Экстренный вызов как позвонить. Как вызвать пожарную с мобильного: основные правила. Экстренные службы в разных странах мира

Для Windows Phone 22.06.2020
Для Windows Phone
  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Как это ни печально, но большинство современных людей при любой экстренной ситуации, когда требуется вызвать помощь с мобильного, панически набирают 01 или 03, после чего остаются в недоумении от неправильно набранного номера. А как вызвать газовую службу с мобильного телефона Теле2 не знают еще больше людей. В советское время изучить «назубок» все экстренные номера было прямой обязанностью каждого гражданина, а сейчас родители в процессе воспитания детей, к сожалению, упускают этот момент. Статья расскажет о том, когда и как правильно позвонить в газовую службу.

Номер экстренной службы

Старый набор газовщиков 04, но набрав его по сотовому аппарату, вы никуда не дозвонитесь, так как этот номер был предназначен для стационарных телефонов. Но как, же позвонить с мобильного, если газовая служба уже на другом номере? Просто ввести 104 и нажать кнопку вызова.

Комбинация 112 появилась относительно недавно. Двигающим воздействием выхода в свет стала статья №52 «О связи» закона РФ, что обязует абсолютно всех больших и незначительных операторов сформировать комбинацию 112 для мобильников с целью срочного вызова помощи общественности. При этом все сотовые компании лично гарантируют постоянную и бесперебойную функциональность экстренной технической помощи.

В связи с этим вид вызова может различаться. В 1-м варианте человек услышит автоответчик и должен будет нажать цифру, которая относится к его проблеме. А иной вид – ответ диспетчера-консультанта (как в случае с Теле2), который, прослушав о вопросе, переключит вас на требуемую службу.


Примечание! Комбинация 112 действует во всех странах Европы, не обязательно иметь, к примеру, итальянского оператора, чтобы вызвать помощь в Италии. Первым что вы услышите, это предложение выбрать язык общения, который будет удобен для разговора, потом нужно сообщить о сложившейся ситуации и назвать свое местонахождения.

Короткий номер 112 работает и при отсутствии сим карты в телефоне, и в случае нулевого или отрицательного баланса.

Когда вызывать

В случае если вы выявили утечку газа в доме либо в ином помещении, то немедленно наберите 112 и оповестите диспетчера о сложившейся ситуации. Или вы можете непосредственно установить связь с газовщиками, набрав 104 и кнопку вызова.


Утечка газа в собственной квартире либо же ином каком-то здании может стать причиной необратимых результатов. Следовательно, даже если есть хоть малейшие подозрения на утечку, нужно незамедлительно связаться с соответствующей службой. Произвести звонок, именно в аварийную газовую с Теле2 можно набрав комбинацию чисел 040 (104). Звонящий должен как минимум сообщить оператору точный адрес, где слышен запах газа, чтобы спасатели смогли оперативно отреагировать.

Заключение

Никогда не пренебрегайте обучением своих детей и окружающих простыми комбинациями цифр, которые смогут выручить из любой экстренной ситуации, тем более что наличие сотовой связи есть у 95% населения, и, главное, чтобы телефон не был разряжен. Спасатели знают что делать, приедут вовремя и урегулируют опасную ситуацию.

Которая губит здоровье людей и имущество. Часто из-за него люди лишаются жизни. Поэтому столь важна слаженная работа противопожарных служб. Во многих организациях есть номера экстренных служб, но позвонить на них можно только с городского телефона. Как вызвать пожарную с мобильного?

Сейчас сотовые телефоны есть практически у всех, поэтому нужно быстро сориентироваться в опасной ситуации и вызвать пожарных. Сложности с вызовом могут появиться еще и потому, что почти каждый мобильный оператор имеет свои принципы служб. Лучше всего заранее внести их в свою телефонную книгу. Или нужно запомнить, как вызвать пожарную с мобильного. Это выручит в любой ситуации.

Вызов с популярных операторов

Как позвонить в пожарную с мобильного? Это зависит от оператора, ведь у каждого экстренные номера могут отличаться. Если в телефоне работает сим-карта "Теле 2", то надо набрать 010.

Как вызвать пожарную с мобильного, если оператор "МТС" или "Мегафон"? Используется номер 010. А вот пользователям "Билайна" в таких случаях надо набирать 001. Знание этих номеров поможет и в том случае, если где-то стало заметно возгорание.

Какой выход при проблемах с сим-картой?

Может быть и такая ситуация, что карта не работает в нужный момент или отсутствуют средства, хотя звонки на такие номера должны быть бесплатными. Могут быть и другие сложности, из-за которых не получится позвонить.

Как вызвать пожарную с мобильного в таких ситуациях? Нужно использовать свой телефон, даже если в нем отсутствует сим-карта. Необходимо набрать 112. Этот номер действует для всех операторов.

