Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Поможем разобраться Елене, какая программа «лезет в Интернет» без разрешения пользователя.
В качестве самого доступного средства, рассмотрим Монитор ресурсов.
Вопрос от Елены:
Уважаемый Сергей!
Обращаемся к Вам со следующей ситуацией: проживаем на приграничной территории, выходим в интернет через финского мобильного оператора Saunalahti, через USB модем. Находимся в зоне покрытия 2G, усиливаем сигнал при помощи антенны GSM и репитера. Максимальная скорость 53.6 кбит в секунду, в часы пик около 11. У нас 2 ноутбука. Один, с ОС WIndows XP, открывает сайты гораздо быстрее, чем другой, с ОС WIndows 7. На обоих компьютерах были загружены и в дальнейшем отключены автоматические обновления, но на новом компьютере всё время что-то продолжает загружаться, и не даёт возможности заходить в интернет.Как можно решить эту проблему? Как узнать, что это за загрузки и где их возможно отменить? Подобная проблема встречается здесь у многих пользователей.
Будем рады Вашему ответу!
Здравствуйте, Елена!
В интернет могут пытаться получить доступ как компоненты Windows, так и сторонние программы.
Монитор ресурсов
Можно проверить какая программа лезет в Интернет с помощью монитора ресурсов.
Перейдите по следующим пунктам меню «Пуск»
Пуск => Все программы => Стандартные => Служебные => Монитор ресурсов
Раскройте пункт «Сеть », подключитесь к Интернету и посмотрите, какие активные программы будут в открытом списке.
С помощью столбика «Образ » можно узнать название программы, а с помощью столбика «ИД процесса » можно узнать какая служба обращается в сеть.
Узнав компонент Windows, отключите его или ограничьте доступ в Интернет. А узнав программу, уберите её из автозагрузки и отключите её службы.
Компоненты Windows
Для начала разберитесь с компонентами Windows.
Прейдите по следующему пути:
Пуск => Панель управления => Все элементы панели управления => Центр обновления Windows => Настройка параметров
Выставьте «Не проверять наличие обновлений »
Затем, перейдите:
Пуск => Панель управления => Все элементы панели управления => Администрирование => Службы
Найдите «Центр обновления Windows », перейдите в «Свойства », выставьте тип запуска «Отключена ».
(когда убедитесь, что дело не в этой службе, можете выставить «Вручную»).
Проверьте «Планировщик заданий»
Пуск => Панель управления => Все элементы панели управления => Администрирование => Службы => Планировщик заданий
Программы
В Интернет может залезть только запущенная программа. Чтобы взять ситуацию под контроль, выполните эти три пункта:
1. Проверьте автозагрузку программ: Зажать клавиши «Win+R «, ввести «msconfig » (без кавычек), закладка ««.
2. Проверьте настройки всех установленных программ.
3. Отключите службы программ (именно программ, а не системные службы), которые не используете.
Это самые доступные способы проверки, какая из программ лезет в Интернет.
Чтобы досконально проверить компьютер на входящий/исходящий трафик, придется установить брандмауэр (он же файервол, он же межсетевой экран).
P.S. Вполне может быть, что конфигурация компьютеров не позволяет комфортно работать в Windows 7, но Елена не указала характеристик ПК.
Привет! Несмотря на то что количество гигабайтов (включенных сотовыми операторами в свои тарифы) с каждым годом растет, а цена наоборот падает, все равно не многие могут позволить себе полностью безлимитный интернет на устройстве. Да и тут скорей дело не в «позволить», а просто не многим это надо. Есть условный один гигабайт в месяц и его хватает - зачем платить больше?
Но в некоторых случаях (особенно при переходе на айфон с другого аппарата) этих самых гигабайт вдруг начинает не хватать - мобильник от Apple при включении начинает дико жрать трафик и съедает весь доступный лимит за несколько часов. И вот здесь начинаются крики: «Айфон плохой, только вставил симку - ничего не делаю, а трафик уходит сам по себе (да еще и аккумулятор разряжается!)». Ай-ай-ай и все такое...:) Почему это происходит? Поверьте, не потому что айфон плохой и компания решила вас разорить. Нет.
