Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.
В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.
Как восстановить чаты в WhatsApp
Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.
Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.
Как загрузить архив сообщений на Google-диск
Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.
Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.
- Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
- Нажмите «Резервная копия чатов».
- Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
- Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
- Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.
На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.
Как загрузить сообщения в архиве на iCloud
Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.
- Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
- Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
- В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
- В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
- Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.
Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».
Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.
Как посмотреть архив в WhatsApp
Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.
В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.
Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.
- Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
- Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
- Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.
Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.
- Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
- Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
- Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.
Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.
Что нужно знать о расширении CRYPT12
Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.
Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.
Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.
Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.
Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид
Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.
Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.
Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».
Неполадки при восстановлении: причины и решения
ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.
- Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
- Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
- Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
- Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.
Есть несколько проверенных способов решить проблему.
Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.
Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.
Для многих людей, использующих WhatsApp остается секретом, где именно хранится весь массив сообщений, архив в WhatsApp. Архив – невероятно полезный инструмент в случаях, когда вам необходимо реанимировать старые сообщения или перенести их на другой телефон. Большинство распространенных на сегодняшний день мессенджеров хранят данные пользователе, включая всю историю переписки, в своих дата центрах. Такое решение дает возможность сжимать переписку и передавать ее на любое устройство, с которого совершает вход авторизованный пользователь. Вы можете скачать whatsapp и убедиться, что создатели отказались от такого решения. Вся история вашей переписки хранится исключительно на вашем устройстве.
Где искать историю переписки?
Где же искать историю переписки в Whatsapp? Ответ прост – в памяти устройства, на котором установлено и используется приложение. Вы без труда сможете найти архив, если поищете его или во встроенной памяти вашего гаджета, или на карте памяти. Архивация происходит без участия пользователя, в фоновом режиме и каждый день. Есть различные варианты местоназначения копий:
- Копия может быть сохранена на облачный диск Google. Данная услуга должна быть подключена на вашем смартфоне, а в его настройках, в пункте «Резервная копия чата», вы должны выбрать необходимую вам периодичность;
- Если у Вас WhatsApp для Iphone , то предлагается возможность сохранения в фирменном облачном сервисе iCloud. Выберите «Создать копию» в пункте меню «Настройки чата» и ваша резервная копия будет готова через минуту;
- Основным преимуществом использования облачных сервисов для удаленного хранения резервных копий вашей переписки является возможность восстановления всех сохраненных сообщений даже в случае пропажи смартфона или другого устройства. Наличие подключенного аккаунта Google Disk или iCloud является обязательным условием для использования этой возможности.
Где искать сохраненную историю переписки непосредственно на смартфоне? Открыть папку расширения на устройстве является единственным вариантом, но сделать это используя штатные средства операционной системы не получится.
Где хранится история переписки (архив) в WhatsApp?
Дорогие читатели, сегодня мы с вами обсудим то, как восстановить переписку в WhatsApp и как восстановить удалённые сообщения. Где же хранится ваш чат? Всё зависит, конечно же, от типа устройства, который вы используете. Например, на Андроид-смартфонах переписка может копироваться на карту памяти, внутреннее хранилище или же Google-диск.
Архив с перепиской хранится сразу в нескольких местах
Естественно, выбор места хранения данных идёт в пользу облачного хранилища, так как снижается риск потери данных. В первых двух случаях вы можете остаться без своей информации: иногда повреждаются резервные копии на карте памяти или телефона.
Как восстановить удалённые сообщения?
Сразу скажем, что для всех случаев используется система облачного хранения данных, которая ставится по умолчанию в качестве стандартного. Копии создаются ежедневно в определённого время и хранятся в течение семи дней. То есть, если вы зашли в последний раз раньше, чем создалась ваша копия, то полученные позже этого времени сообщения нельзя будет восстановить.
Воспользоваться системой восстановления данных можно ровно 7 дней
Ещё стоит учитывать тот факт, что если вы создали копию, удалили приложение и в течение восьми дней не восстановили сообщения, то они удалятся. Это актуально для тех, кто не пользуется облаком. Для того чтобы восстановить переписку, вам нужно:
- Удалить приложение WhatsApp со своего устройства и установить его заново на свой смартфон, загрузив программу из официального магазина приложений (AppStore, Google Play и так далее).
