IPhone выключился и не включается — устраняем проблему. Айфон не реагирует на зарядку и не включается

С каждым годом, компания Apple предлагает новые гаджеты, которые продолжают страдать от старой проблемы – внезапной неисправности дисплея. Это выражается в полном отсутствии изображения, когда само устройство полностью исправно.

Прежде чем идти за помощью в сервисный центр, пользователь в силах самостоятельно диагностировать поломку и принять попытки её исправить. Далее, вы узнаете, что делать если не работает экран на айфоне и по какой причине это могло произойти.

Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:

• Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
• Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
• Девайс мог упасть в воду или перегреться.
• Нужна полна переустановка прошивки.
• Некачественные детали или поддельный телефон.

Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.

Механически повреждения

Стоит устройству только упасть на пол, как можно столкнуться с проблемой, что не работает экран iphone 5s. Для человека, который никогда в жизни не имел дела с ремонтом мобильной техники, устранить подобную поломку будет достаточно сложно. Ведь если экран не горит, значит повреждены аппаратные комплектующие, проверить которые, можно только после вскрытия корпуса.

Так, может быть выражена проблема со шлейфом. После удара, он способен вылететь из гнезда из-за чего становится невозможна передача питания и изображения на дисплей iphone. Специалисты фиксируют его обратно, после чего вновь собирают аппарат. Затем, происходит диагностика его работоспособности. Если это не помогает, то единственным выходом становится только замена модуля экрана в сборе.

Лучше не рисковать смартфоном, а обратиться в сервисный центр, где им займутся профессионалы.

Ещё одной причиной, почему устройство престало работать как следует, могли стать зависшие напрочь приложения. Они вызывают сбой в программном обеспечении аппарата и включение дисплея iphone становится невозможным. К счастью, всё можно решить дождавшись, пока сядет батарея или досрочной перезагрузкой аппарата.

Для этого, зажмите кнопку домой и кнопку блокировки на 10 секунд. Если перезагрузка помогла, то можно спокойно выдохнуть. Однако, лучше понаблюдать за дальнейшим поведением девайса. Без глубокой диагностики, подобные неисправности могут появиться вновь, что должно стать верным толчком обратиться за помощью к специалистам.

Намок или перегрелся

Нет поломки хуже той, что была вызвана влагой или перегревом. Большая часть проблем, появляется после залития смартфона, будь это падение в резервуар с водой, или большое количество дождевых капель.

Сразу после контакта с водой, смартфон нужно обернуть сухим полотенцем и подождать, покуда из него выйдет лишняя жидкость, следом, гаджет следует тщательно просушить, но не используя горячий воздух.

После такого инцидента, сенсорный экран iphone может внезапно потухнуть и зачастую прекращает реагировать на любые действия пользователя, а это может значить одно – полная замена неисправных компонентов.

Ничуть не лучше обстоят дела с перегревом. Он возникает вследствие постоянной нагрузки на центральный процесс или воздействия внешних факторов вроде прямых солнечных лучей или открытого огня. От этого сильно страдает микросхема гаджета, где расположен модуль, отвечающий за передачу изображения. Перепаять его самостоятельно, без специальных навыков и инструментов будет попросту невозможно. Подробнее с подобными проблемами вы можете ознакомиться перейдя по .

Требуется установка новой прошивки

Это самое неожиданное, с чем только могут пересечься хозяева «яблочных» девайсов. В подобных случаях, необязательно, чтобы экран перестал работать полностью, из строя может выйти только настройка яркости, когда изображения остаётся, но разглядеть его становится тяжело.

Здесь стоит обратить внимание на прошивку, точнее, на сбои в её работе. Они могут проявиться сразу после того, как во время планового обновления, телефон будет преждевременно отключен из-за низкого заряда батареи.

Чтобы решить эту устранить неисправность, сделайте следующее:

• откатите аппарат до заводских настроек;
• установите новую прошивку.

С первым пунктом можно справиться самостоятельно, главное, не забыть перенести важную информацию на ПК или в облачное хранилище.

Второй вариант подойдёт тем, кто имеет опыт в работе с переустановкой ПО. Единственной проблемой, станет JailBreak, который использует большинство пользователей. Эта программа способна заранее внедрить вредоносный код в систему, чтобы получать данные о кредитных картах, аккаунтах и паролях хозяина телефона. Поэтому лучше обратиться в официальный сервис поддержки пользователей Apple.

Поддельный телефон

Как бы странно это ни звучало, но на рынке мобильных устройств, встречаются точные реплики iPhone. Купить их можно как с рук, так и у недобросовестных интернет-магазинов. При этом они точно копируют внешний вид гаджетов и оболочку iOS, когда в аппаратном плане, большинство подделок ни на что не способны. Решение проблемы с экраном, в этом случае остаются прежним, однако, обратившись в СЦ, стоит сразу указать, что это реплика, а не оригинал.

