезд». Именно через него можно установить оборудование своими силами, без визита монтажника. Для этого клиенту потребуется позвонить оператору в справочную службу и использовать озвученную инструкцию.
При возникновении вопросов по опции «Переезд» рекомендуется обратиться к оператору службы поддержки клиентов или сходит в любом офис компании для консультирования у специалиста.
Опция «Переезд» хоть и кажется на первый взгляд ненужной и слишком простой, но на самом деле это очень полезная услуга. Тем более что оператор мобильной связи позволяет использовать такой сервис совершенно бесплатно.
Домашний интернет Билайн удобная услуга от одного из наиболее популярных операторов, предоставляющая абоненту многие возможности и выгодные тарифы. Это высокоскоростная связь, предоставляемая при помощи технологии FTTB (через оптоволокно). Это дает возможность абоненту получить высокую скорость обмена данными, достигающую 100 Мбит/с.
Безлимитный домашний интернет Билайн, управлять которым можно при помощи личного кабинета, обладает следующими преимуществами:
- наличие неограниченного доступа к сети;
- удобное управление и оперативное получение информации обо всех актуальных тарифах Билайн;
- подключение при помощи Wi-Fi через роутер или специальный адаптер;
- возможность сохранения доступа к услугам, включая мобильную связь, даже если баланс достиг отрицательного значения;
- высокий уровень защиты при помощи последней версии «Лаборатории Касперского» (всего за 69 руб/мес.);
- возможность подключить любые сервисы и услуги;
- возможность быстро оплатить интернет Билайн банковской картой онлайн или через терминал.
Кроме того, абоненту круглосуточно доступна поддержка технических специалистов, которые подскажут, как настроить домашний интернет Билайн, решить вопросы с проблемами связи или переоформления адреса.
Архивные тарифные планы
Домашний интернет от Билайн предлагает выгодные планы, которые регулярно меняются. Старые пакеты уходят в архив, им на смену приходят новые предложения. Например, домашний интернет с подключением ТВ всего за 1 рубль. Этот тариф сменился более интересным – предоставление услуг интернета и цифрового телевидения бесплатно. Но это только подключение, за объем конкретных услуг, например, скорость и трафик, придется заплатить отдельно.
В очередной раз тарифные предложения, включая домашний интернет и ТВ, сменились в середине 2017 года. На смену таким пакетам, как «Все за 301» и подобным, пришел очень выгодный тариф «Все в одном».
Как подключить домашний интернет Билайн? В первую очередь следует набрать номер оператора 0611 и уточнить, есть ли возможность проведения оптоволоконного кабеля для конкретного адреса. Такую же информацию можно получить на сайте оператора internet.beeline.ru при выборе второго варианта необходимо выполнить следующие шаги:
- перейти на указанную страницу;
- зайти на вкладку «Домашний Internet», после чего перейти на «Как подключить домашний интернет»;
- далее надо нажать на кнопку «Прямо сейчас!», выбрать свой адрес, по которому надо подключить интернет;
- если возможность подключения есть, то появится надпись «ваш дом подключен к Домашнему интернету»;
- если уже готового подключения нет, можно подать заявку на подключение, заполнив специальный бланк на этом же сайте.
Беспроводной домашний интернет Билайн
Беспроводной домашний интернет Билайн можно подключить, посетив ближайший офис оператора или дилеров. Консультанты ознакомят со всеми действующими тарифами, предлагаемыми услугам и расценками, помогут выбрать оптимальный вариант. После выбора подходящего пакета будет предложено подписать стандартный договор.
Если нет возможности посетить офис, то все действия по заключению договора можно выполнить онлайн. Для этого потребуются следующие шаги:
- после проверки доступности услуги по конкретному адресу (его надо указать на сайте) надо заполнить заявку на подключение, указав полный адрес и контактные данные;
- в том случае, если по указанному адресу подключение доступно, надо заполнить соответствующий бланк с указанием имени и телефона для связи;
- в течение нескольких дней с абонентом свяжется оператор, который и уточнит детали предоставления услуги, согласует наиболее удобное время для подключения.
Оплатить домашний интернет Билайн также можно онлайн. Для этого используются различные способы, например, или услуга автопополнения, когда баланс опускается до минимальной отметки. Также можно оплатить домашний интернет Билайн в любом ближайшем офисе оператора.
Как отключить домашний интернет от Билайна
Как отключить домашний интернет Билайн на время отпуска? Сделать это можно через Личный кабинет абонента на официальном сайте или набрав номер оператора. Блокировка предлагается на срок до 90 дней, после окончания которых услуга может быть возобновлена. Если требуется отключить Интернет окончательно, надо набрать номер оператора 8-800-700-8378 и уточнить, в каком ближайшем офисе можно написать заявление на расторжение договора о предоставлении услуг.
При отключении все предоставленное оборудование (обычно это только роутер) надо будет сдать, но техника, которая шла в подарок, остается у абонента. В случае переезда можно по указанному номеру Билайн уточнить, если ли возможность подключения интернета по новому адресу. Услуга переоформления предоставляется бесплатно, но только в том случае, если есть возможность подключения. В противном случае договор расторгается.
Домашний интернет от Билайн – тарифы
Тарифные планы Билайн отличаются многообразием, с полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте оператора. Одним из наиболее популярных тарифных планов от Билайн является интернет и домашнее ТВ за 1 руб..
Такой пакет можно подключить вместе с любым тарифом для сотовой связи, стоимость в месяц будет равна 1 руб., но за некоторые дополнительные услуги придется заплатить. Например, тариф с 5 Гб интернета, 300 СМС и 550 минутами звонков обойдется в 500 руб., есть пакеты за 800, 1200 или 1500 рублей, где объем предоставляемых услуг будет больше пропорционально цене.