Все дело в том, что у iPhone как и любого современного смартфона есть ряд настроек, на которые просто необходимо обратить внимание, чтобы избежать подобного «самоуправства» вашего смартфона с вашим же интернетом.
Но для начала, небольшой список того, куда может уходить трафик на iPhone без вашего ведома:
Опытный читатель и пользователь скажет: «Да там еще полно куда может утекать трафик!». И он будет прав - обновления почтовых ящиков, push-уведомления, браузер и т.д. все это также влияет на количество потребляемых гигабайт, но:
- Сказать что пуш-уведомления, загрузка почты и т.д. прямо-таки сильно пожирают весь сотовый интернет - нельзя. Они если и используют его, то в очень небольших количествах.
- И если все это отключить, как предлагают на многих сайтах (самый гениальный совет который я встретил - выключите в настройках интернет, чтобы он у вас не тратился), то зачем тогда iPhone?
Поэтому, попробуем обойтись малой кровью - запретим iPhone самостоятельно потреблять интернет, но без особого ущерба для нас.
Обновление или загрузка программ из App Store
Нынешние приложения и игры своим объемом могут достигать 2-3 гигабайт и компания Apple позаботилась о сохранении трафика - официально скачать программу объемом более 150 мегабайт из App store нельзя (правда мы-то знаем ). Но при этом существует большое количество программ объемом меньше этого порога (150 МБ). И вот именно они могут пожирать Ваш интернет-пакет.
Здесь речь идет не столько о загрузке (вы-то видите что скачиваете), а о самостоятельном обновлении этих программ через сотовую сеть. Поэтому подобное обновление нужно отключить:
Все, теперь программы перестанут использовать для своего обновления сотовую сеть, и будут делать это только через Wi-Fi.
Как узнать какое приложение «жрет» трафик на iPhone
Установленные программы, помимо простого обновления своей версии, могут потреблять интернет и для того, чтобы выполнять свои обычные функции. Поэтому, если вы прям-таки ощущаете что мегабайты убегают, имеет смысл проверить - а может какое-то приложение слишком «зажралось»? Сделать это можно:
На всякий случай, запомните этот момент, для того чтобы в будущем не удивляться тому, почему это карты (например) отказываются работать и обновлять свои данные.
Отправка «служебной информации» тоже может тратить интернет
На самом деле, конечно эта опция не так сильно потребляет мобильный интернет и сам я с таким не сталкивался, однако видел несколько историй, в которых рассказывалось именно об этом то ли «глюке», то ли сбое, когда эта самая служебная информация отправлялась постоянно. Поэтому я решил включить этот пункт сюда - отключить ее отправку лишним не будет точно. Как это сделать?
Как видим в пояснении, данная информация отправляется ежедневно, и особой нагрузки кроме того, что мы помогаем Apple в совершенствовании продуктов, не несет. Поэтому, если выключить ее передачу, то ничего страшного не произойдет, а трафик (пусть даже небольшой) будет сэкономлен.
«Помощь с Wi-Fi» - трафик на iPhone утекает очень быстро
«Замечательная» опция, которая по умолчанию почему-то включена. Суть ее в том, что если ваш Wi-Fi сигнал «не тянет», а сотовая сеть может обеспечить лучшую скорость - Wi-Fi автоматически отключится и передача данных пойдет через сим-карту.
Сам не так давно попался на эту удочку - сидел смотрел ролики на YouTube, никому не мешал. Тут iPad что-то не понравилось в моем Wi-Fi (плохой сигнал, недостаточная скорость) и он посчитал нужным его отключить (что важно - никаких уведомлений не приходит!), а я в счастливом неведении продолжил наслаждаться видео через сотовую связь. Опомнился я только после того, как оператор прислал смс сообщение с текстом: «Ваш интернет-пакет подходит к концу».
