Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Первым смартфоном Apple со сканером отпечатков пальцев Touch ID стал iPhone 5s, который вышел на рынок в далеком 2013 году. С тех пор «яблочная» корпорация успела разработать и начать внедрять второе поколение дактилоскопического модуля, которое отличается повышенностью скоростью распознавания и увеличенной надежностью. Тем не менее, проблемы могут возникнуть в работе любого поколения Touch ID, поэтому редакция сайт решила рассказать о пять способах, которые позволят исправить плохо работающий сканер отпечатков пальцев в iPhone и iPad.
Активировать Touch ID в настройках iOS
Прежне чем начинать искать причину неработающего сканера отпечатков пальцев в iPhone и iPad, следует удостовериться в том, что он включен в настройках операционной системы iOS. Для этого необходимо запустить приложение «Настройки», а затем перейти в раздел «Touch ID и код-пароль» и активировать тумблеры напротив всех параметров, связанных с этим модулем. Если они уже включены, то их можно выключить и вновь включить, дабы исключить возможность какого-то бага.
Очистить модуль от грязи и пыли
Так как Touch ID выполняет сканирование пальца, то его следует всегда держать в чистом состоянии. Конечно, переусердствовать с его очисткой не стоит, но грязь и пыль могут стать причиной плохой работы всего модуля и приводить к неправильному распознаванию отпечатков. Очистить Touch ID от пыли и грязи можно при помощи специального раствора для очистки электроники. Его следует распылить на тряпочку из микрофибры и в течении нескольких минут тщательно чистить весь модуль, а затем протестировать его работу.
Обновить операционную систему iOS до самой последней версии
Не смотря на то, что iPhone и iPad являются одними из самых надежных в мире мобильных устройств, в работе операционной системы iOS могут случаться какие-то сбои и глюки. В итоге, на тех или иных версиях прошивок модуль Touch ID может работать не совсем корректно. Решается эта проблема путем обновления устройства до самой последней версии iOS, в которой наверняка нет программных проблем с Touch ID.
Расположение пальца при сканировании
В некоторых случаях разблокировка iPhone и iPad через Touch ID может не происходить по той простой причине, что сканер отпечатков пальцев не может выполнить сканирование. Чтобы помочь ему в этом, следует разместить подушечки пальца на всем сканере отпечатков пальцев. Кроме того, Touch ID нужно какое-то время на выполнение сканирования, поэтому не стоит слишком быстро убирать палец со сканера.
Добавление дополнительных отпечатков
Во все iPhone и iPad можно добавить до пяти отпечатков пальцев, при помощи которых можно будет выполнять разблокировку устройства. Компания Apple не накладывает каких-либо ограничений на этот счет, поэтому один и тот же палец можно отсканировать несколько раз, тем самым увеличив шансы на успешную разблокировку устройства с его помощью.
Если все описанные способы решения проблем в работе Touch ID не помогли, то следует задуматься о посещении сервисного центра. Нередко бывает так, что дактилоскопические модули в iPhone и iPad выходят из строя и единственным способом решения проблемы является только посещение АСЦ. Заметим, что произвести ремонт или замену Touch ID можно только в авторизированных сервисных центрах, которые способны «привязать» новый сканер отпечатков пальцев к старому железу.
До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.
Присоединяйтесь к нам в
Появление любой новой функции в устройствах Apple (и не только) вызывает волну обсуждений, споров, критики. Не обошла стороной эта участь и сканер отпечатков пальцев, встроенный в iPhone 5s и получивший название Touch ID.
В канадской газете Toronto Star появилась , озаглавленная «Сканер отпечатков в iPhone 5s: 10 доводов за то, что это плохая идея». Название статьи говорит само за себя. Но давайте попробуем разобраться, действительно ли Touch ID заслуживает критики — давайте возьмем доводы автора Toronto Star и рассмотрим их повнимательнее.
1. Есть видео, как кошка разблокирует iPhone. Как скоро до сканера доберутся хакеры?