Пакет Билайн, включающий в себя интернет и домашнее ТВ, является наиболее популярным, пользователю предлагают 233 популярных канала, но только при условии заказа плана стоимостью от 1200 руб.. Для тех, кто хочет подключить только домашний интернет от Билайн, предлагаются следующие пакеты:
- интернет + роутер, скорость до 60 Мбит/с, стоимость – 500 руб.;
- интернет + роутер, до 100 Мбит/с, стоимость – 750 руб.;
- домашний интернет, до 60 Мбит/с, стоимость – 450 руб.;
- домашний интернет, до 100 Мбит/с, стоимость – 600 руб..
Подключить домашний интернет Билайн можно, выбрав на сайте необходимый тарифный план и объем услуг. Если требуется помощь в подключении или не работает домашний интернет, можно набрать .
Задумались, как отключить домашний интернет Билайн? Для решения этого вопроса можно выбрать несколько путей. Поменять провайдера и отказаться от предоставления его услуг вы можете в любой момент, но стоит учесть все плюсы и минусы данного решения.
Для отказа нужно написание заявления и посетить офис, узнав по номеру 8 800 700 8378, по какому именно адресу могут предоставить такие услуги.
Но прежде чем осуществить расторжение договора обратите внимание на несколько нюансов :
- Если вы заметили, что интернет «тормозит», то попробуйте очистить свой ПК от всякого мусора и проверить обновление всех программ.
- Постоянные обрывы связи могут быть из-за плохого роутера , который нужно попробовать поменять и проверить соединения.
- Со своими индивидуальными проблемами по поводу интернета, стоит обратиться в техническую поддержку или вызвать специалиста по обслуживанию на дом.
Отключение домашнего интернета Билайн
Осуществляется блокировка интернета только через подачу заявления в офисе компании Билайн. Если к моменту написания такого заявления на счету у пользователя не осталось средств, то вся процедура оформления пройдет относительно просто.
При наличии ваших собственных средств, провайдер обязан их вернуть удобным образом на мобильный счет или на банковскую карту через определенное время после отключения.
Присутствующую задолженность по интернету нужно будет погасить, а сделать это можно и в процессе написания заявления.
Будет полезно просмотреть :
Остатки на счету вашего домашнего интернета не возвращаются наличными, поэтому лучше указывать данные во время подачи заявления. На баланс мобильного возвращают только пользователям Билайн, но если вам удобно, то можно предоставить и реквизиты банковской карты.
Договор расторгается официально, но для этого со стороны пользователя требуется заявление, которое подают не только на закрытие интернета, а и домашнего телевиденья. Предоставленную приставку от компании также нужно будет вернуть в офис .
Полное отключение от использования домашнего трафика абонент осуществляет в удобное для себя время, подав заявление в офис Beeline, который отвечает за данный спектр услуг. Для некоторых случаев предусмотрена и приостановка услуг как для домашнего интернета, так и для телевиденья – заказывают на период не более 90 дней .
Пользоваться всеми предложениями можно только при положительном балансе на счету и отсутствии долгов.
Можно ли временно приостановить домашний интернет?
На время отпуска или на период длительной командировки у провайдера, предоставляющего домашний интернет, есть временная приостановка доступа.
Для этого пользователь должен воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которая приостанавливает подачу трафика и списание абонплаты. Такое предложение является отличной альтернативой по сравнению с традиционной блокировкой.
Возвращаясь обратно домой можно свободно пользоваться интернетом, как и раньше. Выгодность услуги заключается в том, что она предоставляется на безоплатной основе, поэтому пользоваться ею всегда выгодно.
Чтобы разблокировать доступ не нужно ничего платить и не обязательно посещать офис, так как совершить все операции можно и на официальном сайте провайдера Beeline.
Услуга «Добровольная блокировка»
Можно отключится от пользования интернетом временно на срок до 90 дней, пользуясь опцией «Добровольная блокировка». На время действия этого периода плата за использование услуги взиматься не будет. Автоматическое подключение возобновляется через три месяца, если пользователь сам не сделал это раньше.
Заблокировать таким способом интернет можно двумя способами :
- Звонком в техподдержку 8 800 700 8000 , где уточнят важные инструкции по пользованию услугой и деактивируют ее.
- Через личный кабинет, который остается доступным даже на момент блокировки.
Стоит ли отключать интернет от Билайн, если вы переезжаете?
Проконсультироваться также можно по сервисному номеру, который заканчивается на 8000. В таком случае пользователь не расторгает договор, а просто оформляет заявку на переезд и временно блокирует доступ. Если же по измененному адресу не работают услуги данного провайдера, то абонент должен их отключить полностью предусмотренным образом.
При переезде лучше заморозить раздачу трафика, ведь даже не пользуясь им, за предоставляемые услуги нужно платить. Договор автоматически расторгается только после полгода неуплаты, а все остальные интересующие моменты можно уточнить в службе поддержки.
Опрос для посетителей
Заключение
Все удобства пользования домашним интернетом на Билайне сохраняются до последнего момента активности услуг. Даже в момент блокировки или отключения провайдер беспокоится о том, чтобы клиент был довольным, предоставляя разные способы на прекращение действия трафика.
В полном распоряжении для всех пользователей является онлайн кабинет, через который можно не только оплачивать, но и блокировать или размораживать доступ.
При возникновении трудностей клиент может обращаться в салоны связи Beeline, где помогут разрешить проблему быстро и бесплатно (во время обращения не стоит забывать брать с собой документы подтверждающие личность).