Поэтому, на мой взгляд, если у вас не безлимитный тариф - эту опцию надо отключать сразу же. Как это сделать:
Повторюсь, эту опцию нужно выключать практически в любом случае, чтобы не было сюрпризов с исчезновением трафика.
Синхронизация сервисов iCloud поглощает мобильные данные
iCloud - это действительно хорошо и удобно, а резервные копии так вообще выше всяких похвал. Однако, если вы заботитесь о сохранении драгоценных мегабайт на своем тарифе, то в этом случае «облако» придется отключить.
Речь сейчас идет об iCloud Drive - это своеобразное облачное хранилище данных (о принципах его работы я уже ). Так вот, синхронизация (загрузка и выгрузка данных) с этим хранилищем может происходить по сотовой сети. И хорошо если вы туда отправили объект небольшого размера, а если 100-200 мегабайт? Пока он закачается - весь трафик уйдет.
Да и обычные программы могут хранить там свои данные. А кто знает - сколько они туда загрузят? Но хорошо, что все это можно отключить:
После этого, «облако» будет осуществлять синхронизацию исключительно через Wi-Fi.
Казалось бы, каждое из действий достаточно простое и не требует особых усилий. Но отключение и выполнение всех пунктов.
Всё чаще смартфоны используются не только в повседневной жизни, но и в рабочем окружении, поэтому важно обращать внимание на то, сколько трафика они потребляют. Это может быть персональный смартфон на рабочем месте или выданный компанией, в любом случае трафик стоит денег. Если не оптимизировать его уровень потребления, деньги будут тратиться понапрасну.
Безлимитные тарифы на мобильный интернет стоят дорого, чаще всего применяются тарифы с определённым объёмом трафика, за превышение которого нужно платить дополнительно. Также бывают тарифы с оплатой за каждый мегабайт. В этом случае особенно важно свести расход трафика к минимуму.
К счастью, настройки операционной системы Android позволяют сократить расход трафика без значительного влияния на качество работы с аппаратом. Ниже будут описаны 12 рекомендаций по данному вопросу.
Диагностика расхода трафика
Прежде чем решить проблему, нужно понять её, поэтому откройте настройки смартфона и найдите раздел под названием «Передача данных» . Здесь ищите раздел «Мобильные данные» .
Вы увидите детальный обзор того, какие именно приложения больше всего расходовали ваш трафик в последние 30 дней. При желании вы сами можете установить период, за который будете просматривать расход трафика. Больше всех обычно расходуют приложения социальных сетей, браузеры, программы потоковой трансляции видео и аудио, а также магазин приложений Play Store.
Нажмите на приложение или сервис, чтобы внимательнее изучить расход данных. Здесь показывается, сколько расходуется в активном режиме, а сколько в фоновом.
Отключите ненужную фоновую активность
Когда вы узнали, что и сколько расходует трафика, пора решить этот вопрос. Для начала сократите ненужный расход данных в фоновом режиме. Этим отличаются социальные сети и новостные приложения, поскольку они чаще всего через определённые промежутки времени проверяют наличие обновлений контента. Можно отключить такое поведение, обычно вы не заметите большой разницы.Одно за другим открывайте социальные и новостные приложения и смотрите их настройки для экономии трафика. Например, в приложении Twitter на Android в настройках есть раздел под названием «Использование данных» . Нажмите на него и уберите галочку в поле «Синхронизировать данные» , это не помешает получать уведомления, для которых есть отдельный раздел настроек.
В приложениях вроде Flipboard есть раздел под названием «Сокращение расхода данных» , который по умолчанию установлен в «Полное использование» . Поменяйте вариант на «По требованию» или «Не использовать мобильные данные» , поскольку вам не нужно обновление новостей, если вы не смотрите в приложение.
Если у вас есть приложение с большим расходом трафика в фоновом режиме, которым никак нельзя управлять в настройках, вроде Facebook, используйте контроль на системном уровне. Откройте раздел Настройки > Приложения и выберите нужную программу. На появившемся экране нажмите на раздел «Передача данных» и отключите переключатель «Фоновый режим» . Это запретит программе работать в фоновом режиме, если только вы не подключены к сети Wi-Fi.
