Что значит сбой камеры на телефоне самсунг. “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung Galaxy (как исправить, инструкция)

Faq 19.09.2019
Faq

Мы неоднократно слышали об ошибке «Warning: Camera Failed», случающейся на Android-устройствах и, похоже, гораздо чаще с этой ошибкой сталкиваются владельцы Samsung’ов. Хорошей новостью становится то, что, хотя это и раздражающая проблема, она ограничена программным обеспечением и не имеет ничего общего с неисправностью камеры. Вот как исправить камеру на устройствах Samsung , .

Шаги, описанные ниже, не являются сложными или трудоемкими, но вы должны убедиться, что ваше устройство заряжено, прежде чем пробовать исправления. Если уровень заряда аккумулятора слишком мал, камера часто отказывается работать, поэтому стоит начать с зарядки, прежде чем вы начнете пробовать что-то ещё. В большинстве случаев применяемые решения не повлекут за собой потери каких-либо фотографий или других данных с вашего устройства, но мы рекомендуем создать резервную копию всего, что вы не хотите потерять, особенно если вы дойдете до пункта с заводским сбросом настроек вашего телефона.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S8 / S8 +

Samsung Galaxy S8 является близким родственником своему предшественнику , поэтому сначала вы должны попробовать выполнить шаги для S7, возможно, они помогут решить проблему отказа камеры. Если это не сработает, есть следующие дополнительные методы, которые могут помочь исправить проблему камеры Galaxy S8:

Иногда устаревшие приложения могут вызывать эту проблему. Убедитесь, что все приложения вашего устройства обновлены. Зайдите в магазин Google Play и откройте «Мои приложения и игры», чтобы проверить, какие приложения обновлены, а какие ожидают обновления или могут быть обновлены. После обновления приложений проверьте, решена ли проблема камеры.

Загрузите Galaxy S8 в безопасном режиме. Сначала выключите устройство полностью. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Samsung. Затем удерживайте кнопку регулировки громкости, пока телефон не завершит перезагрузку, а в левом нижнем углу экрана появится «Безопасный Режим». Если ошибка «Camera Failed» не возникает в безопасном режиме, её вызывает какое-то стороннее приложение. Удаляйте приложения одно за другим, пока не выясните, которое приложение несет ответственность за ошибку. Начинайте с приложений, которые были установлены непосредственно перед сбоем камеры.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S7 / S7 Edge

Попытайтесь выполнить последовательно эти шаги, пока один из них не решит проблему камеры:
Перезагрузите смартфон.

Если перезагрузка не помогла, очистите кэш и данные приложения камеры с помощью «Настройки» - «Приложения» - «Диспетчер приложений» - «Приложение камеры». Затем нажмите кнопку «Остановить» и перейдите в раздел «Память», где вы увидите «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Если очистка данных приложения камеры и кэша не помогла, сотрите раздел кэша. Отключите смартфон, нажмите кнопки «Питания», «Домой» и «Громкость» и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung, телефон перейдет в режим восстановления. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить до раздела «Очистить кэш», а затем нажмите кнопку питания, чтобы начать. Как только вы закончите, снова перезагрузите телефон.

Если всё это не работает, проблема, вероятно, приходит из Smart Stay. Некоторые пользователи сообщают, что при запуске основной камеры появляется программная ошибка, но только когда эта функция включена, вероятно, потому что Smart Stay уже использует фронтальную камеру для обнаружения вашего взгляда на экран, чтобы тот оставался включен. Перейдите в меню настроек дисплея вашего телефона и отключите Smart Stay, чтобы временно устранить проблему. Долгосрочное решение этой проблемы, согласно Samsung, заключается в том, чтобы проверить актуальное обновление программного обеспечения вашего телефона, поскольку эта проблема уже исправлена в одном из обновлений.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S6 / S6 Edge

Ошибка с сообщением «Camera Failed» на Samsung Galaxy S6 и S6 Edge встречается редко, но некоторые пользователи с ней столкнулись. В большинстве случаев проблема заключается в стороннем приложении, которое путает карты, поэтому загрузка в безопасном режиме – надежный способ убедиться в этом: выключите телефон, нажмите и удерживайте клавишу питания, а когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и зажмите кнопку уменьшения громкости. Теперь ваш телефон должен загрузиться в безопасном режиме.

Если камера работает в этом режиме, у вас нет проблем с оборудованием или микропрограммой телефона. К сожалению, если камера не работает в безопасном режиме, всё гораздо сложнее. Не спешите в магазин, тем не менее: попробуйте сначала шаги, приведенные выше. Во многих случаях сброс к заводским настройкам может дать вашему устройству встряску, необходимую для решения проблем камеры.