Что нужно сказать?

Чтобы вызвать пожарную с мобильного, необходимо сообщить диспетчеру основную информацию. К ней относятся адрес, этаж, ФИО и номер телефона. Также нужно сказать о том, какой объект горит. Могут потребоваться и другие сведения. Важно не паниковать, ведь в таком состоянии даже основную информацию можно забыть. Говорить все надо четко, громко. Когда заявка принята, пожарная служба выезжает на место. Обычно машина выезжает сразу после звонка, а остальную информацию диспетчер сообщает сотрудникам через рацию.

Потом надо выйти из дома, а когда прибудет бригада помощи, следует показать удобные пути проникновения к объекту. Но следует учитывать, что ложные вызовы наказываются законом. Правонарушители подвергаются административной ответственности. Он будет обязан выплатить штраф в размере 1000-1500 рублей.

Ложные сведения касательно угрозы минирования объекта также караются. Такие шутники-правонарушители подвергаются уголовной ответственности. В этом случае предусмотрено лишение свободы до 5 лет. Подростков в возрасте до 16 лет ставят на учет. Для родителей таких детей предусмотрена административная ответственность.

Возникновение пожара является опасной ситуацией. В повседневности важно выполнять правила безопасности, чтобы таких ситуаций не происходило. Но если все-таки это случилось, необходимо правильно действовать в данной ситуации. А знание номеров всегда сможет выручить.

Пожар, резкое ухудшение здоровья своего или другого человека, преступление, утечка газа – все это может потребовать срочного звонка в соответствующие инстанции. Если под рукой нет городского телефона, то оперативно вызвать специалистов для оказания помощи можно по номерам экстренных служб с мобильного. Для этого есть короткие и легко запоминающиеся комбинации, которые мы все же рекомендуем внести в ваш справочник и на всякий случай сохранить.

В статье:

Единый экстренный номер

В случае техногенной катастрофы, плохого самочувствия, пожара или преступления можно обратиться на общий для милиции, службы спасения, МЧС и скорой помощи номер 112 . Он активен на всей территории России и работает даже за ее пределами. После его набора система автоматически перенаправит вас в нужное управление, в зависимости от региона. Расскажите о своей проблеме, а оператор сам определит, какая служба может ее решить и направит ей запрос.

Плата за соединение по телефону со службой с мобильного не взимается, тарификация разговора – не осуществляется. Телефон 112 заменяет в Европе американский номер 911. Он доступен даже для звонка без активной сим-карты в мобильном телефоне и с минусовым балансом. Просто введите 3 цифры и нажмите кнопку вызова. По нему могут обращаться абоненты любых сотовых операторов.

Обратите внимание! Служба помощи 112 принимает обращения как на русском языке, так и на английском.

Как вызвать скорую помощь

В эту службу обращаются в случае острой необходимости, когда требуется срочная медицинская помощь и госпитализация в больницу. Номера здесь для разных операторов несколько отличаются:

  • Теле2 – 030 ;
  • Билайн – 003 ;
  • Мегафон – 030 ;
  • МТС – 030 ;
  • Yota – 103 или 030 ;
  • Ростелеком – 103 или 030 .

Общий экстренный телефон с мобильного в случае отсутствия поддержки набора двузначных и трехзначных номеров – 03*, соединение осуществляется буквально за несколько секунд.

Телефоны для звонка в милицию

Номера милиции доступны в течение суток, услуга бесплатна по всей территории России, вне зависимости от региона. Звонок может быть произведен с сим-карты любого оператора вне роуминга. Позвонить в органы охраны правопорядка можно по следующим контактам:

  • Мегафон – 020 ;
  • МТС – 020 ;
  • Билайн – 002 ;
  • Теле-2 – 020 ;
  • Yota – 102 или 020 ;
  • Ростелеком – 102 или 020 .

Если ваш телефон не поддерживает такой формат, попробуйте использовать комбинацию – 8 (выход на междугородную связь) – код своего города – код экстренных служб (99) – номер скорой, полиции и т.д. Если код города включает в себя 4 знака, то уберите последнюю цифру. В конце нужно добавить 000 или любые другие цифры. Затем нажмите вызов.

Номер для обращения к пожарным (МЧС)

По этому номеру телефона необходимо обращаться при возникновении пожара в помещении или на открытой местности, а также в случае каких-либо техногенных происшествий. Вот номера для связи, в зависимости от мобильного оператора:

  • МТС – 010 ;
  • Мегафон – 010 ;
  • Билайн – 001 ;
  • Теле2 – 010
  • Yota – 101 или 010 ;
  • Ростелеком – 101 или 010 .