- При запуске мессенджера, утилита предложит вам ввести действующий номер телефона. Здесь нужно учесть, что, если вы напишите отличный номер от того, на котором сохранилась резервная копия, то есть вероятность, что система не предложит вам резервную копию. То же самое касается аккаунтов облачных хранилищ, только здесь всё намного строже: использовав другой Apple ID, например, вы не сможете ничего восстановить на своём Айфоне .
- После ввода номера и его активации приложение предложит вам точку возврата с указанием даты и её размера, которую вы можете восстановить. Нажмите на соответствующую кнопку и дождитесь завершения операции. Чем больший объём данных хранится в облаке, тем дольше времени уйдёт на этот процесс. Рекомендуется использовать .
- После того как все данные загрузятся, вы можете продолжить пользоваться мессенджером в обычном режиме.
Если нет облачного типа хранения
Если же вы не используете облачный тип хранения ваших сообщений и чатов, то вы можете по-другому вернуть удалённые данные. Это актуально для пользователей устройств под управлением операционной системы Android . Например, при переносе информации на другой телефон. Для этого достаточно скопировать файл резервной копии, хранящийся в папке /sdcard/WhatsApp/Databases в такую же папку на новом устройстве. Если нужной информации здесь нет, то вероятно, что данные сохранены в самом телефоне или на Google-диск. В первом случае вам нужно проверить наличие документов в такой же папке Databases только во внутренней или основной памяти смартфона. Во втором вам нужно воспользоваться предложенной выше инструкцией.
Веб-клиент доступен на телефоне и на компьютере
Ответы на самые частые вопросы
- Можно ли прочитать удалённые сообщения или переписку? Вы можете воспользоваться методом, описанным выше. По-другому вы никак не сможете прочитать их. Если же они были удалены только на вашем устройстве, то можете попросить вашего собеседника отправить вам эти сообщения. Обратите также внимание, что восстановить переписку можно только до того, как программа создала новую копию. Это время вы можете посмотреть в настройках приложения и, при необходимости, отрегулировать под свои требования. Обратите внимание, что при повреждении каких-либо секторов памяти, где находилась резервная копия, вы также не сможете вернуть утерянные сообщения.
- Не получается восстановить чат и сообщения. Почему? Если в настройках программы было отключено резервное копирование, то вы никак не сможете вернуть свои чаты назад. Пользователи Айфонов должны обратить внимание на версию операционной системы устройства: переписки, которые были сохранены в облаке на iOS 8 или 9, нельзя восстановить на iPhone под управлением седьмой прошивки. На всех платформах следите за тем, чтобы была свободная память для хранения информации. Например, если на Google-диск не останется места хотя бы для одной фотографии из WhatsApp, то туда не будет загружена последняя версия ваших чатов.
- Я не использую облачное хранилище OneDrive или Google-диск, где находятся резервные копии? Они располагаются на карте памяти либо в памяти смартфона. Всё зависит от настроек копирования, которые следует посмотреть в параметрах WhatsApp. Там же вы и сможете узнать, где именно располагаются файлы.
Утилита пользуется большой популярностью среди пользователей
Подведём итоги
Сегодня мы с вами узнали много нового в плане использования мессенджера: как восстановить чат, сообщения или переписку в WhatsApp. Также мы с вами ответили на самые популярные вопросы касательно восстановления этих данных в программе. Подытожив, можно кратко описать этот процесс:
- Удалите и заново установите клиент мессенджера через магазин приложений.
- Введите и подтвердите свой номер телефона.
- Нажмите соответствующую кнопку для возвращения информации.
- Дождитесь завершения операции.
Надеемся наши советы помогли Вам восстановить нужные данные
Надеемся, что у вас всё получилось, и не осталось никаких вопросов. Делимся в комментариях своими успехами. Каким способом вы осуществляете копирование сообщений в WhatsApp - iCloud, Google-диск, OneDrive или же внешняя память?
WhatsApp представляет собой замечательный мессенджер, которым пользуется уже несколько сотен миллионов человек. При помощи можно общаться как в режиме индивидуального, так и группового чата. Если подобных чатов набирается слишком много, их можно заархивировать – то есть запаковать в специальный архив. А затем наоборот – разархивировать. Эта функция полезна, если потребуется восстановить давнюю переписку с другом. Естественно, что возникает вопрос, как разархивировать чат в WhatsApp? Важно также помнить, что заархивированные сообщения невозможно будет удалить или сохранить для дальнейшего перенесения на SD-карту. Для этого как раз и понадобится функция «Разархивировать». Но сначала будет не лишним напомнить о том, как…
Как заархивировать чат в WhatsApp?
Процесс на самом деле не слишком сложный, хотя и не многие с ней знакомы. Нужно провести следующую последовательность действий:
- Зайти в WhatsApp;
- Выбрать нужный чат, который потребуется заархивировать;
- Провести долгое нажатие на этом чате;
- В открывшемся меню выбрать пункт «Архивировать чат».
Теперь переписка будет лучше организована, при этом ни одно сообщение не потеряется в виртуальном небытии.
Как провести разархивацию?
Но периодически возникает необходимость в обратном процессе – разархивации. Чтобы разархивировать сообщения, потребуется проделать следующее:
- Зайти в WhatsApp;
- Прокрутить вниз экран Чаты;
- Отыскать пункт «Заархивированные»;
- Отыскать нужную переписку и провести на ней долгое нажатие;
- В меню выбрать пункт «Разархивировать».
Как заархивировать и разархивировать все имеющиеся чаты?
Кроме отдельных, можно провести процессы архивирования и разархивирования сразу всех имеющихся чатов. Для этого нужно:
- Зайти в WhatsApp;
- На экране Чаты нажать кнопку Меню;
- Перейти в Настройки и кликнуть «Чаты и звонки»;
- На экране выбрать «Архивировать все чаты».
Чтобы разархивировать все сообщения, требуется проделать схожую операцию с той лишь разницей, что нужно будет нажат «Разархивировать все чаты». При получении сообщения в какой-нибудь заархивированной переписке она появится снова. Но не стоит надеяться прочитать сообщения, распаковав архив из файлового менеджера при помощи какого-нибудь архиватора: никакого отношения к привычным архивам, например, RAR архивы переписки в WhatsApp не имеют.
Для Windows Phone
Для прочих операционных систем, отличных от ОС Андроид, принцип действий будет аналогичным с некоторыми различиями в иконках и названиях пунктов меню. Например, в Windows Phone потребуется выбрать сначала значок с тремя вертикальными точками, при помощи которого можно добраться до дополнительных настроек и функций, а затем: Дополнительно – Заархивированные чаты. Затем нужно выбрать нужный пункт, удерживать его нажатым некоторое время. Потом в новом открывшемся меню выбрать пункт «Из архива». Функция архивирования доступна в iOS 7 и старше. В младших ОС iOS данная возможность недоступна.
Для многих людей, использующих WhatsApp остается секретом, где именно хранится весь массив сообщений, архив в WhatsApp. Архив – невероятно полезный инструмент в случаях, когда вам необходимо реанимировать старые сообщения или перенести их на другой телефон. Большинство распространенных на сегодняшний день мессенджеров хранят данные пользователе, включая всю историю переписки, в своих дата центрах. Такое решение дает возможность сжимать переписку и передавать ее на любое устройство, с которого совершает вход авторизованный пользователь. Вы можете и убедиться, что создатели отказались от такого решения. Вся история вашей переписки хранится исключительно на вашем устройстве.
Где искать историю переписки?
Где же искать историю переписки в Whatsapp? Ответ прост – в памяти устройства, на котором установлено и используется приложение. Вы без труда сможете найти архив, если поищете его или во встроенной памяти вашего гаджета, или на карте памяти. Архивация происходит без участия пользователя, в фоновом режиме и каждый день. Есть различные варианты местоназначения копий:
- Копия может быть сохранена на облачный диск Google. Данная услуга должна быть подключена на вашем смартфоне, а в его настройках, в пункте «Резервная копия чата», вы должны выбрать необходимую вам периодичность;
- Если у Вас , то предлагается возможность сохранения в фирменном облачном сервисе iCloud. Выберите «Создать копию» в пункте меню «Настройки чата» и ваша резервная копия будет готова через минуту;
- Основным преимуществом использования облачных сервисов для удаленного хранения резервных копий вашей переписки является возможность восстановления всех сохраненных сообщений даже в случае пропажи смартфона или другого устройства. Наличие подключенного аккаунта Google Disk или iCloud является обязательным условием для использования этой возможности.
Где искать сохраненную историю переписки непосредственно на смартфоне? Открыть папку расширения на устройстве является единственным вариантом, но сделать это используя штатные средства операционной системы не получится.
Где хранится история переписки (архив) в WhatsApp?