Ну да, такое видео существует. Более того, существует еще не одна сотня подобных видео, где Touch ID разблокируется с помощью различных частей тела (в том числе и интимных), но о чем это говорит? Только о том, что сканер способен считывать отпечатки не только с пальцев. Это плохо? Нет. Менее безопасно? Тоже нет. Ваша кошка сможет разблокировать ваш iPhone только в том случае, если вы добавили отпечаток ее лапы в список доверенных. Ну, конечно, гипотетически можно предположить, что злоумышленники, стащив ваш iPhone, заодно прихватят и вашу кошку, чтобы с ее помощью разблокировать аппарат… Глупо звучит, не правда ли?
Ну а насчет хакеров — до сканера они уже добрались, но способы обмана Touch ID пока далеки от общеупотребимых.
2. Если Apple сделала что-то не так, это отбросит индустрию биометрии на годы назад
Что означает «сделала что-то не так»? И почему это должно так серьезно повлиять на индустрию, которая развивалась до появления Touch ID, и будет развиваться после, даже если выяснится, что Apple действительно в чем-то ошиблась.
3. Touch ID — это решение несуществующей проблемы
Здесь автор статьи задает до боли знакомый по форумным баталиям вопрос — а почему люди должен покупать iPhone 5s, платить за него большие деньги, если их устраивает iPhone 5. Как и на форумах, на подобный вопрос ответить очень сложно. Или очень просто: устраивает старая модель — ну так не покупайте новую.
4. Apple использует страх для продвижения этого продукта
Ну это вообще смешно. Страх перед чем? Перед возможной кражей аппарата? Перед возможным доступам к конфиденциальным данным? Но Touch ID не обладает какой-то сверх защитой, он просто делает идентификацию пользователя удобней по сравнению с привычном вводом пароля.
5. Мокрые и загрязненные пальцы негативно влияют на работы сенсора, вызывая ошибки
Веский довод. А еще — мокрые и грязные пальцы плохо работают с сенсорным экраном. Так что их просто нужно мыть и вытирать.
6. Где-то в смартфоне будут храниться ваши отпечатки, и их кто-то сможет использовать
Прежде всего, Touch ID хранит свои данные в совершенно отдельном месте, предназначенном именно для этого хранения. И в остальную аппаратную часть смартфона передается только результат вида «Проверка ID успешно/неудачно». И как-либо перехватить эти данные со стороны — невозможно.
Дальше. В iPhone не хранятся отпечатки пальцев. При добавлении отпечатка палец сканируется и преобразуется в набор данных, который и сохраняется в смартфоне. Потом при идентификации палец вновь сканируется, получается еще один набор данных, который сопоставляется с первым. Если данные совпадают — происходит идентификация пользователя. При этом наборы этих данных специфичны именно для iPhone, использование их в другом месте (даже при допущении, что их каким-то образом можно похитить) просто не имеет смысла.
Похититель получит тарабарщину, преобразовать которую обратно в отпечаток пальца будет так же «просто», как и воссоздать из наполовину съеденного торта, да еще и разломанного на мелкие части, первоначальный кулинарный шедевр со всеми украшениями и кремовыми надписями. Такое сравнение привел специалист, знакомый с данным вопросом.
7. Это сложное ПО, что может привести к проблемам
Автор имеет в виду, что сложное программное обеспечение менее устойчиво к атакам хакеров. Что на это ответить? iPhone 5s — не единственное в мире электронное устройство со сложным ПО. И ничего, другие как-то живут, справляются…
8. Это предназначено только для части рынка. В большинстве своем люди не беспокоятся о безопасности
Ну и пусть себе не беспокоятся. Никто никого не заставляет использовать Touch ID, как никто никого не заставлял использовать пароль. Но так как со сканером процедура аутентификации значительно проще, чем с паролем — то, быть может, кто-то из тех, кто раньше о безопасности не задумывался, станет все-таки использовать Touch ID?