Проблемы с камерой S6 Edge обычно возникают из-за неправильной работы сторонних приложений.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S5

Если у вас есть Samsung Galaxy S5, у нас есть хорошие и плохие новости для вас. Хорошая новость заключается в том, что с высокой вероятностью решение ошибки камеры соответствует причинам и решениям телефонов Galaxy S3 и S4. Плохая новость заключается в том, что с небольшой вероятностью это может быть аппаратная ошибка вашего телефона. Ограниченное количество Galaxy S5 действительно страдает от неисправных камер.

Первое, что нужно сделать, выполнить шаги, описанные выше, но, если ни один из них не работает, вам придется поговорить с продавцом, поставщиком или непосредственно Samsung, в зависимости от того, у кого вы купили S5.

В некоторых редких случаях камеры Galaxy S5 неисправны на аппаратном уровне.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S3 и Galaxy S4

Во многих случаях ошибка «Camera Failed» возникает из-за того, что приложение «Камера» работает не так, как положено. Вы часто можете решить эту проблему с помощью простого решения. Зайдите в «Настройки» - «Диспетчер приложений», а затем проведите пальцем влево для списка всех приложений. Прокрутите вниз до приложения «Камера» и нажмите на него. Теперь коснитесь «Принудительная остановка», затем «Очистить кэш», затем «Очистить память». Не беспокойтесь: это решение не затронет ваши фотографии, но сотрет настройки вашей камеры, поэтому вам придется настроить их снова. Перезагрузите смартфон и посмотрите, работает ли приложение.

Если это не так, второй шаг – очистить раздел кэша. Для этого выключите смартфон, затем нажмите и удерживайте клавиши громкости, питания и кнопку «Домой». Как только телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но удерживайте остальные две кнопки нажатыми. Когда вы увидите Android Recovery, перейдите к разделу «Сброс кэша» с помощью клавиши уменьшения громкости и воспользуйтесь кнопкой питания, чтобы выбрать опцию. Это не приведет к удалению ваших данных, речь идет о кэше приложений, но это должно помочь с вашей проблемой.

Ничего не помогло? Пришло время ядерной опции: Сброс к заводским настройкам. Сначала убедитесь, что делаете резервную копию всего, что вам может потребоваться, так это вернет вас к заводскому состоянию без какой-либо вашей личной информации.

Другие варианты? Сбросьте приложение в целом и попробуйте отличную камеру Google (требуется KitKat или более поздняя версия) или одно из многих замечательных приложений камеры от сторонних разработчиков. Внимательно читайте отзывы: некоторые приложения для камер лучше других. Нет смысла устанавливать плохие.

Если всё остальное не дает результатов, очистка системного кэша на любом Android-устройстве может помочь исправить небольшие ошибки.
Вы столкнулись с печально известной ошибкой «Camera Failed» на вашем Android-устройстве? Это был телефон Samsung или другого производителя? Виною тому стало приложение или вам пришлось вернуть устройство в магазин? Расскажите нам.

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Довольно большое количество непосредственных владельцев смартфонов "Самсунг" после одной недели использования телефона данной модели столкнулись с проблемой в виде поломки камеры. При ее включении возникает ошибка. Сбой камеры на "Самсунге" является довольно распространенным явлением, поэтому данный фактор необходимо учитывать. Более детально о проблемах с камерой на упомянутых аппаратах будет рассказано далее.

Для того чтобы предотвратить сбой камеры на "Самсунге", вам предоставляется 4 способа, как исправить данную ошибку своими руками.

Способ № 1: очистка данных

Данный способ, как и другие его аналоги, простой и не требует чего-то сверхъестественного. Он заключается в очистке данных, а также освобождении внутреннего накопителя данной камеры. Сбой камеры на "Самсунге Гранд" может быть обусловлен именно ее переполнением.

Первым шагом в данной ситуации для вас станет перезапуск вашего смартфона. В первую очередь необходимо выключить его, а потом включить. Данная процедура простая, и решить ее пользователь способен самостоятельно.

Далее необходимо зайти в настройки, а там отыскать диспетчер приложений. Как вы помните, необходимо найти камеру. Открываем данное приложение и осуществляем очистку мусора, неинтересных фото и другого материала.

Далее вам снова необходимо перезапустить гаджет и посмотреть, решилась ли проблема, связанная с камерой. Если решилась, то мы вас поздравляем, а если нет, то смотрите следующий способ устранения данной проблемы.

Способ № 2: очистка внутреннего накопителя

Сбой камеры на "Самсунге" - это плохо, поэтому лучше скорее устранять данный недостаток. Второй способ заключается в очистке внутреннего накопителя информации в приложении "Камера" способом Recovery. Так же, как и предыдущий способ, рассмотрим пошагово все детали.

В первую очередь необходимо выключить ваше устройство. Далее необходимо нажать и удержать на определенное время три кнопки на вашем телефоне. Этими кнопками являются:

  • Кнопка, которая отвечает за включение и выключение.
  • Кнопка под названием Home.
  • И кнопка увеличения громкости телефона.

Когда вы продержите несколько секунд данные кнопки, вашему вниманию телефон предоставит системные параметры "Андроида".

Для того чтобы осуществить очистку вашего устройства, нужно листать строчки с помощью кнопок громкости. Чтобы опуститься вниз, используйте кнопку понижения громкости.

Вам нужно найти строчку под названием Wipe cache partition. Далее ваша задача - перезапустить устройство.

В случае если сбой камеры на "Самсунге Гранд Прайм" прекратился - это хорошо, а если нет, то стоит обратиться к следующему способу.

Способ № 3: файловый менеджер

Данный способ также заключается в очистке материала, но уже другим путем. В данном случае такой способ имеет цель убрать сбой камеры на "Самсунге Галакси" и заключается в следующем. Мы прибегаем к использованию файлового менеджера.

  • Первый шаг заключается в том, чтобы присоединить устройство к компьютеру с помощью USB-шнура.
  • Необходимо найти и открыть папку памяти данного смартфона, а далее перейти в папку "Андроид". Там будет еще одна папка с датами. Вам необходима именно она.
  • Там вы сможете найти папку архива, где и будет хранилище кеша вашего смартфона. Его вам и необходимо будет удалить.
  • Специалисты в данном деле советуют удалить все файлы из данной папки, так как они являются совершенно бесполезными на вашем устройстве и только приносят проблемы с памятью.
  • После того как вы завершите свое действие, нужно перезапустить устройство. Надеемся, данный способ вам помог устранить неполадки, если нет, то переходим к последнему способу.

Способ № 4: удаление альтернативной камеры

Это последний способ, который сможет помочь вам предотвратить сбой камеры на "Самсунге".

Этот способ заключается также в удалении, но на этот раз убирается так называемая альтернативная камера.

Ваша задача заключается в том, что необходимо найти все приложения, которые используют услуги камеры, а также После того как вы отыщите их, ваша задача будет их удалить. После этого действия обязательно перезапускаем смартфон.

Один из вышепредложенных методов непременно устранит проблему с камерой, и она продолжит качественно осуществлять свою работу. В случае если ничего не помогло, необходимо обязательно обратиться в сервисный центр - значит, проблема гораздо серьезнее.

» на Samsung Galaxy S4, не паникуйте, потому что это как правило не критичная ошибка, и имеет простое решение. В большинстве случаев это скорее программный сбой, нежели аппаратный. В принципе, мы предлагаем вам попробовать простые действия по устранению данной неполадки, идем от простого к сложному:

Есть, по крайней мере, три вещи, которые вы можете сделать сами, без помощи специалиста, не боясь последствий, чтобы попытаться решить эту проблему.

Очистить кэш и данные камеры

  1. На главном экране, нажмите клавишу Меню.
  2. Выберите Настройки.
  3. Найдите Диспетчер приложений.
  4. Проведите два раза налево, чтобы выбрать вкладку Все.
  5. Выделите и нажмите Камера.
  6. Нажмите кнопку Остановить
  7. Далее Очистить кэш.
  8. Нажимаем Очистить данные. (Пожалуйста, обратите внимание, что все ваши настройки и будут удалены)
  9. Перезагрузите телефон.
  10. Проверьте, работает ли камера

Cбой камеры может бытьвызван поврежденными данными в кэше, которые мы и чистим. При нажатии на кнопку Остановить, будет закрыто приложение. Кнопкой Очистить кэш удаляются все файлы, используемые приложением при запуске, а кнопка Очистить данные удалит все пользовательские настройки. Эта процедура не повлияет на другие приложения.

Очистить кэш и данные галереи

Выполните ту же процедуру, найдя в приложениях Галерею. Галерея и камера имеют тесную связь и работают бок обок. Приложение камеры делает снимок, но галерея управляет этими снимками: она включает в себя обрезки, эскизы, сортировка изображений по имени (или дате или размеру, или что угодно), синхронизация с облаком и т.д. Короче говоря, приложения Галерея имеет много вещей, которые она делает через камеру. Вот почему вполне логично, очистить кэш и данные всякий раз, когда камера перестает нормально функционировать.

Factory Reset / сброс к заводским настройкам

Если предыдущие методы не дали результата, попробуем сбросить весь телефон к заводским настройкам.

Внимание все ваши данные, включая приложения, учетные данные, музыку, картинки и прочее, удалятся. Желательно сделать резервную копию данных

  1. Меню.
  2. Выберите Настройки.
  3. Учетные записи и выберите Резервное копирование и сброс.
  4. Нажмите Сброс устройства.
  5. Читаем внимательно и подтверждаем


Эта процедура удалит все файлы, настройки и данные, тем не менее, существуют определенные папки и разделы в памяти телефона, которые не могут быть удалены, лучшим примером является кэш раздел памяти

Чистим кэш раздел памяти

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте Клавишу громкости вверх (Volume Up), Home и rнопки питания, пока телефон не завибрирует.
  3. Отпусти кнопку питания, но продолжайте удерживать качельку прибавления громкости и home, пока не появится экран Android System Recovery.
  4. Нажмите кнопку уменьшение громкости, чтобы выбрать стереть кэш раздел ‘wipe cache partition’.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Для выхода из режима выберите «Reboot system now».

Если вы сделали все по инструкции, а рековери режим не запустился, вытащите аккумулятор не надолго, вставьте и снова попробуйте.

Ошибки обновления

Другой причиной проблемы могут быть багги операционной система. Если вы недавно обновили версию Android, и заметилb пресловутый сбой камеры, то, скорее всего, проблема вызвана обновлением. Необходимо откатится к более стабильной версии.

Если вы все сделали правильно, а камера все равно пишет сбой, необходимо показать смартфон специалисту из сервисного центра, возможно камера сломалась физически, а не программно. Спасибо за внимание.

Смартфон Galaxy S7 оснащен высокофункциональной камерой с множеством полезных возможностей и инновационных разработок. Наряду с этим, даже топовые модули не могут гарантировать 100%-й надежности и защиты от сбоев. Именно о том, из-за чего может возникнуть сбой камеры в Galaxy S7 и что может сделать при его появлении рядовой пользователь мы расскажем далее.

Суть проблемы

В Galaxy S7 проблема аналогична другим устройствам этой серии. Сценарий таков:

  • пользователь пытается включить камеру;
  • смартфон реагирует на это оповещением «Предупреждение: сбой камеры»;
  • камера не включается.

Для начала можно попробовать перезагрузить устройство, затем . Но, как показывает практика, подобные манипуляции не дают ожидаемого эффекта. Предлагаем несколько альтернативных решений.

Способ первый – удаляем данные и чистим кэш камеры

Инструкция следующая:

  • выключаем устройство;
  • одновременно зажимаем и удерживаем в течение примерно 7-8 секунд кнопки включения и Home. Смартфон перезагрузится, о чем будет свидетельствовать вибрация;
  • заходим в настройки, после чего запускаем Диспетчер приложений и находим там Камеру; удаляем данные и чистим кэш;
  • перезагружаем наш Galaxy S7;
  • пробуем запустить камеру.

Если не помогло, переходим к следующим инструкциям.

Способ второй – чистим кэш через меню Recovery

Следуем нижеприведенному руководству. Внимание! Удаляются все ваши данные!

  1. Выключаем смартфон.
  2. Одновременно нажимаем клавиши увеличения громкости, включения/выключения и кнопку Home. Держим несколько секунд.
  3. Отпускаем вышеперечисленные клавиши. На дисплее устройства появятся окна для ввода системных команд.
  4. Листаем список вниз (для этого используем кнопку уменьшения уровня громкости). Находим пункт Wipe cache partition. Активируем при помощи кнопки питания.
  5. Перезагружаем смартфон и пробуем запустить камеру.

Способ третий – удаляем кэш через файловый менеджер

В этой инструкции можем как воспользоваться встроенным менеджером под названием «Мои файлы», так и сделать все при помощи компьютера.

С помощью выбранного инструмента, находим в памяти устройства папку Android. Открываем ее и заходим в папку Data. В ней нам нужно найти архив с именем com.sec.android.gallery3d, после чего открыть его и перейти во вложенный каталог cache.

В завершение удаляем файлы из упомянутой папки, перезагружаемся и проверяем работоспособность камеры.

Способ четвертый – удаляем альтернативные программы

Находим все приложения, которые могут использовать камеру в своей работе. Сюда же относятся всевозможные альтернативные камеры, фонарики и т.п. Удаляем упомянутые программные продукты. Перезагружаемся и оцениваем результат.

Одна из вышеописанных инструкций должна помочь справиться с проблемой. При отсутствии положительных изменений, у нас есть два пути:

  1. Ожидаем выхода новой прошивки - как правило такие глобальные проблемы решаются достаточно быстро (а значит, вполне может быть, что эта прошивка уже вышла и Вам достаточно просто обновить устройство).
  2. Обращаемся в место покупки смартфона для гарантийной замены, либо же сдаем аппарат в сервисный центр для диагностики и последующего ремонта, при возможности и целесообразности выполнения такового.

P.S. Вообще, этот «сбой камеры» уже поднадоел. Если помните, аналогичная проблема была и в Galaxy S6. Samsung, пора выпускать флагманы без «детских» болячек!!! Ставь лайк, если думаешь также!



Рекомендуем почитать

Наверх