Что делать, если не заряжается айфон. Почему iPhone не заряжается

Ваш iPhone 5 не заряжается? - Это достаточно распространенная проблема у данной модели смартфона, и причин ей может быть множество, для определения необходимо исключить очевидные и просто проверяемые, и если, не помогло или неисправность нельзя устранить самостоятельно (например, обновлением программного обеспечения или сменой зарядного устройства), обратиться в .

Почему не заряжается Айфон 5?

Рассмотрим наиболее частые варианты:

Чтобы исключить банальную неисправность зарядного устройства (кабеля), используйте зарядку от другого гаджета, к примеру, от iPod. Если смартфон начал заряжаться, значит, все дело было в неисправном зарядном устройстве . Делать это следует исключительно ради теста, в любых других случаях для зарядки Apple iPhone нужно использовать родное зарядное устройство.

Не заряжается Айфон 5, Айфон 5c, Айфон 5s: зарядка через USB-порт, компьютер (ПК), клавиатуру

Хотя зарядка iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s через ПК, в том числе USB-порт на клавиатуре, по инструкции возможна, в реальности с ней возникают сложности, так как компьютерные порты работают в энергосберегающем режиме, а ноутбук сам часто нуждается в дозарядке. Поэтому если степень заряда аккумуляторной батареи Айфона не увеличивается или уменьшается при подключении через USB-порт компьютера или ноутбука – попробуйте произвести зарядку смартфона напрямую через электросеть в течение часа.

Возможно, поломан сам USB-порт ПК – можете проверить, подключив любое другое устройство.

Какие-то неисправности порта зарядки, например, если он физически поломан, можно увидеть невооруженным взглядом, в каких-то случаях требуется чистка разъема, допустим при попадании грязи или пыли. Но лучше сразу обратиться к нам.

Не заряжается iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s: сломался нижний шлейф

Бывает при подключении к родному зарядному кабелю, iPhone 5 выдает сообщение, что такой аксессуар не поддерживается. Это говорит о неисправности нижнего шлейфа зарядки iPhone 5 , который необходимо заменить.

Не заряжается iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s: сбой в программном обеспечении (работе ПО), программный сбой

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда смартфон способен заряжаться только в выключенном/включенном состоянии. Выявить точную причину такой неполадки можно только в результате диагностики iPhone 5 в нашем сервисном центре. Скорее всего, речь идет о программном сбое , но окончательный диагноз поставит специалист.

Стоит обратить внимание и на тот факт, что если на смартфоне запущенна масса требовательных приложений, заряд аккумулятора будет сокращаться очень быстро, даже если смартфон подключен к зарядному устройству. Этот момент может сбить с толку пользователя. В этом случае необходимо закрыть все приложения, которые запущенны на iPhone, а также отключить требовательные к потреблению энергии службы GPS и Wi Fi Айфон . Попробуйте повторить процесс зарядки, если это не помогло, можно смело обращаться к нам в сервис.

А иногда проблему удается решить простой перезагрузкой Айфон 5 (одновременное нажатие кнопок HOME и Включение / блокировка iPhone 5). Если после включения зарядка все еще не работает, – обратитесь к нам.

При программном сбое может потребоваться сброс настроек (Recovery Mode) Айфон 5, в этом случае все данные и настройки будут удалены, поэтому необходимо предварительно произвести резервное копирование.

Среди прочих причин, по которым iPhone 5 не заряжается, можно отметить отработанный аккумулятор . Срок службы аккумулятора смартфона индивидуален и зачастую определяется фактором активной эксплуатации гаджета. Также неполадки в процессе зарядки смартфона могут возникнуть в результате его физического повреждения. И в одном, и в другом случае наши специалисты качественно и в короткие сроки выполнят ремонт вашего мобильного устройства . Напоминаем, что замена аккумулятора требует профессионального разбора-сбора устройства, поэтому пытаться производить ее самостоятельно не рекомендуется.

Не заряжается iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s? – Починим!

Если в вашем Айфон 5 возникла проблема с зарядкой, первое, что нужно сделать: исключить все неремонтные случаи, как-то: 1. перезагрузить смартфон, 2. проверить работает ли розетка, 3. проверить, работает ли кабель, - и, если это исправно, обращайтесь за бесплатной диагностикой и устранением проблемы «не заряжается iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s » в наши сервисы по ремонту Айфон по адресам.

Проблема может заключаться в неисправности зарядного устройства, либо же что-то не так в самой батарее. В том случае, если зарядка подключена, но отображающего этот процесс индикатора не появляется – это значит, что напряжение все-таки не идёт.