9. Возможные технические проблемы у нового продукта
Да, такое бывает. Но пока проблем не замечено, более того, пользователи сообщают, что Touch ID «просто работает», и работает нормально. А если исходить из логики, что каждый новый продукт может столкнуться с техническими проблемами, и поэтому он плох — то тогда вообще новые продукты лучше не выпускать, не правда ли?
10. Люди будут использовать Touch ID на начальном этапе, но потом откажутся, так как из-за износа сенсора идентификация будет происходить с задержкой
А будет ли эта задержка? Кто-нибудь может это утверждать с уверенностью? Сейчас никакой задержки нет, устройство работает быстро и проблем не доставляет.
И в качестве итога. Еще раз — никто не принуждает использовать Touch ID в обязательном порядке. Сенсор упрощает идентификацию — и все, это не панацея от всех бед, но и не их источник. Кто захочет, тот будет его использовать, остальные просто будут пользоваться смартфоном привычным по прошлым моделям образом.
Рассказали как пользоваться новой функцией iOS 11.
Зачем Apple добавила функцию отключения Touch ID
Apple в очередной раз решила побеспокоиться о безопасности своих пользователей. Функция быстрого отключения Touch ID дает владельцам iPhone возможность максимально защитить свои смартфоны в случае попадания в различные чрезвычайные ситуации. Заблокировав Touch ID, пользователь исключит возможность получения злоумышленника доступа к iPhone путем прикладывания пальцев владельцев к сканеру. Разумеется (и к счастью), подобные ситуации возникают редко, но в Apple решили предусмотреть действия своих клиентов и в них.
Еще одна причина появления в функции быстрого отключения Touch ID на iPhone связана с желанием Apple защитить своих пользователей и от правоохранительных органов. За последний год произошло несколько случаев, в которых сотрудники полиции в буквальном смысле заставляли подозреваемых предоставлять доступ к своим iPhone путем сканирования отпечатков пальцев.
Самый громкий из таких случаев произошел в феврале. Жителя Норвегии, подозреваемого в совершении преступления, обязали разблокировать iPhone через Touch ID. По постановлению суда, блокировка смартфонов отпечатками пальцев была признана незащищенной конституцией страны. Это подразумевает, что по запросу полиции любой пользователь iPhone обязан снять блокировку со своего смартфона, защищенного Touch ID.
Примечание: функция работает только на iPhone под управлением iOS 11 или более новых версий ПО.
Для того, чтобы отключить Touch ID на iPhone необходимо быстро нажать кнопку «Питание» пять раз подряд. Успешное выполнение операции выведет на дисплей экран с предложением выключить iPhone или совершить экстренный вызов. Вместе с этим функция блокирует работу Touch ID, сообщая о том, что для активации сканера отпечатков пальцев требуется ввести код-пароль. Снять блокировку с iPhone в таком случае удастся только с использованием пароля. Аналогичное ограничение и iOS 11, и предыдущие версии операционной системы устанавливают после каждой перезагрузки iPhone.
Никаких специальных настроек для включения функции делать не нужно. Более того, этих самых настроек в iOS не представлено. В меню «Настройки » → «Экстренный вызов - SOS » пользователи могут лишь активировать опцию автовызова на номер экстренных служб при пятикратном нажатии кнопки «Питание» и настроить контакты на случай ЧП. Последние контакты получат уведомляющие сообщения в случае, если вы позвонили в экстренные службы.
Компания Apple предоставляет пользователям своей техники большое количество функций, призванных обеспечить полную безопасность и защитить устройство от проникновения в него нежелательных лиц. Одно из таких дополнений - Touch ID.
Что такое Touch ID
Touch ID - пароль, который можно установить на разблокировку устройства или на доступ к некоторым приложения. В отличие от ранее существующих паролей, который представляли собой комбинацию цифр или ключевой знак, Touch ID проверяет отпечатки пальцев человека, пытающегося разблокировать телефон или планшет, и сравнивает их с отпечатками, сохраненными в памяти устройства. Если они совпадают, то разблокировка проходит успешно, если же Touch ID заподозрит, что устройство пытаются взломать, то оно перейдет в режим блокировки. У пользователя есть три попытки, чтобы доказать свою личность при помощи уникальных отпечатков пальцев.
