Есть ли вирус на моем телефоне. Удаление вируса с Android

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.

Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

• На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
• Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
• Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
• Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
• В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
• Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

• Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
• Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
• В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
• С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
• Меняется оформление рабочей среды.
• Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
• Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
• Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

• Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

• Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

• Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

• Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

• Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

• Выключите аппарат нажатием кнопки.
• Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
• Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

• Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
• Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
• Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
• Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic

На сегодняшний день OS Android позиционируется как одна из наиболее популярных операционных систем – под ее управлением работает более 70% устройств по всему миру.

Причина в ее доступности: производитель использует открытый код для «заточки» под многочисленные гаджеты и дает возможность самостоятельно изменить внешний вид оболочки, прошить смартфон, получить и так далее.

Эти стремления к персонализации, в конечном итоге, были взяты на вооружение злоумышленниками, в результате чего на свет появилось огромное количество вредоносных программ, внедряющихся в открытый код передающих бразды правления устройством в чужие руки.

Как получить вирус?

Android считается достаточно защищенной операционной системой. Не зря умные люди придумали Google Play – бОльшая часть всего софта фильтруется на наличие вирусов, что защищает пользователя от несанкционированного внедрения. Снимая запрет на установку из неизвестных источников, можно своими руками открыть сомнительным приложениям доступ к системе девайса.

В основном, большинство вредоносных программ попадает в систему путем скачивания софта со сторонних файлообменников, например, когда обладатель смартфона пытается безвозмездно приобрести платное приложение или программу, которой нет в Google Play. Также можно «подцепить» вирус при вводе номера телефона на различных сайтах: так вы попадете в базу данных злоумышленников, после на телефон начнут приходить сообщения со странными ссылками, после перехода на которые вредоносное ПО автоматически закачается на устройство и нанесет вред его обладателю.

Какие вирусы бывают?

Классические трояны . Стары, как мир, но до сих пор успешно функционируют. Основное их назначение – кража личных данных пользователя: контактов, личных переписок, логинов/паролей от сайтов и номеров банковских карт. Заработать такую напасть можно как через сомнительное приложение, так и посредством перехода по короткой ссылке из знакомых каждому SMS-сообщений вроде «Вам пришло фото, смотреть здесь».

В последнее время такие вирусы все чаще настроены на взлом приложения вроде «Мобильного банка», поскольку так злоумышленники получают возможность перевести все деньги жертвы на свой счет.

Вирусы, дающие возможность получить root-права . В момент, когда смартфон подвергается заражению этим вирусом, злоумышленники получают права администрирования. С этого момента им доступны любые удаленные действия с устройством: отправка SMS от имени пользователя, совершение звонков, управление работой девайса, установка софта, все коды доступа, пароли и так далее.

Рассылка платных СМС-сообщений . Они в свое время были очень популярны на сайтах файлообменников, содержащих бесплатные приложения. Как только владелец устройства скачивает программу, с его номера автоматически начинают отправляться сообщения на платные короткие номера. Либо, как вариант, автоматически оформляются подписки на некий несуществующий контент, за мнимое пользование которым обладатель девайса платит от 20 до 60 руб. ежесуточно.

Как правило, пока причина стремительной потери средств будет установлена, пользователь успеет потерять приличную сумму.

«Подслушивающие вирусы» . Такого рода ПО призвано записывать все телефонные разговоры пользователя, некоторые подвиды настроены выборочно вылавливать из этих разговоров важную информацию: номера телефонов, банковских счетов и кредитных карт, логины, пароли и прочую конфиденциальную информацию.

Рекламные модули приложений . Наверное, каждый замечал при работе с некоторыми приложениями навязчивый рекламный баннер, внезапно выскакивающий посреди экрана. В некоторых случаях при клике на него создатель получает определенную сумму со счета пользователя. В большинстве своем подобная акция является разовой и не влечет регулярной потери средств, хотя иногда обладатель смартфона получает пакет параллельно действующих вирусов.

Как не поймать вирус?

Для защиты от разнообразного вредоносного ПО обладателям смартфонов на базе Android следует отказаться от установки софта из непроверенных источников, пользоваться антивирусами, регулярно и просто быть предусмотрительным.