Нужно осмотрительно подходить к отключению фоновой активности. Например, если отключить её в мессенджере, вы не будете получать сообщения, когда у смартфона выключен экран. Наверняка вы не пожелаете пропустить сообщения от ваших контактов. То же самое относится к Facebook, пока вы не запустите его вручную, вы не узнаете, что есть новые уведомления об активности других пользователей.
Остановка автовоспроизведения
Видео потребляет много трафика, а многие приложения обладают плохой привычкой запускать его, стоит только вам отвернулся. Социальные сети любят воспроизводить видео автоматически при прокручивании новостной ленты, но это можно запретить.
В приложении Facebook можно открыть главное меню и в настройках имеются варианты запрета автовоспроизведения. В Twitter аналогичная опция находится в разделе «Использование данных», здесь же можно отключить предварительный просмотр изображений в ленте и запретить высококачественное видео при работе в мобильных сетях. Instagram, Snapchat и другие социальные сети обладают похожими настройками. Найдите их и отключите.
Сжатие данных при работе в мобильном интернете
Дальше нужно заставить браузер расходовать меньше трафик. В браузере Google Chrome на Android есть функция под названием «Экономия трафика» , включение которой сжимает данные во время их передачи вам. Это не только экономит трафик, но и заставляет сайты открываться быстрее. Эта опция доступна в самом низу окна настроек.
Если хотите экономить трафик ещё сильнее, используйте браузеры Opera или Opera Mini. Они обладают собственными вариантами сжатия веб-страниц, видео и ограничением загрузки файлов только сетями Wi-Fi.
Оптимизируйте музыкальные приложения
У вас есть приложение Google Play Music? Откройте его настройки и найдите опцию «Качество при передаче по мобильной сети». Установите «Низкое» или «Среднее» и убедитесь, что такого качества звука вам достаточно.Здесь же убедитесь, что включена опция «Передача только по Wi-Fi» и подумайте над опцией «Кеширование потоковой музыки» . Она заставляет скачивать каждую прослушиваемую песню на устройство для локального хранения, чтобы при повторном прослушивании не пришлось снова тратить трафик.
Если вы часто слушаете одни и те же песни, включите эту опцию. Если нет, лучше её не трогать, чтобы не тратить лишний трафик, особенно при выборе низкого качества аудио.
Play Music является не единственным приложением с такими настройками. Spotify, Pandora и прочие музыкальные сервисы и подкасты обладают аналогичными элементами управления. Всегда смотрите в настройки в таких приложениях и ограничивайте их расход трафика.
Экономия в YouTube
Продолжая тему потокового вещания, откройте приложение YouTube и в настройках откройте раздел «Общие» . Здесь есть опция «Экономия трафика», чтобы при помощи мобильного интернета транслировать видео только в низком качестве, а HD оставить для сетей Wi-Fi.На этой же странице отключите опцию «Автовоспроизведение» .
Скачивайте мультимедийный контент заранее
Лучший вариант сократить расход мобильного трафика при потоковом вещании - избегать его вообще и многие приложения дают такую возможность. Нужно просто скачивать контент заранее через Wi-Fi, чтобы он хранился на устройстве локально.Если у вас есть подписка на Google Play Music, можно скачивать видео с YouTube для просмотра в любое время. В настройках YouTube найдите раздел «Background & offline» . Если у вас нет подписки на Play Music, этот раздел отсутствует.
Навигация офлайн
Что ещё не помешает скачать заранее, так это Карты Google. Когда вам в следующий раз потребуется навигация, откройте приложение Карты через Wi-Fi. Выберите нужный вам маршрут и скачайте нужную карту.
Можете управлять скачанными картами в настройках приложения в разделе «Скачанные области».
Магазин Play Store
Обновлять приложения нужно. Но при этом размер обновлений бывает большой, так что можно нечаянно израсходовать много трафика на мобильном интернете.Чтобы этого не произошло, откройте магазин Play Store, в настройках установите опцию автообновления в «Только через Wi-Fi» .
Устраняем утечки
Пора подумать о неиспользуемых приложениях. Их нужно удалить или хотя бы отключить, если нельзя удалить, особенно если они есть в списке потребителей трафика. Они могут расходовать немного данных, но зачем это нужно?Проверка синхронизации учётной записи
В настройках откройте раздел «Аккаунты» , нажмите «Google» и выберите свою учётную запись. Здесь вы увидите длинный список того, что синхронизируется с учётной записью. Скорее всего, некоторыми сервисами вы никогда не пользовались. Отключите у них синхронизацию, при наличии нескольких аккаунтов повторите процесс.Радикальные меры
Если хочется сэкономить по максимуму, в Android от версии есть системный инструмент Data Saver, который не даёт большинству приложений использовать мобильный интернет, если они не открыты на экране и не применяются активно. Они не смогут работать в фоновом режиме, в том числе уведомлять о поступивших сообщениях, если вы не на Wi-Fi или не добавите приложения в список исключений.Это решительная мера, если вы хотите хотя бы временно свести расход трафика к минимуму. Опция располагается в настройках Android.
С повсеместной распространенностью интернета увеличилось количество вирусов, которые стремятся не просто навредить компьютеру пользователя, а передать его информацию на сторонние серверы. Вместе с тем, все активнее распространяются и другие вредоносные приложения, которые могут работать в фоновом режиме и мешать стабильному функционированию компьютера, например, майнеры валюты Bitcoin. Если возникают подозрения, что скрытно от пользователя некоторые приложения используют интернет для передачи данных, в этом можно убедиться, если проверить, какие программы используют соединение в конкретный момент времени. Сделать это можно средствами Windows, но более наглядно использовать специализированные сторонние приложения.
Как узнать средствами Windows, какие программы используют интернет
Операционная система Windows имеет массу встроенных диагностических утилит без интерфейса, работа которых осуществляется через командную строку. Среди них находится утилита netstat, которая отслеживает статистику соединений компьютера со сторонними серверами. Чтобы ее использовать, нужно запустить , и в ней ввести команду netstat , после чего на экране отобразится список активных, ожидающих и других соединений, а также базовая информация о них – порты и адреса.
На этом функциональность утилиты не заканчивается, и она позволяет более детально узнать о каждом из соединений. Чтобы в командной строке отобразилась информация о программах, использующих интернет, введите netstat –b . Рядом с IP-адресами и портами будет показываться exe-файл, работающий с данным соединением.
При этом функциональность утилиты netstat значительно выше. Она позволяет выводить информацию о портах прослушивания, содержании таблицы маршрутов, состояния разгрузки конкретного соединения и многое другое. Обычному пользователю данная информация не особо требуется, но она может понадобиться системному администратору. Чтобы увидеть полный список команд утилиты netstat, нужно ввести в командной строке netstat –h .
Как узнать какие программы используют интернет при помощи TCPView
Существует множество различных приложений, которые позволяют определить, какие из программ используют интернет. Среди них можно выделить утилиту TCPView, которая не требует установки на компьютер, за счет чего ее удобно использовать в диагностических целях. Приложение TCPView можно загрузить с официального сайта разработчиков или других проверенных источников в интернете. Приложение запускается с ярлыка TCPView.exe.
Запустив приложение, пользователь увидит полный список активных соединений компьютера со сторонними серверами.
По-умолчанию программа TCPView выводит информацию о соединениях в 12 столбцах:
- Process , - название самого процесса (исполняемого файла), который использует соединение;
- PID , - номер, под которым активный процесс идентифицируется системой;
- Protocol , - протокол, используемый программой для соединения;
- Local adress , - локальный адрес компьютера, задействованный процессом;
- Local port , - локальный порт компьютера, задействованный процессом;
- Remote adress , - адрес удаленного компьютера (сервера), к которому подключен процесс;
- Remote port , - порт удаленного компьютера (сервера), к которому подключен процесс;
- State , - текущее состояние соединения – подключен, ожидает, закрыто и так далее;
- Sent Packets , - переданное количество пакетов;
- Sent Bytes , - количество переданной информации в байтах;
- Rcvd Packets , - количество полученных пакетов;
- Rcvd Bytes , - количество полученной информации в байтах.
Если пользователю неизвестно название процесса, подключенного к стороннему серверу, и он сомневается в его «чистоте», узнать подробную информацию о нем можно, если нажать правой кнопкой мыши на процесс и выбрать «Process properties». Откроется окно, где в графе «Path» указан адрес исполняемого файла.
Если требуется прекратить исполнение данного процесса, можно нажать на кнопку «End Process».
Когда требуется отключить процесс от сети, нажмите на него правой кнопкой мыши в списке и выберите пункт «Close Connection».
При необходимости определения конкретного IP-адреса, к которому подключается компьютер, можно нажать Ctrl+R , и названия адресов преобразуются в IP.
Привет друзья, сегодня в телефонном режиме помогал решить одну проблему своему знакомому, можно сказать постоянному клиенту. Он позвонил и сказал, что очень медленно работает интернет, а у него CDMA от Интертелеком и тариф, по которому дается 1000 Мб в день. Но не в этом суть, он мне сказал, что очень медленно работает интернет, почти ничего не отрывается. Ну я сразу подумал, что это у провайдера какие-то проблемы, всякое бывает.
Но я когда в последний раз настраивал ему компьютер, то установил , ну что бы он лимит не перерасходовал, и он мне сказал, что квота уже израсходована на 21 процент, и растет, хотя все браузеры закрыты, и ничего не качается. Тут то все стало ясно, ну почти все, какая-то программа использует интернет, причем использует серьезно.
Осталось только найти эту программу, и заблокировать ее, или же удалить. А то это уже совсем беспредел, браузеры закрыты, а интернет используется. По словам клиента, на панеле уведомлений никаких лишних программ не было, и автоматическое , проверили.Честно говоря, я даже сразу не знал как узнать какая программа, или процесс тайком использует интернет, не встречался с этим раньше. Но тут мне на глаза попался установленный у меня антивирус ESET NOD32 Smart Security. И я подумал, что у него же есть сетевой экран, в котором скорее всего и можно посмотреть какая программа, или процесс грузят интернет соединение. Тем более, что у клиента так же был установлен ESET NOD32 Smart Security.
Убедившись, что в антивирусе можно посмотреть какая программа использует интернет трафик, я посоветовал сделать так (если у вас такая же проблема, делаем вместе:)):
Открываем ESET NOD32 Smart Security и переходим на вкладку “Служебные программы” , затем выбираем “Сетевые подключения” .
Появится список программ и процессов которые используют интернет соединение на вашем компьютере. Напротив названия процесса/программы будет отображаться текущая исходящая и входящая скорость и сколько всего отправлено и получено данных с интернета конкретной программой/процессом. Закройте все браузеры, и внимательно посмотрите на эту таблицу, программу которая втихаря использует интернет вы увидите сразу, ведь только у нее скорее всего все показатели будут отличимы от 0 B/s .
Клиент эту вредную программу заметил сразу. Оказалось что это какая-то программа торрент-клиент ZONA. Вот она себе спокойно лежала в автозагрузке, запускалась вместе с компьютером, и как только появлялся интернет, продолжала качать какие-то фильмы. Нещадно и втихаря, расходуя и без того небольшой лимит в 1000 Мб. А дальше по 10 копеек за 1 Мб, что очень не дешево, и такие программы могут сожрать все деньги со счета.
Я посоветовал немедленно удалить программу, если не знаете как это сделать, то читайте статью . После удаления, этой программы, интернет работал хорошо, и больше не использовался непонятно чем.
Кстати можно просто запретить использовать интернет конкретной программе, или процессу. Просто нажмите на нужную программу правой кнопкой мыши, и выберите “Временно запретить сетевое соединение для процесса” . Для того что бы разрешить использовать интернет просто снимите галочку таким же способом.
