Что делать с синим экраном смерти на iPhone

Viber OUT 23.04.2019
Viber OUT

Всем привет! Честно говоря, такой проблемы как синий экран, мало кто ждет от устройства на iOS - ведь это скорей «визитная карточка» другой компании (да-да-да, автор этих строк шутник из серии «не очень»). Однако, с той поры как Apple внедрила поддержку 64-битных процессоров в свои мобильные устройства, многие пользователи отмечают подобную ошибку. А именно, iPhone выпадает в синий экран, далее загорается яблоко, затем следует перезагрузка и так по кругу без остановки.

А самое печальное, что устройство часто просто не включается - следовательно, сменить или обновить прошивку также не возможно, . iTunes просто прерывает восстановление с различными ошибками - 9, 40 и т.д.

Почему это происходит? Неужели вся проблема в этих самых новых процессорах? Или виновато что-то другое? А самое главное, что делать - бежать в сервис или от синего экрана можно избавиться в домашних условиях? Вопросов много - ответим на все, поехали!

Сначала попытаемся обойтись «малой кровью» - рассмотрим программные и другие способы, которые могут помочь без серьезного вмешательства в конструкцию аппарата:

    1. Если устройство загружается, то пробуем полный сброс настроек, обновление до последней версии ПО, жесткую перезагрузку (подержать Home+Power в течении 10-ти секунд), в общем весь обычный набор борьбы с системными ошибками.
    2. Если загрузка не происходит, при восстановлении прошивки через iTunes, выйдите из учетной записи. В последствии, если результат положительный, можно все вернуть и пользоваться своим Apple ID.
  1. Также стоит попробовать восстановить прошивку без или наоборот с сим-картой. Странно, но судя по различным форумам, многим пользователям помогает именно этот вариант.
  2. У некоторых iPhone отмечается появление ряби, полосок и в последствии синий цвет экрана, при использовании неоригинальных зарядок. Я хоть и писал о том, не поддерживаемыми аксессуарами, но все-таки предупреждал, что их применение ни к чему хорошему не приведет.
  3. Джелбрейк, работа некоторых программ также могут вызывать ошибки, и как следствие постоянную перезагрузку и вывод iPhone c ошибкой синего экрана. Выход только один - джейлбрейк убрать, программами не пользоваться.
  • Поврежден верхний шлейф экрана (с камерой и датчиками приближения).
  • Неисправен аккумулятор.
  • Процессор (встречается достаточно редко) .

Что делать? Не торопиться все менять по очереди, ведь есть еще один вариант очень характерный для iPhone 5 (S). Вспоминайте, разбирали ли Вы аппарат. Хотя этого можно и не знать, особенно если телефон был приобретен «с рук», без соблюдения элементарных .

Так вот, тот кто собирал его обратно, был просто ненаблюдателен и при сборке не учел один важный момент.

Накладка на шлейф дисплея, прикрепляется к материнской плате четырьмя винтиками. Два из них короткие (нижние), два длинные (верхние). Причем отличаются они очень не значительно. Если перепутать их местами и на место правого нижнего вкрутить длинный, то он начинает доставать до системной платы и пробивает ее. Отсюда и синий экран, и полосы и перезагрузки...

Данную ситуацию можно попробовать исправить, открутив данные болты и вкрутив их правильно.

Как правило, если повреждения не сильные, то это может помочь. А если сильные, то сервисный центр в помощь, так как запчасть нужно будет заменить.

Проблема: Добрый день. Я пользуюсь iPhone 6 уже пару месяцев, но постоянно продолжаю испытывать с ним некоторые проблемы. Иногда не удается подключиться ни к одной сети WiFi. Иногда, когда я подключаю его к зарядному устройству и параллельно пытаюсь использовать определенные функции, экран полностью окрашивается в синий цвет и использовать смартфон становится просто невозможно. Я попробовал заряжать устройство от ПК. При подключении кабеля USB я слышу характерный звук, говорящий о том, что подключение произошло, но экран тут же становится синим и ничего больше не происходит. В самом ПК также не высвечивается никаких сообщений о том, что устройство действительно подключено. Помогите решить эту проблему.

Решение: Проблема, которая возникает у вас, часто называется в сети как «синий экран смерти». Если этот синий экран продолжает проявляться в тех или иных ситуациях, то самый лучший способ для начала провести полный сброс устройства до заводских настроек и настроить его как совершенно новый смартфон. Обратите внимание, что эта процедура полностью очистит ваш iPhone от любой пользовательской информации, поэтому лучше всего предварительно сделать резервное копирование всех ваших данных. Также для проведения этой процедуры вам понадобится самая свежая версия iTunes на вашем компьютере.

