Как исправить ошибку «процесс com android phone остановлен. В приложении Android произошла ошибка? Решение

Для Symbian 10.10.2019
Для Symbian


Com.android.phone - ошибка свидетельствует об определённых проблемах в приложении, отвечающем за вызовы. Неисправность приложения возникает из-за системных сбоев, связанных с несовместимостью некоторых программ, вирусами и т.д. В любом случае сбой самого важного приложения в телефоне нужно устранять и это реально сделать, в большинстве случаев, достаточно быстро и просто.

Почему произошла ошибка com.android.phone?

Ошибка в приложении com.android.phone может возникать по разным причинам, в первую очередь конфликта программ. Самые распространенные из них:

  1. Сбои приложений, преимущественно системных;
  2. Кэш приложения - телефон переполнен;
  3. Заражение системы вирусами;
  4. Пользователь изменил какие-либо параметры программы;
  5. Несовместимость с другими приложениями.

Начинать процедуру «лечения» следует с самых простых и эффективных способов.

В приложении com.android.phone произошла ошибка: очистка кэша

Сразу возникает вопрос, ошибка com.android.phone что делать – необходимо очистить все временные файлы связанные с программой. Тогда она вернется в начальное состояние, при этом никакие пользовательские данные не будут затронуты.

Чтобы произвести очистку, нужно:

  1. Перейти в «Настройки», затем пункт «Приложения»;
  2. Найти «Телефон», в некоторых оболочках может называться «Вызов»;

  1. Кликнуть по элементу и выбрать «Стереть данные»;

  1. Смартфон перезапустить.

Дополнительно очистить сторонние файлы можно при помощи популярного приложения .

Синхронизация времени

Это вторая распространенная причина проблемы, вследствие сбоя синхронизации происходит конфликт. Необходимо вручную настроить отображение времени, а соединение с сервером отключить, тогда ошибка не проявляется. Выполняется так:

  1. Найти элемент «Настройки»;
  2. Перейти в раздел «Дата и время»;

  1. Отключить соответствующий параметр, где отмечено «Использовать время сети»;

В дальнейшем возможно повторное включение, особенно после обновления ОС, вероятно, что проблема будет устранена. Пока придется обойтись без автоматической подстройки, функция все равно не принципиально важна.

Замена приложения

Стандартная звонилка в Android не справляется со своей задачей или не открывается вовсе? – Зачем заниматься поиском проблемы, если можно просто установить альтернативу. Их полно по одноименному запросу в Play Market и с вероятностью в 90% подобной проблемы с ними не будет.

Удобной заменой может послужить «Контакты & Телефон – drupe» или «PixelPhone», но принципиальной разницы между представленными вариантами нет. Хотя в некоторых более удобно сгруппированы контакты, интуитивный интерфейс и больше функций редактирования профиля.

Также можно установить другое приложение времени. Введя запрос «часы» представится выбор с более десятка элементов. Они работают по несколько другому принципу, поэтому вызывать конфликты не будут, но отключение синхронизации в стандартной функции все равно нужно произвести.

Вирусы

Здесь не обойтись без антивируса, который можно найти в магазине. Выберите доступный, возможно бесплатный, вариант. Запустить глубокое сканирование системы, и программа должна определить зараженные участки ОС. В некоторых случаях приходится перебирать несколько вариантов, так как антивирусные сканеры могут не находить вирусы, особенно умные.

Если нет доступа к сети, чтобы загрузить антивирус, можно использовать подключение по USB. Так компьютер выполнит процедуру вместо Android и у него это получается вполне даже качественно. Архитектура систем похожа и смартфон воспринимается как съемный накопитель, который нужно почистить.

Сброс настроек

Этот вариант можно считать крайней инстанцией. В нём приходится к заводскому состоянию или перепрошивать смартфон. Соответственно данные будут утеряны, хотя функция звонков восстановится практически 100%. Также процедура помогает при заражении вирусами, в случае отсутствия помощи со стороны специальных программ.

Для сброса придется:

  1. Перейти в «Настройки»;
  2. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
  3. Теперь следовать на «Сброс настроек»;
  4. Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Альтернативный вариант заключается в использовании Recovery Mode. Этот режим вшит в систему и не требует загрузки Android. Для его использования следует:

  1. Зажать кнопку Power и увеличения/убавления громкости;
  2. Нужно удерживать до появления логотипа;
  3. Теперь выбрать пункт «Wipe data», навигация по меню выполняется регулятором громкости;
  4. Подтвердите намерение и выполните полный сброс.

