Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.
Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.
iPhone отказывается включаться
Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.
Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;
Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.
Если iPhone все равно отказывается включаться
Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.
Если Айфон зависает после включения
Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.
Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.
Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.
Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.
Это все, что продемонстрирует Вам любимый фирменный смартфон, если он вдруг перестает включаться. Когда пользователи мобильного от именитого производителя сталкиваются с подобной ситуацией, они разу же начинают паниковать, думая, что случилось непоправимое. На самом деле, все не совсем так.
Проблема "не включается iPhone 5S" может разрешиться довольно просто и без больших материальных и временных затрат. Главное - это правильно выявить поврежденный элемент. Первоначальную диагностику с легкостью может провести в домашних условиях любой пользователь.
Первичная диагностика iPhone 5S когда не включается
Начать стоит с проверки состояния батареи мобильного. Более чем вероятно, что она попросту разрядилась, а Вы забыли об этом. Вставьте штекер USB в iPhone и подождите примерно полчаса.
Если через тридцать минут на дисплее отобразиться характерный значок батареи, то смело откладывайте панику на следующий раз. Оставьте девайс подзаряжаться часов на 5. После он снова будет прекрасно работать.
Однако события могут развиваться и по-другому. Да, через полчаса на экране также появится изображение, но это будет всего лишь фирменный логотип "яблочной" компании.
Может iPhone 5S не включается из-за iOS?
Несмотря на то, что за годы общения с техникой Apple надкусанное яблочко стало нам родным, сейчас его появление не сулит ничего хорошего. Это означает, что ОС устройства была повреждена и требуется перепрошивка iPhone 5S.
Конечно, на этой стадии Вы можете попытаться принудительно выполнить перезагрузку гаджета, то есть hard reset iPhone 5S, но, будем честны, она помогает далеко не всегда. К тому же жесткая перезагрузка полностью очищает смартфон от сохраняемых Вами сведений. Так что если ранее Вы нигде дополнительно не сохраняли важную информацию, после hard reset придется туго.
После нелегких размышлений и выбора мобильного телефона наконец-то покупка совершена. В руках устройство производства Apple. Как первый раз включить Айфон 5S? После первого включения кнопкой нового Айфона необходимо его активировать. Кроме того, следует постараться избежать тех ошибок, которые свойственны новичкам, никогда ранее не державшим в руках таких мобильных телефонов. Обо всех особенностях первого включения и активации нового телефона мы поговорим далее.
Подготовка устройства к активации
Перед дебютным включением iPhone 5S кнопкой требуется провести подготовительные процедуры. Тогда этот процесс пройдет гладко, а также удастся избежать распространенных ошибок.
- Для первого понадобится зарядить телефон хотя бы на 20-30% емкости батареи.
- Кроме того, следует заранее подготовить SIM-карту формата Nano и иметь доступ в интернет. Подойдет как Wi-Fi соединение, так и кабельный выход в сеть через ПК или ноутбук.
- Вместе с тем, на персональный компьютер или ноутбук должна быть установлена последняя версия приложения iTunes.
Как включить iPhone 5S, если он полностью разряжен? Необходимо подключить его с помощью идущего в комплекте кабеля к ПК или же, используя специальный переходник из комплекта, подсоединить устройство к электрической сети. Также необходимо удостовериться, что Wi-Fi роутер работает и есть доступ в интернет. В противном случае следует убедиться, что доступ в сеть есть у ПК или ноутбука. Теперь потребуется загрузить на компьютер последнюю версию программного обеспечения iTunes. Сделать это можно с официального сайта приложения по адресу itunes.apple.com. После завершения подготовительных мероприятий можно приступить к активации нового iPhone 5S.
Этапы активации iPhone
Включение кнопкой и активация нового телефона в данном случае будет осуществляться с использованием SIM-карты. Поэтому весь процесс будет состоять из таких этапов:
- Физическое включение аппарата;
- Первоначальная настройка;
- Подключение к ПК или ноутбуку и ;
- Первый запуск.
Важно подчеркнуть, что если iPhone 5S заблокирован оператором сотовой связи, в салоне которого был приобретен аппарата, то для корректной активации понадобится SIM-карта именно этого оператора.
Первое включение устройства
Для того чтобы запустить Айфон требуется нажать и некоторое время удерживать в таком положении кнопку питания, которая находится в верхней части телефона. При правильном выполнении данной операции на экране устройства должно появиться серебристое яблоко - логотип компании Apple.
Первоначальная настройка iPhone
После загрузки телефона на экране появится приветственное сообщение на разных языках. После этого простым движением пальца необходимо провести слева направо по нижней части экрана устройства.
Теперь следует выбрать язык из предложенного системой списка. Затем необходимо выбрать страну проживания и подключить устройство к Wi-Fi соединению. Если его нет, то потребуется подсоединить Айфон к ПК или ноутбуку для прохождения активации.
Подключение телефона ПК или ноутбука и продолжение активации
Теперь целесообразно рассмотреть более сложный вариант активации устройства с помощью персонального компьютера или ноутбука. Для такой операции понадобится USB-кабель, идущий в комплекте с каждым новым телефоном Айфон. Его необходимо подключить сначала к телефону, а затем другой частью к ПК или ноутбуку.
После этого на экране устройства появится соответствующее изображение. Первым делом после подключения телефона к компьютеру необходимо активировать или оставить выключенными сервисы локации. Они используются для работы GPS, карт Гугла и других целей. Их можно включить сразу, а можно это сделать позже уже после завершения активации устройства.
На следующем этапе необходимо выбрать опцию «Установить телефон как новый». Так как устройство включается первый раз, и нет нужды восстанавливать какую-либо информацию, то отдается предпочтение именно этому варианту. Затем следует принять пользовательское соглашение, нажав на пиктограмму «Agree» справа в нижнем углу. У тех пользователей, которые стали счастливыми обладателями именно iPhone 5S, есть возможность задать отпечаток своего пальца. Эту функцию можно использовать сразу, а можно отложить. В данном случае указан пример включения этой опции сразу в процессе активации устройства. Необходимо выбрать «Set Up Now».
В процессе указания отпечатка своего пальца придется много раз, примерно 10-20, нажимать и отпускать кнопку «Домой» на корпусе аппарата. Подсказка, как это правильно сделать, будет выведена на экран Айфона.
После установки отпечатка пальца потребуется также задать пароль. Это связано с вероятной необходимостью воспользоваться именно таким способом разблокировать доступа к телефону, например, в холодное время года, когда пользователь будет находиться в перчатках. Или, например, рука будет грязная и корректно снять отпечаток пальца станет невозможно. Именно для этих целей используется комбинация знаков, которую необходимо ввести и запомнить.
На следующем этапе понадобиться дать право или запретить системе анализировать данные на Айфоне и отправлять отчет на сервера компании производителя. В такую диагностику, как правило, входит анализ ошибок и сбор некоторых других сведений. В данном случае показан пример, как запретить Айфону отправлять информацию на сервера Apple. Для этого необходимо выбрать вариант «Don’t Send».
После этой последней процедуры на экране iPhone должно появиться сообщение «Welcome to iPhone»! Оно означает, что процедура активации завершена и телефон готов к работе. Неопытные пользователи мобильных устройств Apple, а также совсем новички в ходе первого включения телефона Айфон 5S могут столкнуться с рядом распространенных проблем.
Проблемы при первом включении iPhone и их решение
При первом включении Айфона 5S рекомендуется снять защитную пленку с корпуса устройства. В противном случае эта заводская защита телефона будет постоянно создавать помехи для нажатия на кнопку «Home». Через нее сделать это практически невозможно. При автоматической 5S придется все время нажимать на кнопку питания сверху корпуса устройства.
Кроме того, следует учесть, что при отсутствии роутера и Wi-Fi подключения к интернету обязательным условием является наличие подключенного к мировой паутине компьютера. В то же время важным и непременным условием является наличие установленной на ПК или ноутбуку последней версии программы iTunes. В противном случае компьютер может попросту не увидеть телефон. После обновления программы ее необходимо закрыть и затем снова запустить, иначе будет постоянно выводиться на экран сообщение об ошибке обновления.
Для указания отпечатка собственно пальца необходимо снять защитную заводскую пленку. В противном случае сенсор экрана не сможет считать информацию и система будет выдавать ошибку. Следует подчеркнуть, что ознакомиться с ответами на возникающие вопросы и способами решения самых разных проблем при первом запуске Айфона, можно на официальной странице поддержки Apple по адресу.
Сейчас мы максимально разберем основные причины поломки и выясним, почему не включается iPhone. Список начнётся от простых сбоев, заканчивая сложными и опасными повреждениями. Мы уверенны, зная проблему в лицо и варианты решения, вы точно включите iPhone или как минимум, сэкономите время и деньги на ремонте.
- - Зарядите iPhone.
- - Используйте оригинальные аксессуары.
Если Айфон не включается и не реагирует на подключение к зарядке, подключите другой кабель и зарядное устройство. Многие используют запасные блоки питания и провода, купленные в переходах или на рынках. Они не сертифицированные, не защищены от перепадов напряжения в сети и не подают необходимый уровень напряжения, которое ниже или сильно выше заявленного. Из-за длительной эксплуатации, контактные площадки коннекторов могут стираться, а провод в местах соединения переламываться.
- - Перезагрузите Айфон.
Вышесказанное не помогло реанимировать смартфон? Приступайте к принудительной перезагрузке. На моделях до седьмого поколения, нужно одновременно нажать и удерживать кнопки Power (включения) и Home 12-15 секунд, после чего на дисплее появится значок Apple.
Для восьмого поколения и десятки, правила изменились. Что бы принудительно перегрузить iPhone X, быстро нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится «яблоко».
- - Смартфон завис в приложении.
Если Айфон не реагирует на нажатия и приложение не закрывается, то вам необходимо принудительно перезагрузить iPhone. Для этого, зажмите и держите клавишу Home (Домой) и Power (Включения), - 15-20 секунд, пока дисплей не погаснет и смартфон не перезагрузится.
- Режим «Recovery Mode».
Во время восстановления из резервной копии или прошивки произошел сбой? Смартфон глючит и тормозит? Существует последний способ исправления программной ошибки. Внимание! Использование этого метода стирает всю информацию с телефона и её невозможно восстановить!
Введи Айфон в режим восстановления или режим DFU (Device Firmware Update). На Айфона 7, 7+ и младше, Нужно удерживать Power и Home, в течение 10-15 секунд, затем отпустить Power, продолжая удерживать «домой». Держите её 15-20 секунд и подключите смартфон к компьютеру, пока на устройстве не появится логотип iTunes с изображением кабеля, а компьютер не определит «новое устройство».
Что бы ввести в режим DFU iPhone 8 и старше: Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes, далее подключаете к нему гаджет. Одновременно нажимаете громкости вниз и включение. Держите их 10 секунд. Далее отпускаете клавишу уменьшения громкости, продолжая держать Power еще 15 секунд. На экране компьютера должно появиться сообщение об подключенном Айфон в режиме DFU, при этом, на экране устройства, не должно ни чего загораться! Теперь соглашайтесь с предложениями iTunes восстановить Айфон, он самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьёт его.
iTunes выдает ошибку? Значит проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.
- - Выход из строя аккумулятора.
Замечали, что Айфон выключается на холоде, быстро разряжается за пару часов, выключается при заряде батареи 20-30%? Проблема в батарее. За годы эксплуатации или превышения 500 циклов заряда, элемент питания приходит в негодность и это верные признаки необходимости его срочной замены. Приходите в сервис или вызовите мастера на дом. Подобный модульный ремонт выполняется за 10 минут, для любой модели.
- - Выход из строя микросхем, отвечающих за питание.
Если iPhone выключился в момент зарядки и не подаёт признаков жизни, то дело может быть в микросхемах и контроллерах и поврежденных внутренних компонентах. Во время подзарядки произошло замыкание на плате или микросхема вышла из строя. О нарушениях в работе микросхем свидетельствует то обстоятельство, что телефон сильно нагревается при работе и разряжался/выключался. Это происходит, из-за перепадов тока в сети или использования неоригинальных зарядных блоков или блоков от других аппаратов.
- - Поломка кнопки Power.
Обычно, по этому Айфон не включается. Причина возникновения проблемы - конструкционные особенности устройства. Необходимо произвести замену шлейфа кнопки.
Не получается решить неполадку самому? - приносите «капризное» устройство на бесплатную диагностику. «PlanetiPhone» занимается ремонтом iPhone уже десять лет, а сотрудники имеют высокую квалификацию. Они точно определят причину и устранят любую поломку. На отремонтированную технику предоставляется гарантия до года.
Хоть и славятся гаджеты Apple свои качеством, но даже они иногда выходят из строя, сбивая с толку своих владельцев. Возникают случаи, когда айфон 5s разрядился и не включается, даже подсоединенный через зарядное устройство к розетке. Что в такой ситуации делать? Главное, не паниковать и разобраться.
Черный экран и отсутствие реакции на нажатие кнопок — часто встречающаяся проблема. В данной ситуации главное не поддаваться панике и не раскручивать устройство самостоятельно. Как правило, проблема заключается в глубокой разрядке телефона или зависании iOS. Попробуйте следующее:
1 Заряд энергии может быстро разряжаться при низкой температуре. Если вы пришли с мороза и обнаружили «черный экран» отогрейте устройство. 2 Оставьте минут на 20 подключенным к зарядке. iPhone должен включиться самостоятельно. Такое не произойдет, если смартфон разрядится полностью. 3 В таком случае, зажмите клавиши «включение» и «домой» секунд на 10. Для 7-го iPhone зажимать нужно клавиши «включение» и «убавление громкости». Как появится логотип, перестаньте удерживать кнопки нажатыми. Ожидайте полной загрузки iOS. 4 Если такая процедура не помогла, то перед ее исполнением включите и выключите тумблер беззвучного режима. И выполните пункт 3 снова.Если после того, как все вышеописанное не дало результат, можно сделать вывод о возможной неисправности: iPhone, шнура «зарядки», голова «зарядки» не исправна, пропускная способность зарядного устройства низкая.
iPhone 5 заряжается, но не включается
Когда зарядка смартфона идет, но при этом, само устройство не реагирует на команду включения, это может быть следствием проблем с аккумулятором. Данный гаджет имеет несъемный аккумулятор, и снять его для тестирования не получится. В такой ситуации может быть глубокий разряд, и для проверки этого нужно оставить телефон подключенным к зарядному устройству на шесть часов или на всю ночь. После чего, проверить на «включение».
В такой ситуации восполнение глубокой потери заряда восполнится длительным контактом с питанием и произойдет включение. Все телефоны фирмы Apple имеют встроенный аккумулятор, даже айфон 4 и 4 эс. Если в вашем смартфоне батарея вынимается, то вы обладатель подделки.
Второй проблемой может оказаться низкий поток тока в зарядном устройстве. Тока недостаточно и телефон не может взять нужный заряд на включение. Далее вам нужно проверить исправность «зарядки» на другом смартфоне. Или применить заведомо исправную для того, чтобы оставить заряжать телефон на 6 часов. После чего проверьте устройство на «включение». При успешной работе смартфона понаблюдайте, как долго держится заряд энергии.
Если заряд аккумулятора будет садиться быстрее обычного, стоит обратиться в сервисный центра на диагностику. Возможно, пришло время заменить батарею. Такие проблемы часто встречаются при эксплуатации не оригинальных устройств зарядки. Во избежание таких ситуаций приобретайте аксессуары оригинального происхождения.
Еще одним вариантом действий в такой ситуации станет попытка восстановить iPhone через DFU режим. Подключите к зарядке телефон на всю ночь, для наибольшего наполнения батареи. Установите обновленную версию iTunes на ПК и запустите ее. Подсоединяет телефон через кабель-USB и зажимаем одновременно клавиши «Power» и «Home» секунд на 15. Отжимаем кнопку «Power», не отпуская «Home» еще секунд на 10.
После того, как выйдет оповещение об определение устройства и его готовности к восстановлению, жмем на «восстановить». После завершения процессов попытайтесь включить смартфон. Он должен нормально включаться.
Если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не заряжается или подзаряжается, но при этом не включается, обратитесь в сервисный центр. Перед обращением проверьте исправность смартфона другим зарядным устройством. Возможно дело не в нем. Не рекомендуется самостоятельно пытаться починить телефон. И уж тем более его вскрывать. Нарушение целостности приведет к потере гарантийного сервисного обслуживания.
Если полностью заряженный iPhone быстро разряжается, без вашего активного участия, это повод для беспокойств. Возможно, у него неполадки с встроенным аккумулятором. Если вы обнаружили проблему в работе iPhone, и устранить самостоятельно ее не получилось, то обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр, доверьте работу квалифицированным специалистам.