  • Подключите устройство к компьютеру при помощи оригинального кабеля, поставляемого в комплекте.
  • Откройте в программе iTunes вкладку управления вашим iPhone, iPad или iPod.
  • На первой же странице, которая называется Общее, найдите кнопку Восстановить и нажмите ее.
  • Перед вами откроется окно с предупреждением о том, что сейчас будет произведена полная очистка вашего устройства и с него будет удалена абсолютна вся информация. Нажмите кнопку Восстановить, если вы подтверждаете это действие. iTunes загрузит самое свежее программное обеспечение для вашего устройства с сервера Apple и выполнит процедуру восстановления.
  • Во время этой операции ваше устройство будет перезагружено. Когда все процедуры будут завершены, вы увидите на дисплее вашего девайса белый фон с приветственным сообщением и предложением разблокировать экран. Пройдите поочередно все шаги Ассистента настройки, чтобы задать основные параметры устройства и активировать его. На одном из этапов настройки вам предложат запустить девайс как абсолютно новый или восстановить из существующей резервной копии iTunes или iCloud. Если вы выполняете эти операции на смартфоне, убедитесь, что в лотке установлена активная сим-карта без запроса пин-кода. Она требуется для активации устройства.

Если ваш девайс не отображается в окне программы iTunes, проделайте шаги, перечисленные ниже.

  • Полностью выключите ваш смартфон.
  • Подключите один конец кабеля USB к вашему компьютеру на котором инсталлирована программа iTunes.
  • Зажмите и продолжайте удерживать кнопку Home на iOS-устройстве, одновременно подключая к нему второй конец кабеля. Продолжайте держать кнопку, пока на дисплее не отобразится значок iTunes.
  • После появления на дисплее значка iTunes и кабеля USB можете отпустить кнопку Home. Если ничего подобного на дисплее не появилось, попробуйте повторить шаги 1–3.
  • После подключения устройства iTunes откроется автоматически и на экране ПК вы увидите сообщение о том, что обнаружено устройство в режиме восстановления.
  • Нажмите ОК и в окне iTunes еще раз проведите процедуру восстановления, описанную выше.

Пишите в комментариях помог ли вам наш совет, а также описывайте проблемы, которые испытываете вы, используя ваши устройства от компании Apple. Мы постараемся найти решение и описать его в ближайших статьях.

Синий экран на Айфоне – та компьютерная «болезнь», которой заразились знаменитые «яблоки», начиная с пятой серии. До этого продукция компании Apple подобных проблем не знала, а ее владельцы синих экранов при перезагрузке своих телефонов не наблюдали. Если вы обладатель Айфона 5, 6 или 7 модели, то должны знать, что делать, когда столкнетесь с синим экраном на телефоне и его непроизвольным выключением.


Данная поломка проявляется следующим образом: при включении iPhone происходит его обычная загрузка, но после появления символа яблока на экране дисплей начинает моргать или зависает, после чего включается полностью синий экран. После этого возможна автоматическая перезагрузка телефона, оканчивающаяся опять же синим дисплеем, и данный цикл включения-выключения устройства может постоянно повторяться.

Причины появления поломки

Синий экран на Айфоне может появиться в результате нескольких причин. Самыми распространенными среди них являются:

  • падение телефона или его механическое повреждение иным путем
  • использование не «родной» зарядки и других комплектующих
  • сбой программного обеспечения в результате установки нелицензионной программы
  • некорректная сборка телефона после ремонта
  • перегрев «яблока» и другие

Если синий экран появился после падения устройства, то, скорее всего, проблема – в оборванном шлейфе. В этом случае понадобится разбор смартфона и пайка поврежденных элементов дисплея, а затем загрузка Айфона с нуля. Если падения не было, но при этом iPhone постоянно перезагружается с синим экраном, то можно попробовать восстановить его работу без механического вмешательства.