Перепрошивка устройства выполняет подобную функцию, для проведения процедуры нужно:

  1. Загрузить обновленную систему от производителя;
  2. Полученный архив переместить на смартфон в корень;
  3. Перейти в режим восстановления (описано в предыдущем способе) и выбрать пункт «Install zip from sdcard»;

  1. Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Сom.android.phone: как исправить ошибку в приложении?», то можете задать их в комментариях


if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

В одной из наших статей мы рассматривали вопрос о том, как подружить Android и Windows: 8 самых удобных эмуляторов для вашего ПК .

Для начала надо разобраться, что же это за ошибка приложения android com. Часть кода ошибки «com» означает, что ошибка произошла в каком-то приложении, чаще всего в системном, из-за конфликта с каким-то новым объектом или обновлением. Это значит, что для того, чтобы избавиться от ошибки android com достаточно не пользоваться приложением, которое вызывает ошибку, а его название обычно написано в самой ошибке.

Чаще всего это будет ошибка приложения com android phone, com android systemui или com android vending.

Как исправить com android phone ошибку приложения?

Если на экране вашего Андроид устройства появилась надпись: «В приложении com android phone произошла ошибка», у нас есть несколько способов исправить эту ошибку, от очень простых и быстрых, и до относительно сложных и кардинальных.

Первый способ

Для начала попробуем устранить самую распространенную проблему:

1. Зайдите в «Настройки»
2. Выберите пункт «Дата и время»
3. Уберите галочку «Часовой пояс сети»
4. телефон и исправьте время, если оно не верное

В большинстве случаев этот способ помогает устранить com android phone ошибку приложения, но если Вам он не помог, идем дальше.

Второй способ исправить ошибку приложения com android phone:

1. Зайдите в «Настройки»
2. Выберите пункт «Приложения»
3. Перейдите на вкладку «Все»
4. Найдите приложение под названием «Телефон (com.android.phone)»
5. Нажмите на кнопку «Стереть данные» и «Очистить кеш»
6. Перезагрузите смартфон и проверьте работу телефона

Третий способ исправить ошибку приложения com android phone:

Тоже очень простой способ исправить проблему, нужно всего лишь скачать в Play Маркете приложение «звонилки», для этого набираем в поиске маркета «Звонилка», без кавычек и выбираем любое понравившееся приложение, оно должно заменить стандартный телефон и ошибка android com должна исчезнуть.

Последний способ исправить ошибку приложения com android phone:

Напоследок остался самый радикальный способ решения проблемы - это сброс к заводским настройкам или перепрошивка телефона. К сожалению, в этом случае Вы можете потерять все нужные данные, такие как номера телефонов и другие контакты, смс и т.д. Чтобы этого избежать, необходимо сделать бэкап.

_________________________________________________________________________________________________________________________________

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о другом нашем смартфоне .

Ошибка com.android.phone периодически появляется на некоторых гаджетах под управлением .

Прекращая работу запущенного процесса, она доставляет много неудобств пользователям и провоцирует потерю данных в приложениях.

Рассмотрим детальнее, как быстро устранить проблему и сделать так, чтобы она больше никогда не появлялась.

Содержание:

Значение неполадки

Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение.

Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.

Неполадка указывает на некорректную работу компонентов телефона. Возможно, не удается наладить нормальное взаимодействие сети мобильного оператора и установленной прошивки.

Проблема появляется закономерно – только после или в процессе работы с конкретными функциями телефона (звонки, смс, браузер, и другие).

Причины возникновения

В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе.

Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.

Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.

«Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:

  • Единичные сбои приложения в утилите «Телефон» . В таком случае, ошибка появиться только раз и больше не будет мешать работе пользователя;
  • Нет места для хранения кэша процесса «Телефон» ;
  • Ошибка системных функций «Телефона» . Как правило, возникает после или после её отката;
  • Влияние вирусного программного обеспечения, которое имеет доступ к функциям дозвона и связи;
  • ли установка плагина, расширения;
  • Несовместимость работы системного ПО и установленных пользователем компонентов. Обращения сторонних программ к функциям «телефона» могут давать сбой. Это может зависеть как от действия пользователя, так и от разработчика установленного приложения.

Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.

Метод №1 – Очистка кэша устройства

Этот метод позволяет устранить все ошибки в запущенных процессах путем очистки временных данных, которые хранятся в оперативной памяти и вызывают неполадку.

Чтобы удалить кэш вручную, используя встроенные , следуйте инструкции:

  • Откройте окно настроек;
  • Перейдите во вкладку приложений;
  • Откройте пункт «Все» и нажмите на «Телефон» , чтобы перейти в окно встроенной утилиты. В этом окне можно управлять основными параметрами компонента, включая и удаление кэша;

Рис. 2 – перечень всех приложений системы

  • Кликните на «Очистить кэш» и дождитесь завершения выполнения процесса;
  • Советуем также нажать на клавишу «Стереть данные» , чтобы запустить начальную правильную конфигурацию работы телефона;

Рис. 3 – функции «Стереть данные» и «Очистка кэша»

После успешной очистки кэша клавиша опции станет неактивной, как показано на рисунке выше.

Теперь нужно перезагрузить смартфон, чтобы все настройки вступили в силу и телефон снова заработал в нормальном режиме без различных ошибок.

Метод №2 – использование другого приложения «Телефон»

Помимо стандартной программки для осуществления звонков, юзеры могут использовать и любое другое приложение, которое хранит все контакты и данные вызовов.

В большинстве случаев, ошибка com.android.phone относится только к стандартной звонилке.

Установить другую утилиту можно с помощью .

Просто воспользуйтесь пёсиком программ и выберите понравившуюся. Установите её и используйте в дальнейшем вместо стандартного ПО. Ошибка появляться не будет.

Рис. 4 – поиск и установка программ дозвона с помощью Play Market

Метод №3 – Сброс настроек

Сброс настроек или Hard Reset – это функция, которая позволяет решить любые неполадки с или . Её суть состоит в удалении абсолютно всей конфигурации.

Также, удаляются все данные и файл пользователя – телефон возвращается к тем настройкам, которые были установлены на этапе его выпуска. Сброс полностью удаляет такую информацию:

  1. Контакты телефонной книги;
  2. Сообщения;
  3. Данные приложений;
  4. История вызовов;
  5. Сохранённые фалы и папки.

Для этого необходимо скачать на sd-карту смартфона файл установки прошивки и выполнить инсталляцию с помощью меню recovery.

Несмотря на то, что современный смартфон обладает огромным функционалом, одно из его главных предназначений — это мобильная телефонная связь, за которое отвечает стандартное приложение com.android.phone. К сожалению, иногда бывает, что данное приложение может отказаться работать, выдавая сообщение «» или «Процесс com.android.phone остановлен ». В результате ошибки приложения пользователь не может набрать номер и позвонить. Давайте разберем, что это за ошибка и как решить данную проблему.

Что вызывает ошибку в приложении com.android.phone

Существует несколько распространенных причин возникновения ошибки приложения com.android.phone:

  1. Переполнение кэша штатной «звонилки» в Android.
  2. Воздействие вируса на приложение «Телефон » и как следствие повреждение кода программы.
  3. Приложение выведено из строя действиями самого пользователя. Такое возможно на устройстве с полученными .
  4. Некоторые приложения некорректно используют системные функции процесса com.android.phone вызывая тем самым его ошибку.
  5. Различные сбои приложения «Телефон », неизвестные рядовому пользователю.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то давайте подумаем, как ее исправить.

Как исправить ошибку

В первую очередь просканируйте смартфон/планшет на вирусы любой антивирусной программой для Android, затем попробуйте просто перезагрузить девайс. Может быть, ошибку спровоцировал какой-то случайный «глюк» системы или переполнился кэш приложения «Телефон ». Возможно, проблема возникла после установки какого-либо приложения, тогда удалите его и проверьте, будет ли выдаваться сообщение об ошибке. Если не помогло, то пробуем другие способы.

Проверьте правильность на устройстве. Редко, но бывает, что они сбились и показывают неправильно, что может вызвать ошибку com.android.phone. Снимите отметки автоматических настроек времени и даты транслируемые сетью и перезагрузить устройство.

Очитска временных файлов

Часто ошибку com.android.phone вызывает заполненность кэша в приложении «Телефон ». Для его очистки зайдите в настройки устройства и выполните следующие действия:

  • откройте меню «Приложения » и выберите вкладку «Все »;
  • найдите приложение «Телефон» или «Контакты» (это и есть com.android.phone) и тапните по нему;
  • в открывшемся экране нажмите по очереди на кнопках «Очистить кэш » и «Стереть данные »;
  • в этом же экране принудительно остановите приложение и опять его запустите;
  • перезагрузите аппарат и проверьте его работу на предмет телефонных вызовов.

Сброс до заводских настроек

— это самый радикальный метод исправления ошибки com.android.phone если ни одна из вышеприведенных инструкций не помогла. При этом способе проблема точно пропадет, только не забудьте сделать резервное копирование данных с вашего смартфона или планшета. Если данный способ не устраивает, то можно установить стороннее приложение «звонилку» вместо стандартной.

Установка стороннего приложения для звонков

Штатное приложение «Телефон» легко заменяется приложениями сторонних разработчиков. Откройте магазин Google Play, введите в поисковую строку «Телефон» или «Звонилка» и любое приложение на свой вкус, не забывая прочесть отзывы от пользователей.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

  1. Зайдите в «Настройки» .
  2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).
  3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .

    Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

  4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .
  5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
  6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.



Рекомендуем почитать

Наверх