Серийная линия фаблетов Samsung Galaxy присутствует на рынке с 2009 года. Всё это время они служат нам верой и правдой. Но к всеобщему сожалению любая система имеет свои уязвимые места, тем более, когда ключевой момент зависит от человеческого фактора.

Сегодня мы рассмотрим все этапы заражения смартфона Samsung Galaxy, в частности S6 и S7. Мы узнаем: как вовремя диагностировать вирус, каких мер предосторожности нужно придерживаться, чтобы не допустить проникновения вредоносной программы на наше мобильное устройство, чем это может грозить, как удалить вирус с Samsung Galaxy.

Как вовремя диагностировать вирус на Samsung Galaxy S6 или S7

Чтобы быстро понять заражен ли ваш смартфон, достаточно не игнорировать несвойственное для него поведение. Проявляться оно может как угодно, все зависит от типа вируса. Ваш Galaxy может начать быстро расходовать заряд, вы можете обнаружить исходящие звонки или смс, которых не совершали, на дисплее могут выскакивать рекламные объявления, в общем смарт начинает жить собственной жизнью, иногда игнорируя ваши команды.

Что мы делаем в такой ситуации, сразу скачиваем несколько антивирусов с официального магазина и упорно вычисляем приложение с червячком. Когда картина будет уже более менее ясна, и вы определите дислокацию вируса, вам будет уже проще его обезвредить и удалить.

Как изолировать Samsung Galaxy S6 или S7 от вирусов

Самая распространенная причина инфицирования Galaxy на операционке Android вирусами, это как ни странно закачка программ из не официальных источников. Так что, если вы не желаете и впредь гуглить фразы типа: как убрать вирус с телефона Samsung Galaxy, закачивайте приложения только с Google Play.

Приложения в нем следуют через многоступенчатые проверки, исключающие возможности проникновения вирусных программ. Интересно, что на каждом андроиде по умолчанию стоит установка закачивания приложений только с официального магазина. Разработчики добавили эту функцию скорее для безопасности пользователей, нежели для заработка на них. Ведь доля бесплатных приложений в Google Play намного больше, чем платных.

Видео: Вирусы на Galaxy

Последствия жизнедеятельности вируса на Samsung Galaxy S6 или S7

Ущерб от вируса может быть разный, какие-то вирусы просто повреждают программы и приложения на мобильном устройстве, заставляя их не корректно работать, какие-то его блокируют, требуя для разблокировки отправить платную смску. Самые же опасные вирусы, которые крадут данные пользователя и его пароли от личных кабинетов, и почтовых ящиков.

Главной целью для авторов этих вирусов, всегда были электронные деньги владельца. А в наш век технологий, когда уже почти каждый обладатель фаблета оплачивает все свои счета через телефон, не так уж и трудно найти очередную мишень.

Видео: Вирусы на Samsung

Как удалить вирусы с телефона Samsung Galaxy

Основная, рядовая масса вредоносных ПО на Galaxy S6 или S7 быстро устраняется большинством лечащих утилит из Google Play. Главное нужно не забывать обновлять скачанные антивирусы, потому что разработчики очень часто проводят их апдейты для повышения безопасности пользователей.

Но бывают и исключения, когда мобильное устройство заблокировано. На этот случай мы подготовили для вас пару альтернативных решений:

Первое, можно попытаться перезагрузиться в безопасном режиме и загрузить в нем антивирус. Что мы делаем, нажимаем кнопку питания и удерживаем, пока не появиться надписи: выключить, перезагрузить, режим полета. Ну нам никуда лететь не надо, мы удерживаем кнопку питания и видим появление кнопки Safe mode – безопасный режим, и пытаем удачу.

Таким образом, если вы возьмете на вооружение информацию из нашей статьи, вероятность заражения вашего нового Samsung Galaxy S6/S7 вирусом, будет сведена к минимуму. Но скорее всего, если вы ее читаете, эта беда затронула вас. Рекомендуем вам быстрее устранить вирус, пока он не раскрыл свой полный потенциал и не пустил корни, во все уголки микросхемы смарта. Скорее лечите свой смартфон, и пишите в комментариях о своем результате!