Сохраните эти номера в телефонную книгу, а если есть возможность – настройте быстрый вызов, чтобы не терять время на набор комбинации. В случае недоступности указанных номеров активной является комбинация 01 * . Введите эти цифры и нажмите кнопку вызова.

Куда звонить для вызова газовой службы

По этому номеру телефона с мобильного звонят при утечке газа в частном домовладении или общественном месте. Здесь можно вызвать специалистов для проверки данного факта и устранения неполадки. Сообщить о данной проблеме можно по следующим контактам:

  • Мегафон – 040 ;
  • Теле2 – 040 ;
  • МТС – 040 ;
  • Билайн – 004 ;
  • Yota – 104 или 040 ;
  • Ростелеком – 104 или 040 .

Если какой-либо номер оказался недоступен или телефон не поддерживает указанный формат, попробуйте набрать 04 * и осуществить вызов. Оплата за звонок не производится, он бесплатен для абонентов всех мобильных операторов. Соединение осуществляется за несколько секунд. Помните, что разговор с представителем службы может быть записан.

Вызов экстренных служб с мобильного телефона принимается в том же порядке, что и с городского. Их обслуживает единый центр, звонки проходят напрямую к оператору. После соединения необходимо быстро и четко описать проблему для оперативного принятия решения о вызове спасательной группы, скорой помощи, пожарных, газовиков или милиции.

Телефон пожарной охраны - «01». Правильное и подробное сообщение о пожаре позволит пожарным предвидеть возможную обстановку и принять необходимые решения, дающие возможность в кратчайший срок сосредоточить у места пожара соответствующие силы и средства по его ликвидации.

Основные действия при вызове пожарных

Сообщите АДРЕС

Сообщите адрес, где произошло возгорание или пожар.

Сообщите МЕСТО горения

Сообщите МЕСТО, где происходит пожар (во дворе, в квартире, в подвале, на складе и т.д.)

Сообщите ОБЪЕКТ горения

Сообщите, что конкретно горит: телевизор, мебель или автомобиль.

Сообщите, есть ли опасность для людей

Если диспечер попросит, то уточните: номер дома, подъезда, квартиры, на каком этаже пожар, сколько этажей в здании, откуда удобнее подъехать, код для входа в подъезд, есть ли опасность для людей и т.д.

Сообщите свою фамилию и телефон

Сообщите свое имя, фамилию, и номер телефона

Говорите по телефону четко и спокойно, не торопитесь

Говорите по телефону четко и спокойно, не торопитесь. По Вашему звонку пожарная команда уже поднята по тревоге и выезжает, а все дополнительные сведения ей передадут по рации.

Пожар – страшное бедствие и это всегда неожиданная экстремальная ситуация. Нас с детства учат «При пожаре звоните 01», но в панике и эти слова могут вылететь из головы. Что уж говорить про адрес места происшествия, где произошло неожиданное возгорание.

Чтобы не забыть свой адрес или телефон – повесьте их рядом с телефонным аппаратом или у входной двери. Если у Вас есть дети или в доме проживают пожилые люди, эта памятка должна быть обязательно. При пожаре важна каждая минута, в экстремальной ситуации нельзя паниковать. В любых ситуациях после принятия действий по обеспечению собственной безопасности необходимо сразу сообщить о возгорании в пожарную охрану по мобильному телефону «112» или «01» с городского.

Разговаривайте спокойно, четко. Пожарный расчет уже поднят по тревоге, и машина выехала. Дополнительные сведения им передадут по рации.

После вызова пожарных выходите из дома, ждите пожарную машину. Покажите пожарному отряду наиболее быстрый и удобный подъезд к месту возникновения пожара.

Видео: как вызвать пожарных

Для справки

Заведомо специализированных служб, скорой помощи, пожарных, полиции карается законом. За безосновательный вызов спецслужб на ложный адрес или из хулиганских побуждений Вас могут привлечь к административной ответственности по статье 19,13 КоАП РФ:

«Заведомо ложный вызов пожарной охраны, милиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб — влечет наложение административного штрафа в размере от 1000-1500 рублей»

А ложное сообщение о теракте подразумевает уголовную ответственность по статье 87 УК РФ.

Если административное правонарушение совершит подросток возрастом до 16 лет, а уголовное до 14 лет, то дело передадут на рассмотрение комиссии по делам несовершеннолетних и поставят на учет в подразделение по делам несовершеннолетних. А родителей нарушителя привлекут к административной ответственности за неисполнение обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних (статья 5.35 КоАП РФ).

По статье 207 УК РФ «Заведомо ложное сообщение о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий» будет применено следующее наказание:

  • либо штрафом в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев;
  • либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет;
  • либо арестом на срок от трех до шести месяцев;
  • либо лишением свободы на срок до трех лет.


Рекомендуем почитать

Наверх