Варианты домашнего ремонта

Самое первое решение синего экрана Айфона – его перезагрузка путем одновременного удержания клавиш «Домой» и «Питание». Произойдет полное выключение устройства, а затем должна начаться обычная загрузка iPhone. Если после включения телефон снова завис и появился ненавистный «синий экран смерти», можно попробовать другие методы:

  • дождитесь естественной разрядки iPhone с синим дисплеем. После выключения смартфона поставьте его заряжаться, используя оригинальное устройство для этого. Такой метод может стать эффективным решением синего экрана после загрузки Айфона
  • попробуйте проделать описанные выше перезагрузку и решение синего экрана Айфона путем его естественной разрядки и подключения к сети без вставленной в устройство СИМ-карты – иногда это помогает избавиться от синего дисплея iPhone
  • возможное решение проблемы синего экрана Айфона при выключении в домашних условиях – обновление программного обеспечения iPhone через iTunes

Третье решение чревато только одним – если вы не пользуетесь iTunes постоянно, и у вас нет сохраненных резервных копий iPhone, перезагрузка с полным обновлением его программного обеспечения и возвратом к заводским настройкам уничтожит все ваши данные на телефоне. Вы, конечно, можете попытаться создать резервную копию перед тем, как обновлять ПО, но синий экран при загрузке iPhone не всегда позволяет это сделать.

Решение синего экрана с помощью iTunes проходит в несколько этапов. Проделайте следующие шаги:

  • установите последнюю версию iTunes на своем компьютере
  • подключите к компьютеру iPhone с помощью кабеля USB и запустите iTunes
  • выберите в меню программы модель вашего устройства
  • выберите в открывшемся диалогом окне кнопку «Восстановить»

После этого iTunes запустит автоматическое скачивание последней версии программного обеспечения именно для вашей модели iPhone, после чего также автоматически начнется и его установка. При каких-либо нестандартных ситуациях программа выдает интуитивно понятные подсказки – следуйте им. После перезагрузки Айфона экран должен заработать в обычном режиме. Если же снова появляется синий экран, лучше всего доверить специалисту.

Если ваш телефон куплен недавно и находится на гарантии, а экран загорелся синим не в результате падения или иного механического повреждения, смело несите iPhone обратно в магазин или официальный сервисный центр Apple. Там профессионально продиагностируют дисплей и выяснят, почему экран Айфона выключается. Иногда это проблема некачественной сборки, в результате которой спустя определённое время появляется синий экран на Айфоне. Телефон вам или починят, или полностью поменяют, чтобы при загрузке iPhone синего экрана вы больше не наблюдали.

Почему при включении красный экран на iPhone 6 загорается? С чем это связано? Что делать, когда постоянно красный экран на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками помогут исправить ситуацию или без помощи опытных специалистов сервисного центра никак не обойтись?

Инструкция: В рассматриваемой проблеме бывает сразу несколько вариантов поломок и, что логично, разные вариации их устранения.

  1. Если вы предварительно делали прошивку анализируемого коммуникатора, то, вероятнее всего, этим и спровоцировали сбой его функционирования. Необходимо ликвидировать дефекты программного обеспечения, а для этого мы рекомендуем сделать новую лицензированную прошивку;
  2. Предположительно, процессор вышел из строя. Для подтверждения данной версии придется делать компьютерное диагностирование. Если все-таки процессор неисправен, то его реально отремонтировать, но это довольно сложный вид работы;
  3. Если гаджет Айфон 6 падал или намок перед появлением глюков, значит, плата прибора пострадала от механического повреждения или коррозии. Восстановление проводим лишь после получения результатов стартового осмотра.

Итог: Первый вариант можно устранить и в домашних условиях самостоятельно, но если обнаружится 2й или 3й вариант, то их ликвидируют только профессионалы в сервисном центре Телемама.

Вам предложено 2 варианта решения возникшей проблемы. Выбирайте, какой из них более удобный.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

  1. Запчасти подбираем на установку лишь оригинальные, безупречного качества.
  2. Стоимость. Заказываем нужные компоненты у производителя крупными партиями, а потом вам их предложим по сниженной цене.
  3. Время ремонта. В среднем от 20 минут занимает установка дисплея, разъема, динамика и пр. Если более серьезная неисправность найдена, то еще от 20 минут потратим на обследование девайса.
  4. Гарантия 1 год.

Если ваш коммуникатор сломался, а сами вы его починить не умеете, то обращайтесь к работникам нашего сервис центра – они придут на помощь. Чтобы удобнее вам было, организовали службу курьерской доставки техники. Но, по собственному пожеланию, можете и лично гаджеты в СЦ подвозить.

В нашем уникальном сервисе компьютерное диагностирование проводится абсолютно бесплатно. Мы согласуем с вами стоимость услуг и приступим к их осуществлению. Установку оригинальных компонентов для замены делают опытные мастера-профессионалы. Качество и результативность их работы подтверждается длительной гарантией.

После того как мы починим Айфон 6, вы сами его из сервиса забирайте или же поручите это нашему курьеру. Годовая гарантия будет выдана в каждом из вариантов. После этого и вы, и друзья ваши по скидке будут ремонтировать аппаратуру у нас. Для получения скидки назовите номер своего заказа.

Наш сервис центр Telemama уже долгое время занимается ремонтом и продажей составляющих элементов к технике. Также предлагаем консультации специалистов по самостоятельной починке указанных коммуникаторов, если при включении экран начал гореть красным, или же возникли другие проблемы.

Цена в прайс-листе подробно и понятно записана.

Постоянные клиенты не нуждаются в дополнительных скидках, ведь ежедневно для них предлагаются минимальные расценки.

По условиям акций, которые регулярно проводятся, можете отремонтировать устройство связи по себестоимости и с гарантией в 1 год.



Красный экран на Айфоне способен серьезно расстроить владельца смартфона. Такая поломка редко исчезает сама по себе после перезагрузки устройства - хотя это первое, что следует сделать в попытке восстановить телефон. Если же у вас упал Айфон, и после этого у него горит красный экран, перезагрузка не поможет точно. Причиной неисправности, скорее всего, будет то, что отошел шлейф модуля дисплея. В этом случае телефон лучше сразу отнести в сервисный центр. Если падения устройства не было, перезагрузка все равно не помогла, стоит попытаться восстановить iPhone с помощью iTunes или одной из специальных программ для обновления iOS.


Этапы восстановление телефона через iTunes

Прежде чем устранять красный экран на Айфоне, установите на своем компьютере последнюю версию программы iTunes. Иначе в процессе подключения и обновления iPhone произойдет сбой процесса и программа выдаст ошибку. После этого проделайте следующее:

  • подсоедините ваше мобильное устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля
  • для сброса настроек iPhone одновременно зажмите и удерживайте кнопки Home и Sleep – на дисплее телефона должно загореться изображение яблока – продолжайте удерживать кнопки
  • как только изображение логотипа исчезнет, отпустите копку блокировки экрана (Sleep), продолжая нажимать Home – iTunes выведет на экран компьютера диалоговое окно
  • следуйте подсказкам программы для проведения полного восстановления работы устройства

Если вы регулярно сохраняли с помощью iTunes резервные копии iPhone, то сможете без проблем восстановить одну из них. В противном случае – настройте смартфон как новый, только тогда вы потеряете все данные на своем телефоне. Чтобы этого не произошло, попробуйте другой способ избавления от красного экрана iPhone.

Восстановление системы iOS без потери данных

На просторах сети вы без труда найдете несколько программ, предлагающих восстановление вышедшей из строя системы iOS без потери данных на телефоне. Одна из них - Dr.Fone - iOS восстановления системы. Она поможет вам устранить красный экран на Айфоне в самые короткие сроки. Проделайте следующие шаги:

  • скачайте и установите программу на компьютер, запустите ее
  • подключите к компьютеру Айфон с неработающим экраном
  • в меню «дополнительные инструменты» выберите вариант «iOS восстановления системы» и после того, как программа обнаружит устройство, нажмите «Пуск»
  • введите серию и модель своего Айфона, чтобы программа начала загрузку соответствующего ПО

После данной загрузки, которая занимает от 10 до 20 минут, Dr.Fone автоматически начнет обновление ПО смартфона, и красный экран на Айфоне будет ликвидирован. Если на каком-то этапе процесса произойдет сбой и программа выдаст ошибку, проблему красного экрана iPhone придется решать в сервисном центре.


Почему не стоит делать ремонт самостоятельно

С разными дефектами лучше всего руками профессионала, который не только обладает соответствующими теоретическими знаниями, но и отработанными на практике навыками. Особенно, если дело касается замены дисплея, тонкой работы с сенсором и шлейфом тачскрина. Для успеха необходим и профессиональный инструмент, который в домашних условиях вряд ли найдется.

Если у вас упал Айфон, и после этого на нем горит красный экран, сразу же обращайтесь в сервис. Если причина поломки в оборванных внутренних контактах, будет заметно и по дополнительным симптомам:

  • экран моргает
  • на экране Айфона полосы
  • тачскрин то реагирует на прикосновение, то нет

Если при включении Айфона красный экран загорелся без предварительных механических повреждений устройства, и перепрошивка ПО не помогла, тоже несите телефон в сервис. Здесь нужна более серьёзная работа с «железом» устройства, которое зависло.

Поменять разбитое стекло, восстановить работу оборванных шлейфов сенсора или профессионально переустановить программное обеспечение любого Айфона, который завис, могут исполнители Юду. Качество их обслуживания не хуже сервисного, но при этом



Рекомендуем почитать

Наверх