Основные причины, почему iPhone 5 не заряжается

1. Общая ошибка;
2. Неисправность в зарядном устройстве;
3. USB кабель не производит зарядку;
4. Невозможно включить и зарядить Айфон;
5. Проблемы с контроллером смартфона;
6. Проблемы с материнской платой;

Общая ошибка — Возможна такая ситуация, что после того как вы подключите смартфон к зарядному устройству, появится сообщение о том, что якобы ваш айфон это устройство не поддерживает. Это довольно-таки распространенная проблема. Причина её в том, что у шлейфа, который синхронизирует компьютер и зарядку есть неисправность. Шлейф этот начинается от специального модуля находящегося на материнской плате и стыкуется с гнездом (внутри телефона). В таком случае надо посетить мастерскую. Там неисправность будет устранена за 15 минут.

Неисправность в зарядном устройстве — возможно неисправность заключена в блоке питания. Чтобы проверить это, нужно подключить зарядное устройство от другого смартфона (но только этой же модели!). Почему ещё iPhone5 может не заряжаться от своей «родной зарядки»? Может быть, неисправна розетка, могут быть постоянные перепады напряжения в сети.
Зарядка iphone Только не пробуйте пробовать заряжать свой 5-й Айфон с помощью блоков питания от других производителей. Дело в том, что у Самсунгов или Nokia иные настройки питания, и попытка подключать iPhone через них может привести к ещё более печальным последствиям. Также встречаются т.н. «универсальные зарядки». На самом деле – это дешёвая китайская штамповка, доверять им не стоит, так как в среднем после 30 зарядок они выходят из строя.

USB кабель не производит зарядку — когда ваш смартфон в очередной раз подключен к ПК, но индикатор не отображает зарядку, не стоит паниковать, а проверьте – не включен ли спящий режим. Если компьютер прибывает в режиме сна, либо просто отключен, то и никакой зарядки производиться не будет. Так выглядит нормальная зарядка посредством ПК. Но если компьютер включен, а зарядка все же не производится, проверьте, к какому именно разъёму произведено подключение. Так зарядка не будет производиться, если задействовано второстепенное гнездо на передней панели.

Надо заметить, что первоначально USB-разъёмы не задумывались как источники для зарядки. Сам компьютер частенько переключает режимы электропитания и порты, отчего необходимая для смартфона форма питания может прерываться. А если на iPhone включено большое число приложение, то ПК попросту не успеет его зарядить. Если не получается зарядить посредством док куба, то возможно у него нерабочий разъём. В мастерской вам помогут.

Невозможно включить и зарядить Айфон — ничто не вечно, вот и аккумулятор смартфона постепенно источается. То, сколько он прослужит, напрямую зависит от того, насколько интенсивно вы его используете. При большой нагрузке это может произойти и через год (обычно, все-таки через больший срок). В таком случае, опять-таки надо идти в мастерскую. Через пару часов вам уже поставят новый мощный аккумулятор.

Ещё одна возможная причина: неисправность в контроллере (это устройство, задача которого равномерно распределять напряжение по всему смартфону) После падения или удара невозможно зарядить Айфон Если произошёл достаточно сильный удар смартфона по твёрдой поверхности, то может возникнуть дефект в месте спаивания аккумулятора и материнской платы. Возможно отхождение шлейфа от разъёма зарядного устройства.
Материнская плата iPhone — ничто не застраховано от трещин и поломок в случае сильного падения. Хуже всего, если трещина образуется на материнской плате. В отдельных случаях айфон попросту перестанет включаться. В случае, если вы подозреваете такое, идите в сервисный центр или в хорошую мастерскую. Там вашемусмартфону поставят точный диагноз, вполне возможно, что причины его неисправности вовсе не так страшны.

Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.

Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.

В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.

1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.

2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.

3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.

4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.

5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.

6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.

Временные исправления (Первая помощь)

Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?

1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.

2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.

Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.

Общение с технической поддержкой Apple

Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.

Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.

Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.

Каждому хоть раз в жизни приходилось испытывать то холодящее душу чувство, когда при подключении Айфона к сети рядом со значком аккумулятора в строке состояния не отображался заветный значок молнии. Без паники! Это не поломка. Это диагностируемая неполадка . Выявив причину, можно легко и без проблем её устранить, не прибегая к радикальным мерам. Выяснить, почему не заряжается Айфон, можно самостоятельно. Достаточно лишь провести осмотр и проанализировать состояние девайса, а также самого зарядного устройства.

Чаще всего причину ищут в зарядном устройстве

Причин, по которым ваш аппарат отказывается заряжаться от сети, может быть две. Первая связана с общим состоянием самого Айфона. Вторая - неисправное зарядное устройство. Мы подскажем, как необходимо поступить и в том, и в другом случае, ведь чаще всего причиной является не поломка, а неисправность, которую можно диагностировать и устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров.

Итак, вы включили зарядное устройство в сеть, оно исправно, но Айфон не заряжается. Почему так происходит?

Статистика показывает, что более чем половина подобных случаев связана с попаданием в разъём Lightning обычного мусора. Эта деталь весьма вписывается в общий дизайн Айфона, но открыта и ничем не защищена. Поэтому часто туда попадают пыль, пух и другой мусор, который обычно может находиться в кармане или сумочке. Он создаёт препятствия при подключении кабеля, и Айфон перестаёт синхронизироваться и заряжаться от сети. Какими же должны быть ваши действия в этой ситуации? Как удалить посторонний мусор из разъёма, чтобы устройство вновь служило, как и прежде? Здесь на помощь придёт обычная зубочистка. С её помощью аккуратно удалите застрявшую грязь из разъёма. Делать это нужно очень аккуратно и только мягким, деревянным кончиком, чтобы не повредить разъём. Но если вы сомневаетесь в своих способностях, лучше доверить эту процедуру профессионалу.

Если после этой процедуры iPhone не начал заряжаться, значит, причина не в загрязнении.

Перезапуск iOS

Возможно, в этом случае всё, что необходимо сделать, - просто перезапустить iOS. Подобная проблема чаще всего встречается у iPhone 5s или iPhone 4s. Вследствие сбоя работы iOS Айфон просто не видит подключения к сети. Вам следует просто подключиться к розетке и одновременно удерживать две кнопки «Домой» и «Вкл./Выкл.» до тех пор, пока не произойдёт перезапуск iPhone. Когда завершится процесс перезагрузки, будет слышно звук начала зарядки, и вы увидите экран, который показывает анимацию зарядки.

Если эта методика не сработала, значит, ищем причину далее.

Зарядка iPhone от USB-порта ноутбука или устаревшего компа

В этом случае зарядка не начинается по причине того, что USB - стандартное устройство. Зарядка телефона слишком сложный процесс для него. Телефон в этом случае не успевает получать заряд, необходимый для нормального функционирования.

Повреждения от падения

Самый банальный и, увы, распространённый случай: если Айфон, даже новый и абсолютно неповреждённый снаружи, почему-то не заряжается, вполне вероятно, что его роняли или ударяли. Очень часто это случается с гаджетом, который побывал в детских руках. Маленькие экспериментаторы особенно не церемонятся с техникой, и большой разницы между iPhone и мячиком не видят. Поэтому в этом случае в том, что аппарат не заряжается, виноват испорченный разъём, конечно. Повреждённый разъём просто необходимо заменить. И не оставлять свой любимый Айфон без присмотра.

Использование чужого кабеля

Если вы повредили или потеряли собственный кабель, то, естественно, будете пытаться использовать чужой. Это не всегда удачная идея, потому что «неродной» может настолько медленно работать , что сложится впечатление, будто iPhone вообще не заряжается. Вам придётся в этом случае подождать восемь-двенадцать часов.

Неисправна батарея питания

Почему же ещё может возникнуть проблема с зарядкой iPhone? Казалось бы, всё в порядке с аппаратом, и зарядное устройство исправно, но процесс не сдвинулся с мёртвой точки. В этом случае причина может оказаться более серьёзной. Ваш прибор не заряжается потому, что аккумулятор вышел из строя. Дело в том, что он имеет определённое число циклов зарядки. Поэтому настала пора приобрести новый.

Виновато зарядное устройство

Второй серьёзной причиной, почему не заряжается iPhone, может быть неисправное зарядное устройство. В этом случае ситуации бывают различные. Устройство новое, но зарядка не начинается? Вероятнее всего, вам не повезло, и попалось бракованное зарядное устройство. Просто для начала попробуйте зарядить его через другое. Если iPhone издал характерный звук, и вы видите, что он заряжается, значит, дело в зарядном кабеле. Но это не беда, если Айфон на гарантийном обслуживании , магазин произведёт замену качественно и в срок. Если же зарядник пострадал вследствие падения или намок, обратитесь к специалисту по ремонту. Возможно, чтобы увидеть, как ваш iPhone вновь заряжается, придётся купить новый. Но это намного дешевле финансово, чем покупать новый девайс.

Итак, подведём итог. Ваш любимый Айфон не заряжается? Но это ещё не повод для беспокойства. Сначала исследуйте его самостоятельно. Проверьте на целостность и чистоту разъёма. Исследуйте также зарядное устройство. Оно должно работать безупречно. Источник питания и шнур также должны подходить именно вашей модели гаджета. Если все эти условия соблюдены, а аппарат по-прежнему не заряжается, вам помогут только специалисты.

– операция не из дешевых: «яблочные» гаджеты устроены так, что рядовой пользователь поменять батарею собственноручно просто не сможет, поэтому придется тратиться не только на сам аккумулятор, но и на работу мастера. Однако спешить с обращением в сервисный центр не стоит: возможно, дело вовсе не в износе батареи, хотя мастера, конечно, об этом не сообщат и точно «припишут» самую «дорогостоящую» проблему.

Распространенными причинами, почему iPhone отказывается заряжаться, являются:

Засорение Lightning (30 Pin). Наиболее часто с этой проблемой стакиваются любители носить смартфон на пляжи – разъем для зарядки забивается песком и штекер не может расположиться в отверстии как положено. Повредить разъему способен не только песок – в карманах брюк скапливаются пыль, ворсинки, кусочки ткани. Решить проблему засорения разъема для зарядки просто: нужно прочистить отверстие зубочисткой.

Главное: не использовать для прочистки металлические острые предметы, вроде иглы – так можно повредить контакты.

Неисправность USB-порта или розетки. Apple рекомендует подзаряжать гаджеты от розеток, а не от USB-портов – у портов совсем другой назначение, а именно обмен информацией . Однако если у вас в комнате недостаточно розеток и вам приходится периодически подзаряжать гаджет от компьютера, вы наверняка замечали, что некоторые из портов ПК просто не дают Айфону заряд. Проблема заключается в силе тока: USB-порт имеет на выходе всего 0.5А, тогда как зарядка iPhone – 1А. Поэтому от порта гаджет всегда «заправляется» дольше. Если смартфон отказывается заряжаться, попробуйте поменять USB-порт (на ПК и ноутбуках их обычно 3-4) или розетку.

Неисправность кабеля. Кабель из комплекта iPhone довольно хрупкий – если его постоянно перегибать, внешняя оплетка нарушится совсем скоро. «Оголенные» токопроводящие жилы непреднамеренно повредить проще простого. При поломке купите новый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ кабель. Обратите внимание, что, если вы покупаете китайский аксессуар сомнительного качества за 150-200 рублей, вы рискуете выбросить деньги на ветер – разработчики Apple научили Lightning «распознавать» сертифицированные кабели, поэтому любители подделок запросто могут увидеть на своем iPhone 5 такое сообщение:

Пользователи iPhone 4-ой модификации с разъемом 30 Pin с таким сообщением не столкнутся.

Поломка компонентов. При такой проблеме прямая дорога в СЦ. Возможна одна из трех неисправностей: поломка модуля разъема (цена устранения – 500-800 рублей), выход контроллера питания из строя (1400 рублей), выход аккумулятора из строя из-за износа (самая «дорогостоящая» неисправность – нужно запасать 2500-3000 рублей). Приведены примерные цены: разумеется, стоимости работ и компонентов будут различаться в зависимости от региона РФ. Совет : удостоверьтесь в качестве выполненной работы еще в СЦ – подзарядите смартфон хотя бы на 2%.

Что делать, если Айфон перестал заряжаться: поэтапный план

Если гаджет не «питается» от оригинальной зарядки, действуйте так:

Шаг 1. Перезагрузите смартфон . Это решение настолько банально, что пользователи, как ни парадоксально, им часто пренебрегают. Простой перезагрузкой можно решить массу проблем с гаджетом.

Шаг 2 . Проверьте шнур, блок зарядки, USB-порт, розетку . Проверить, например, блок довольно просто: отсоедините от него кабель и попробуйте «подпитать» гаджет от USB. Если результат есть, дело наверняка в блоке, ведь кабель исправен.

Шаг 3 . Зачистите разъем зарядки . Как и чем это сделать, уже говорилось ранее.

Шаг 4 . Используйте Recovery Mode – введите Айфон в режим восстановления. Режим Recovery Mode по эффективности схож с простой перезагрузкой, однако, лучше справляется с техническими неполадками (в том числе способен помочь при проблемах с зарядкой).

Обратите внимание : после аварийного восстановления Айфона настройки сбрасываются до заводских, поэтому позаботьтесь о сохранности важных данных предварительно.

Вводится гаджет в режим Recovery Mode так: пользователь сначала выключает iPhone, затем зажимает кнопку «Home » и, наконец, подключает смартфон к ПК кабелем. О пребывании в режиме восстановления свидетельствует такая картинка на экране:

Выйти из Recovery Mode можно путем длительного нажатия на «Power ».

Шаг 5 . Отнесите гаджет в СЦ , если ни одна из перечисленных мер не помогла. Айфон нуждается в качественной диагностике и «операционном вмешательстве». Несмотря на высокую стоимость, ожидание замены аккумулятора или разъема для зарядки не займет более получаса вашего времени.

Заключение

Каким бы надежным и прочным производитель ни представлял свой продукт, пользователю нужно быть готовым, что однажды ему все же предстоит обращаться в СЦ. В случае с техникой Apple неисправности разъема зарядки и аккумулятора входят в число самых распространенных. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта и не стать жертвой недобросовестного (или неквалифицированного) мастера, рекомендуется воспользоваться предложением увеличенной гарантии от производителя AppleCare. С такой гарантией вы будете спокойны за смартфон в течение 2-3 лет.