Преимущество данной технологии заключается в том, что это самый надежный способ закрыть доступ к своему устройству или отдельным программам. Если же телефон или планшет украдут, то злоумышленнику будет очень непросто вывести его из состояния блокировки.
Touch ID впервые появился на iPhone 5S и присутствует на всех последующих моделях телефона. Также эта технология доступна IPad Air 2 и IPad mini 3.
Как включить, отключить и настроить Touch ID на айфоне
Перед тем как активировать работу Touch ID рекомендуется перезагрузить устройство, закрыть все приложения и помыть руки, так как при первом включении необходимо будет добавить отпечатки пальцев, и если они будут нечеткими, то в будущем могут возникнуть проблемы с разблокировкой устройства.
- Открываем приложение «Настройки».
- Переходим к разделу «Touch ID и код-пароль».
- Нажимаем кнопку «Добавить отпечаток». На экране устройства появится подробная инструкция по добавлению отпечатка. Необходимо будет несколько раз приложить палец, поднимая и опуская его в нужный момент. Возьмите устройство так, как вы обычно держите его. Не стоит прикладывать палец ровно или под определённым углом, положите его на кнопку «Домой» так, как чаще всего кладете при повседневном использовании.
- Если вам кажется, что отпечаток получился неточный, то найдите его в блоке «Отпечатки» и проведите по нему справа налево. Появится кнопка «Удалить», которую необходимо нажать, чтобы стереть отпечаток.
- Вы можете нажать на имя полученного отпечатка, чтобы задать любое другое название.
- Теперь активируем функцию «Разблокировка iPhone», если хотите, чтобы устройство разблокировалось только после прикосновения пальцем.
- Активируйте функцию «ITunes Store, App Store», если хотите, чтобы при входе в магазин запрашивался отпечаток пальца.
- Если вы хотите отключить технологию Touch ID на своем устройстве, то деактивируйте две вышеперечисленные функции.
Что делать, если функция перестала работать или сбоит
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами сразу после включения функции Touch ID, а некоторые через несколько дней или месяцев. Проблема может заключаться в следующем: Touch ID не работает, перестал работать, срабатывает не с первого раза, работает некорректно. Чтобы избавиться от всех вышеперечисленных проблем, необходимо выполнить следующие действия:
- Перезагрузите устройство, зажав одновременно кнопки «Блокировка» и «Домой» на 8–10 секунд.
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите к разделу «Touch ID и код-пароль».
- Удалите все имеющиеся отпечатки. Для этого сначала нажмите на имя или номер отпечатка.
- В открывшейся вкладке нажмите кнопку «Удалить отпечаток». Повторите эту операцию со всеми отпечатками.
- Нажмите кнопку «Добавить отпечаток». Выполняйте все инструкции, появляющиеся на экране устройства: убрать и снова приложить палец, прислонить кончик или середину пальца, повернуть и другие. Повторите данный процесс с каждый пальцем.
Что делать, если сканер отпечатков пальцев плохо работает - видео
Если восстановление отпечатков пальцев не помогло устранить проблемы с Touch ID, необходимо отнести устройство сервис, чтобы получить консультацию квалифицированного специалиста и, возможно, отправить устройство на починку, так как причина, скорее всего, в начинке телефона или планшета. Если вы взламывали прошивку своего устройства при помощи Jailbreak, то причина может быть именно в этом. Также причина может быть в версии IOS, необходимо установить на свое устройство последнюю версию прошивки, чтобы Touch ID работал корректно.
Как о технологии, нельзя не поднять и вопрос настройки сканера отпечатков пальцев на iPhone и рассмотреть возможные проблемы.
Напомню, что Touch ID – отличный способ использования отпечатка пальца вместо привычного четырехзначного пароля. Одного нажатия кнопки «Home» достаточно для разблокировки вашего iPhone, давайте разберемся, как же настроить Touch ID.