А вот с настоящими iPhone дела обстоят куда хуже. Известный бренд не выпускает детали на замену и специалистам остаётся только искать решение на стороне. Например, ремонт iphone может осуществляться при помощи «доноров» или комплектующих, которые используют для создания качественных реплик. Оригинальные запчасти тачскринов, получают только с таких же моделей, которые вышли из строя ранее, при этом сохранив часть комплектующих.

Обратившись в ближайший сервисный центр, существует вероятность того, что на устройство клиента, будет установлен некачественный дисплей, китайского производства. Поэтому сразу после работы, проделанной мастерами обязательно заберите акт, свидетельствующий о ремонте вашего аппарата именно в этом центре. Если проблема вновь даст о себе знать, с его помощью будет легче доказать вину работников СЦ.

Заключение

Как вы уже поняли, причин, по которым дисплей вашего телефона мог выйти из строя предостаточно. Начиная от банального падения на пол или сильного удара, заканчивая покупкой реплики или замены оригинальных комплектующих на китайские аналоги.

К сожалению, решить большую часть неисправностей, не имея опыта в ремонте телефонов, будет невозможно. Поэтому заранее позаботьтесь найти качественный сервисный центр, где вам полностью заменят дисплей, или вышедший из строя модуль.

Пусть и существует вероятность подмены оригинальных комплектующих на китайский аналог, это выйдет значительно дешевле чем покупать новый гаджет от американского производителя.

Видео

iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

1. Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
2. Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.

• Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

• Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправность ПО

И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

• Большое количество одновременно запущенных приложений.
• Взлом прошивки с помощью jailbreak
• Ошибки во время обновления устройства
• Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

• Скачайте и установите приложение iTunes
• Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
• Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
• В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

• iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

Неисправность «железа»

Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:

• Естественный износ электронных компонентов
• Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
• Неисправность аккумулятора
• Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
• Повреждение разъёмов смартфона

Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

Телефоны Apple известны своим удобством и надежностью, но даже у хорошей техники возникают проблемы технического плата. Как в следствии неправильной эксплуатации, так и в результате брака в запчастях. В сегодняшней статье разберем вопрос, что делать если не работает экран на айфоне? Именно экран, когда все остальные функции устройства находятся в рабочем состоянии. Можно принимать звонки, но не видно что на дисплее. Выявим все причины и расскажет о решении этой сложной проблемы с дорогим телефоном.

Причины поломки

Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

• Айфон упал на твердую поверхность - могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
• Сильное нажатие на модуль дисплея
• Устройство попало под воду - попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
• Сильный нагрев гаджета - повреждение микросхем
• Ошибка в программном обеспечении (iOs)
• Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

Частые проблемы

Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

Не включается дисплей, телефон работает

Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s - просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

• iPhone не реагирует на нажатие
• Очень долго откликается на действия пользователя
• На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
• Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

Полоса на дисплее

Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

• Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору - проблема со шлейфом или разъемом
• Цветные или серые и черные - проблема со шлейфом или разъемом
• Появляющиеся подтеки на мониторе - в данном случае только замена на новую деталь.

Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

Появилось желтое пятно на экране

Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

• Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
• Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
• Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

Решение

Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

• Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое - убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
• Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
• Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
• Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт - замена всего модуля.
• Крайний вариант, когда ничто не помогает - замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

Вопрос - ответ

Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке .

Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

Видео-инструкция

Компания Apple славится качеством выпускаемой продукции, к сожалению, даже её смартфоны и планшеты не вечны. И если Вы читаете данную статью, значит, Вы столкнулись с ужасной проблемой – дисплей перестал работать, тогда как сам смартфон прекрасно продолжает функционировать. Можно ли побороть эту проблему самостоятельно? Или поход в сервисный центр обеспечен? Что ж, давайте подробно разберём эти вопросы.

Привести экран Вашего Айфона в нерабочее состояние может ряд самых разнообразных факторов. В первую очередь это, конечно же, физические дефекты: падения на твёрдую поверхность, вода и прочее. И если от воды спасение есть – вовремя просушить устройство, то при сильном ударе экран iPhone работать не будет в большинстве случаев.

На Айфоне не работает экран, а сам телефон работает, что делать?

Если отключился, не заряжается и не включается Айфон (например, вибрирует, показывает логотип и сразу выключается), не спешите ехать в сервис и вызывать мастера. В ряде случаев проблемы с техникой Apple можно решить без квалифицированного вмешательства. Выполните диагностику в домашних условиях, постарайтесь понять, почему смартфон выключается. Попытайтесь найти точную причину поломки iPhone и устранить ее своими силами.

Что может вызвать проблему с Айфоном

Причины поломки iPhone могут быть программными и аппаратными. В тех случаях, когда телефон завис или выключается, т.к. неправильно настроен и глючит, скорее всего, можно починить его своими силами. Дома можно также отсоединить и подсоединить батарею, если вы имеете опыт разборки iPhone и у вас есть инструменты: спуджер, присоска, пинцет.

Если iPhone не включается из-за сложных аппаратных неисправностей, лучше сразу обращаться к квалифицированному специалисту. Посетите сервис-центр Apple, если подозреваете заводской брак. И срочно обратитесь за помощью в мастерскую, если пролили на Айфон жидкость: чай, кофе, сок или другой напиток. Нельзя сушить феном горячим дисплей, нужно сразу нести гаджет мастеру. Важно вовремя почистить контактные площадки и платы, чтобы предотвратить коррозию внутри iPhone.

В основном, проблемы с Айфоном (трудности с включением) возникают по следующим причинам:

• АКБ полностью разрядилась или была на морозе (в таком случае нужно ждать – телефон не включается лишь временно)
• смартфон уронили, неправильно починили или залили
• допущен заводской брак деталей (к примеру, контроллера питания, микросхемы U2 или аккумулятора – без них телефон не включится)
• нарушена работа программного обеспечения (самой iOS или другого софта)
• используется зарядное устройство, которое сломалось (то есть, не включается Айфон, хоть и висит на зарядке, так как просто не заряжается)

Найдите причину поломки, действуйте последовательно и, возможно, не придется тратить деньги на ремонт.

Признаки неисправностей iPhone

Проблемы с Айфоном могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможные ситуации:

• экран черного цвета либо потух, телефон не реагирует на нажатия кнопок и прикосновения к сенсору
• iPhone включается, но сильно греется (вы можете ощутить горячим дисплей или адаптер) и быстро разряжается (АКБ хватает на несколько часов, даже если горит индикатор, и гаджет всю ночь висит на зарядке)
• смартфон заряжен, но вы не можете включить его – долго мигает логотип, iOS не запускается
• Айфон постоянно выключается самопроизвольно
• iPhone не включается, хотя пищит и вибрирует

Если вы долго пользовались Айфоном на морозе, и не можете включить – ситуация нормальная, так как АКБ рассчитана только на определенную температуру. Подождите, пока аккумулятор нагревается до комнатной температуры, и только потом начинайте диагностику.

Как можно решить проблему с Айфоном, не выходя из дома

Сначала убедитесь, что батарея заряжена, и причина не в ней. Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству и нажмите «Power». Девайс быстро включается в нормальных условиях, но, если Айфон давно не работал, то, скорее всего, АКБ перешла в режим глубокой разрядки и нужно ждать около получаса. Проверьте, нагревается ли зарядное устройство, нет ли загрязнений в разъеме. Возможно, iPhone не запускается, так как не хватает силы тока (такое происходит в случае использования дешевых зарядников и подсоединения батареи к USB-порту компьютера).

Если вы видите черный экран, а телефон периодически жужжит и издает писк, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Алгоритм:

• нажать кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно (если у вас Айфон 7 или 7S, используйте комбинацию «Power» и «Volume»)
• удерживать (около 10-15 секунд), пока не загрузится логотип Эпл

• подключить к компьютеру оригинальный USB-кабель и открыть программу iTunes
• нажать кнопки «Power» и «Volume» (для моделей 7 поколения) или «Включения» и «Домой» (для Айпадов, Айподов, Айфонов 6 и более ранних моделей); отпустить их только, когда экран погаснет
• нажать Home и, подключив к смартфону USB-кабель, держать кнопку, пока не включится логотип iTunes и появится значок штекера
• подтвердить процедуру обновления iOS (если хотите сохранить данные) или восстановления iPhone (если информация уже сохранена на другом носителе)

Процесс установки нового ПО занимает около сорока минут. В это время будет казаться, что iPhone отключился – экран погаснет, телефон не будет вибрировать, жужжать и сильно греться. На время процедуры интернет-соединение должно работать хорошо, иначе программное обеспечение не загрузится.

Настройки ПО в порядке: что делать

Если с iOS, прошивкой и приложениями на iPhone все в порядке, обратитесь к специалистам.

Конечно, обладая необходимыми инструментами, вы сами сможете разобрать Айфон и, к примеру, выключить и подсоединить батарею. Но без опыта и квалификации можно случайно повредить другие детали и, естественно, нарушить гарантийные условия.

Владельцы Айфонов с действующей гарантией могут обратиться к сотрудникам авторизованного сервисного центра, сделать ремонт бесплатно. Если гарантия нарушена (например, iPhone пережил падения в воду или удары, требующие замены корпуса), лучший способ решить проблему – вызвать опытного мастера на дом.