Удалить вредоносный код, попавший в гаджет с каким-либо приложением или через браузер из Сети, можно по-разному. Иногда бывает достаточно установить простой бесплатный мобильный антивирус и почистить им систему, иногда эти действия не приводят к ожидаемому результату. Расскажем далее, как удалить вирус с Андроида различными способами, безопасными для вашего девайса.

Поиск и удаление зловреда при помощи антивируса

Это самый простой способ очистить телефон от вредоносного кода, но помогает он не более чем в 40% случаев заражения. Тем не менее начинать работу по восстановлению работоспособности системы следует именно с него. Перечислим наиболее эффективные:

Данный простой способ не всегда позволяет избавиться от вредоносной утилиты. Иногда она просто не обнаруживается сканером, иногда удаленному уже приложению удается самопроизвольно восстановиться. В некоторых случаях в смартфоне отдельные функции могут продолжать оставаться недоступными после проведения очистки. При возникновении таких проблем часто помогает перевод гаджета в безопасный режим и проверка его антивирусной утилитой.

Удаление вредоносного кода в безопасном режиме

Большая часть программ в данном режиме работы не препятствует работе сканеров. Поэтому опишем, как удалить вирус или троян с Андроида в Safe Mode, т. к. перейдя в него избавиться от вредоноса с телефона Андроид получается в гораздо большем числе случаев. Но для этого необходимо знать, что делать, чтобы перейти в безопасный режим девайса с версией ОС 4.0 и выше:

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на устройстве до появления окна выключения;
2. Держите палец на сенсорной кнопке «Отключение устройства» этого окошка, пока не появится предложение перехода гаджета в нужный режим, нажмите «Ok».

Если ваш девайс управляется Android версией ниже 4.0, то порядок перехода в Safe Mode будет иной:

1. Полностью выключите девайс и затем нажмите опять на кнопку включения;
2. При отображении логотипа компании удерживайте одновременно качельки увеличения и уменьшения громкости до полной загрузки ОС.

Перейдя в безопасный режим, загрузите один из названных выше антивирусов и проведите сканирование гаджета. После этого для перехода в обычный рабочий режим проведите перезагрузку устройства.

Удаление вредоносного кода через ПК или ноутбук

«Поймать» троян на Андроиде можно через браузер. Опишем, как убрать его из системы. Иногда установкой мобильного приложения безопасности и сканированием им ОС даже в безопасном режиме удалить зловред не получается. В этом случае задачу можно решить посредством десктопной утилиты, просканировав ей гаджет через компьютер. Очистка системы производится следующим образом:

Останется лишь запустить сканирование, после чего мощное десктопное приложение с огромными базами, скорее всего, сможет найти попавшие на устройство трояны и удалить вирус с телефона.

Мобильные браузеры в большинстве своем не оборудуются модулями блокировки рекламы, поэтому при их использовании велика вероятность случайно нажать на графический баннер, который незаметно для вас произведет загрузку вирусного файла. После этого при работе девайса в самый неожиданный момент могут появляться рекламные баннеры.

Удалить вирус с планшета или смартфона в этом случае можно вручную посредством приложения Android Commander (http://android-commander.ru.uptodown.com/windows), осуществляющим обмен файлами между ПК и гаджетом.

Правда, для этого потребуются root-права и включенная на телефоне отладка по USB (Для включения опции перейдите в раздел «Параметры» вашего устройства, далее — «Система» и «Параметры разработчика»).

1. Подключите Андроид-девайс к компьютеру как накопитель.
2. Запустите Android Commander на лэптопе или ПК от имени администратора. Используя это приложение, можно управлять в т. ч. системными файлами мобильной ОС, которые обычный проводник Windows не видит.
3. Среди системных каталогов найдите папку с исполняемыми файлами (с расширением APK), удалите зараженный файл или переместите его на диск компьютера, где можно будет убрать вирус из файла любым специализированным сканером.

Если вирус удалить не удается

При невозможности решить проблему описанными способами, рассмотрим, как удалить вирусы перепрошивкой системы. В этом случае вместе со всеми зловредами удалятся и пользовательские данные, поэтому данный способ является самым радикальным. Опишем проведение процедуры Hard Reset на примере аппаратов Samsung.

Можно по многим признакам: появляются нарушения в работе операционной системы, блокируются программы или они начинают плохо работать, могут появиться неизвестные картинки, баннеры на главном экране. В истории звонков и сообщений могут появиться те, которые с этого телефона не производились. Сами по себе начнут включаться программы, камера, мобильные приложения.

На мобильном кошельке или личных счетах начнут пропадать средства, а владелец устройства потеряет к ним доступ. Если с этого телефона пользовались аккаунтом в социальных сетях, к ним можно тоже потерять доступ, или обнаружить вредоносные или издевательские сообщения, которые вы не писали. Могут не запускаться приложения, не нажиматься кнопки, при запуске программ будут поступать сообщения о произошедшей ошибке. Батарея устройства начнет разряжаться быстрее обычного. Вирус способен даже удалить антивирусную программу. В таком случае следует установить другую, более эффективную.

В некоторых случаях появляется предложение отправить платное SMS, чтобы разблокировать телефон. Но даже отправка сообщения не гарантирует, что устройство вновь будет в безопасности. Лучше потратить время и силы на удаление вируса.

Установить антивирус и просканировать телефон. Для удаления вирусов необходимо найти и скачать антивирус для телефона. Таких антивирусов существует несколько, некоторые можно . После установки антивируса следует перейти в раздел «антивирусный сканер», и нажать на кнопку «сканирование». Антивирус начнет процесс проверки, в ходе которого, обнаружив вирусы, предложит их удалить.

При удалении вируса с помощью антивирусной программы, необходимо пройти неоднократную проверку, следуя рекомендациям программы. Если после восстановления настроек исчезли некоторые файлы и программы, значит, они были заражены, и программа их удалила.

Сброс настроек. Можно избавиться сбросив все пользовательские данные из внутренней памяти. При этом будет утрачена и вся остальная информация, поэтому перед выполнением этого процесса необходимо сделать резервные копии и сохранить важную информацию в другом месте. Если выбран этот способ, нужно зайти в настройки телефона и найти там раздел «Восстановление и сброс», который в некоторых устройствах может называться «Резервное копирование и сброс» или другие варианты в зависимости от производителя. Из этого раздела есть выход в раздел «Сброс данных» или «Сброс настроек».

После нажатия на эту кнопку появится предупреждение об удалении. Далее следует нажать на кнопку «Сбросить настройки», которая обычно располагается внизу экрана. После сброса настроек устройство перезагрузится, и настройки нужно будет устанавливать заново. Такая процедура позволяет удалить из телефона все вирусы. С установкой новых настроек придется поработать, но зато телефон будет гарантированно очищен.

Удаление вируса . Способ эффективный, и достаточно простой. Для приведения его в действие достаточно подключить телефон к компьютеру в режиме накопителя. Затем открыть антивирус и начать проверку отдельных файлов и папок или планшете. Дождаться окончания процесса проверки, а потом удалить все зараженные вирусом файлы. Для такой процедуры можно использовать практически любую антивирусную программу, установленную на вашем компьютере.

Для удаления вируса-вымогателя без оплаты, достаточно удерживать на телефоне кнопку «Восстановление» (Recovery) в течение 10 секунд. Обычно «Recovery» это сочетание кнопок громкости и включения телефона. Как именно выполнить это действие на вашем телефоне, стоит поискать в интернете самостоятельно, указав про поиске модель и «кнопки для recovery». После вхождения в , в открывшемся меню найти пункт wipe data/factory reset, и с помощью кнопки ОК заставить телефон перезагрузиться. До проведения процедуры рекомендуется вытащить из телефона флешку, внешнюю память. Нужно просканировать ее антивирусом на компьютере, и после завершения восстановления телефона поставить назад. Делается это из-за того, что вирусы для смартфона . Если этого не сделать, то через некоторое время в телефоне могут опять появиться признаки заражения. Чтобы избежать этого нужно всего лишь пользоваться проверенными программами, не давать посторонним открывать на своем телефоне непроверенные программы и файлы, непременно обновлять мобильные устройства по мере выпуска апдейтов системы. Также будьте внимательны при переходе по ссылкам, даже если их прислали друзья - ведь их телефон или аккаунт могли взломать и сделать вредоносную рассылку.