Как настроить Touch ID
Apple утверждает, что Touch ID может распознать ваш палец практически под любым углом. Это действительно так, при первичном сканировании вашего отпечатка пальца, телефон попросит от вас повторно присланять палец на сенсор для дополнительного сканирования с разных наклонов и ракурсов.- Для начала нам необходимо активировать Touch ID , идем по следующему пути:
- Настройки - Основные - Touch ID и пароль - Touch ID
- После включения Touch ID, iPhone потребует вас ввести обычный четырехзначный пароль, это необходимо для того, чтобы обеспечить дополнительную защиту. Например, при добавлении отпечатков других пальцев.
- Теперь необходимо аккуратно касаться кнопки «Home», пока не почувствуете небольшую вибрации. Данное действие необходимо повторить столько раз, сколько потребуется. При этом изображение отпечатка пальца будет постепенно заполнятся. Важно делать все так, как будто вы пользуетесь iPhone в повседневной жизни, то есть максимально естественно. Обратите внимание на то, чтобы палец и кнопка были сухими.
- В какой-то момент телефон попросит вас касаться пальцем кнопки под углом, чтобы просканировать края подушечки пальца.
- после перезагрузки телефона;
- для доступна в разделу настроек «Touch ID и пароль»;
- по прошествии 48-часов с момента последней разблокировки.
Для чего можно использовать Touch ID?
На данным момент Apple весьма скупо используют технологию Touch ID. С помощью своего отпечатка пальцев вы можете довольствоваться только возможностями разблокировки iPhone и покупки в iTunes Store, App Store и iBooks Store без ввода пароля.К слову, возможность приобретать контент в вышеупомянутых магазинах можно отключить, для этого необходимо пройти в следующий раздел меню:
Здесь есть соответствующий тумблер "iTunes Store, App Store".
Зато пользователи , могут себе позволить намного больше, например установку защиты отпечатком пальца на открытие определенных папок или приложений.
Не работает Touch ID
Если вы столкнулись с проблемами при работе с Tocuh ID, то причины могут самыми разными. Apple рекомендует в таких случаях всякую банальщину – убедиться, что у вас последняя версия iOS, кнопка «Home» не поросла грязью, обратить внимание, весь ли палец закрывает сенсор и все в таком духе…Если все вышеперечисленное не имеет место быть в вашем случае, то можно порекомендовать попробовать зарегистрировать отпечаток другого пальца.
Проблема осталась? Ваш случай самый страшный. По всей видимости вы столкнулись с производственным браком Touch ID. Чаще всего подобное сопровождается ошибкой "При сканировании произошел сбой, вернитесь и повторите попытку " при осуществлении сканирования отпечатка пальца и если перезагрузка iPhone вам не помогла, то телефон нужно нести в сервисный центр.
Самым отвратительным в такой проблеме является то, что иногда в этом виноват продавец. Дело в том, что при наличии брака, недобросовестные продавцы собирают из двух iPhone один, а так как сенсор Touch ID связан с родным процессором, найти они друг друга в теле одного телефоне не могут. Это лишь одна из возможных причин, не стоит предполагать только ее, но подобный вариант вполне возможен.
Что делать, если Touch ID плохо работает
Нередко пользователи iPhone и iPad жалуются на плохую работу Touch ID. Причем, сложности с распознаванием отпечатков пальцев могут возникнуть даже с очищенной от грязи и пыли кнопкой и чистыми сухими пальцами.Мало кто знает, но в iOS встроена функция корректировки данных об отпечатках ваших пальцев. Другими словами, точность распознавания Touch ID можно улучшить и это совсем несложно:
- Отправляемся в: Настройки – Основные – Touch ID и пароль – Touch ID;
- зарегистрируйте несколько отпечатков пальцев, если вы этого еще не сделали ранее;
- теперь в главном меню настроек Touch ID просто прикоснитесь к кнопке Home и вы увидите, как зарегистрированный «палец» подсветится серым цветом;
- повторите данную процедуру несколько раз, касайтесь сенсора под разным углом.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу
