Бэкап Outlook: резервное копирование данных почты и календаря. Как сохранить письма из программы microsoft outlook в файл

Для Windows Phone 04.07.2019
Для Windows Phone

Если нужно сохранить электронные письма , контакты и события из еженедельника Microsoft Outlook , сделать это не сложно. Outlook позволяет сохранять все важные данные в файле с расширением PST , который потом можно перенести на любой носитель , например на флешку или CD диск и в дальнейшем использовать в качестве резервной копии данных .
Запустите программу Microsoft Outlook . В основном окне программы нажмите на кнопку "Файл", затем "Открыть" и щелкните по "Импорт".

В открывшемся окне выберете пункт "Экспорт в файл" и нажмите "Далее".

В следующем шаге выберете "Файл данных Outlook" и опять "Далее".

Для сохранения всех данных щелкните в самом верху списка пункт "Файл данных Outlook". Затем поставьте галочку в пункте "Включить вложенные папки".

После этого нажмите ОК. или "Готово".
Что бы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, установите пароль в графе сервисного окна, которое откроется после нажатия вами кнопки ОК. или "Готово" предыдущего шага. Нажмите ОК.

В этой статье рассматривается перенос сообщений электронной почты, контактов, элементов календаря, задач и заметок, сохраненных в Microsoft Outlook 2003, Outlook 2007 или Outlook 2010, на компьютер, где установлено приложение Outlook 2010.

Чтобы перенести данные Outlook, необходимо скопировать файлы со старого компьютера на новый. Это можно сделать несколькими способами, в том числе:

  • с помощью съемных USB-устройств флэш-памяти;
  • с помощью переносных жестких дисков;
  • с помощью записываемых компакт-дисков и DVD-дисков;
  • через сетевое подключение между двумя компьютерами.

ПРИМЕЧАНИЕ. Средство переноса данных Windows — это компонент Windows, предназначенный для копирования файлов и параметров с одного компьютера на другой. Использование средства переноса данных Windows иногда может привести к повреждению профилей Outlook. В данной статье это средство не рассматривается.

В этой статье

  • Вводные сведения

Вводные сведения

Опытные пользователи Windows и Outlook могут пропустить этап 1 — копирование файлов со старого компьютера .

Место хранения сообщений, элементов календаря, контактов и задач

Для некоторых типов учетных записей, например Microsoft Exchange Server, Windows Live Hotmail и Google Gmail, данные хранятся на почтовом сервере. С целью повышения производительности в некоторых из этих учетных записей используется синхронизированная копия данных на локальном компьютере, однако создавать резервную копию этих файлов или перемещать их куда-либо не нужно, поскольку все данные можно повторно загрузить на новый компьютер с почтового сервера.

Для других типов учетных записей, например для наиболее распространенных учетных записей POP3, все сообщения, а также контакты, элементы календаря, задачи и заметки хранятся в файле на локальном компьютере. Этот файл в версиях Outlook, предшествующих Outlook 2010, называется файлом личных папок. В Outlook 2010 он называется файлом данных Outlook. Во всех версиях Outlook этот файл имеет расширение PST, поэтому его часто называют просто PST-файлом.

Поставщики услуг Интернета, как правило, предоставляют пользователям именно учетные записи электронной почты POP3.

Определение типа учетной записи

Чтобы определить тип учетной записи электронной почты, настроенной в приложении Outlook на старом компьютере, выполните указанные ниже действия.

  • Outlook 2010 Откройте вкладку Файл. Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите пункт Настройка учетных записей. Тип учетной записи указан на вкладке Электронная почта в столбце Тип.
  • Outlook 2007 В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей. Тип учетной записи указан на вкладке Электронная почта в столбце Тип.
  • Outlook 2003 Выберите в меню Сервис команду Учетные записи электронной почты. Выберите команду Просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи. Тип учетной записи указан на вкладке Электронная почта в столбце Тип.

Ниже перечислены наиболее распространенные варианты.

ТИП ОПИСАНИЕ ФАЙЛ ДАННЫХ
Microsoft Exchange Учетная запись сервера Exchange Server Данные обычно хранятся на почтовом сервере Exchange Server. Нет необходимости перемещать хранящиеся на компьютере автономные файлы данных Outlook (OST-файлы) или создавать их резервные копии. Такой файл автоматически создается на новом компьютере при добавлении учетной записи в Outlook.
POP или POP/SMTP POP3 Данные хранятся на локальном компьютере в файле данных Outlook (PST-файле). Чтобы обеспечить доступ к имеющимся элементам, этот файл необходимо переместить на новый компьютер.
MAPI Windows Live Hotmail (через Outlook Hotmail Connector) Данные хранятся на серверах Windows Live Hotmail. Нет необходимости перемещать хранящиеся на компьютере автономные файлы данных Outlook (OST-файлы) или файлы данных Outlook (PST-файлы) либо создавать их резервные копии. Эти файлы автоматически создаются на новом компьютере при добавлении учетной записи в Outlook.
IMAP или IMAP/SMTP Учетная запись IMAP4 Данные хранятся на почтовом сервере. Синхронизированная копия элементов хранится на локальном компьютере в файле данных Outlook (PST-файле). Перемещать эти файлы или создавать их резервные копии не нужно. Эти файлы автоматически создаются на новом компьютере при добавлении учетной записи в Outlook.

Другие файлы, которые нужно переместить

  • Список автозавершения
  • Подписи
  • Бланки
  • Списки фильтра нежелательной почты
  • Правила

Дополнительные сведения о перемещении этих файлов см. в последнем разделе данной статьи, .

Этап 1. Копирование файлов со старого компьютера

Закройте приложение Outlook на старом компьютере. Откройте папку, в которой хранится PST-файл. Инструкции приведены для расположения по умолчанию. Если файлы данных были созданы в другой папке или перемещены в другую папку, откройте эту папку.

Поскольку папка по умолчанию скрыта, проще всего открыть ее, выполнив в меню Пуск команду%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

  • Windows 7 Нажмите кнопку Пуск. Введите в поле Найти программы и файлы, расположенное рядом с кнопкой Завершение работы, команду %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook и нажмите клавишу ВВОД.
  • Windows Vista Нажмите кнопку Пуск. Введите в поле Поиск, расположенное рядом с кнопкойЗавершение работы, команду %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook и нажмите клавишу ВВОД.
  • Windows XP Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook и нажмите клавишу ВВОД.

После нажатия клавиши ВВОД откроется папка, в которой хранятся файлы данных Outlook.

ПРИМЕЧАНИЕ. Начиная с версии Outlook 2010, все новые файлы данных Outlook (PST-файлы) создаются в папке Документы во вложенной папке Файлы Outlook. Если на старом компьютере приложение Outlook было обновлено до Outlook 2010, PST-файлы могут находиться в обеих папках. Если на старом компьютере использовалось приложение Outlook 2010, обязательно проверьте обе папки.

ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию расширения файлов в Windows скрыты. Как для файлов данных Outlook (PST-файлов), так и для автономных файлов данных Outlook (OST-файлов) атрибут Тип имеет значениеФайл данных Outlook. Чтобы включить или отключить отображение расширений файлов, выберите в меню Сервис проводника (чтобы вывести меню Сервис в Windows 7 или Windows Vista, нажмите клавишу ALT) пункт Параметры папок. На вкладке Вид установите или снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

Чтобы определить, какие файлы данных связаны с учетной записью электронной почты в Outlook на старом компьютере, выполните указанные ниже действия.

  • Outlook 2010 Откройте вкладку Файл. Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите пункт Настройка учетных записей. На вкладке Файлы данных будут указаны файлы данных и их расположения.
  • Outlook 2007 В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей. На вкладкеФайлы данных будут указаны файлы данных и их расположения.
  • Outlook 2003 В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей. На вкладкеФайлы данных будут указаны файлы данных и их расположения.

ВАЖНО. Если в папке присутствует файл archive.pst либо файлы данных Outlook (PST-файлы) были созданы в качестве архивов или резервных копий, эти файлы также следует скопировать. Если точно не известно, какие из дополнительных файлов данных Outlook (PST-файлов) следует скопировать, надежнее всего скопировать их все.

Этап 2. Копирование файлов на новый компьютер

Начиная с версии Outlook 2010, все новые файлы данных Outlook (PST-файлы) создаются в папкеДокументы во вложенной папке Файлы Outlook.

  1. Откройте в папке Документы вложенную папку Файлы Outlook. Если папка не существует, создайте ее.
  • Windows 7 Инструкции см. в статье Создание папки в Windows 7 .
  • Windows Vista Инструкции см. в статье Создание папки в Windows Vista .
  • Windows XP Инструкции см. в статье Создание папки в Windows XP .
  1. Скопируйте файлы со старого компьютера в папку Файлы Outlook.

Этап 3. Добавление данных со старого компьютера в приложение Outlook 2010 на новом компьютере

Конкретные действия на этом этапе зависят от того, использовалось ли уже приложение Outlook 2010 на новом компьютере.

Воспользуйтесь одной из указанных ниже ссылок.

  • Приложение Outlook 2010 уже запускалось на новом компьютере, а перемещаемая учетная запись электронной почты уже настроена и используется

Приложение Outlook 2010 никогда не запускалось

  1. Запустите приложение Outlook.

Не нажимайте кнопку Готово.

  1. Нажмите кнопку Обзор.

Когда откроется приложение Outlook, старые данные будут отображены в папках в области навигации. Новые сообщения будут сохраняться в этих же папках и файле данных Outlook (PST-файле) на локальном компьютере.

Приложение Outlook 2010 уже запускалось на новом компьютере, но перемещаемая учетная запись электронной почты еще не настроена

Самый простой способ найти элемент Почта — открыть панель управления в Windows, а затем в полеПоиск вверху окна ввести слово "Почта". В панели управления Windows XP введите слово Почта в полеАдрес.

  1. В строке заголовка диалогового окна Настройка почты указано имя текущего профиля. Чтобы выбрать другой существующий профиль, нажмите кнопку Показать, выберите имя профиля и нажмите кнопку Свойства.
  2. Выберите команду Показать.
  3. Нажмите кнопку Добавить.
  4. Чтобы добавить учетную запись электронной почты, следуйте инструкциям на экране.

После добавления учетной записи в диалоговом окне Добавить новую учетную запись появится надпись Поздравляем!.

Не нажимайте кнопку Готово.

  1. В нижней части диалогового окна установите флажок Настроить параметры вручную и нажмите кнопку Далее.
  2. В разделе Доставлять новые сообщения: выберите пункт В существующий файл данных Outlook.
  3. Нажмите кнопку Обзор.
  4. Щелкните перемещенный файл данных Outlook (PST-файл) и нажмите кнопку ОК.
  5. Нажмите кнопку Далее, а затем — кнопку Готово.
Вариант 2. Сохранение текущего профиля
  1. Запустите приложение Outlook.
  2. Откройте вкладку Файл.
  3. Чтобы добавить учетную запись электронной почты, следуйте инструкциям на экране.

После добавления учетной записи в диалоговом окне Добавить новую учетную запись появится надпись Поздравляем!.

  1. В нижней части диалогового окна установите флажок Настроить параметры вручную и нажмите кнопку Далее.
  2. В разделе Доставлять новые сообщения: выберите пункт В существующий файл данных Outlook.
  3. Нажмите кнопку Обзор.
  4. Щелкните перемещенный файл данных Outlook (PST-файл) и нажмите кнопку ОК.
  5. Нажмите кнопку Далее, а затем — кнопку Готово.

Приложение Outlook 2010 уже запускалось на новом компьютере, а перемещаемая учетная запись электронной почты уже настроена и используется

Создавать новый профиль необязательно, однако это позволяет снизить вероятность возникновения проблем с доступом к импортированным данным. При создании нового профиля необходимо добавить все учетные записи электронной почты, которые будут использоваться, даже если они уже были добавлены в существующий профиль.

Этот сценарий предназначен для описанной ниже ситуации.

  • На новом компьютере в приложении Outlook 2010 уже настроена учетная запись электронной почты.
  • Уже были отправлены и получены сообщения, добавлены элементы календаря, контакты, задачи или заметки, и эти данные необходимо сохранить.

Для выполнения этой задачи необходимо объединить сведения из файла данных со старого компьютера с уже используемым на новом компьютере файлом данных.

Если данные, уже сохраненные на новом компьютере, не нужны, можно удалить учетную запись , вернуться к разделу Приложение Outlook 2010 уже запускалось на новом компьютере, но перемещаемая учетная запись электронной почты еще не настроена и выбрать один из двух вариантов действий. Если необходимо сохранить сообщения и другие элементы из обоих файлов данных (на старом и новом компьютерах), следуйте инструкциям, приведенным в этом разделе.

Вариант 1. Создание нового профиля
  1. На панели управления щелкните (один раз или дважды) элемент Почта.

Местонахождение значка Почта на панели управления

Расположение значка Почта зависит от версии операционной системы Microsoft Windows (32- или 64-разрядная), представления панели управления и версии Outlook 2010.

Самый простой способ найти элемент Почта — открыть панель управления в Windows, а затем в полеПоиск вверху окна ввести слово Почта. В панели управления Windows XP введите слово Почта в полеАдрес.

Значок Почта появляется после первого запуска приложения Outlook.

  1. В строке заголовка диалогового окна Настройка почты указано имя текущего профиля. Чтобы выбрать другой существующий профиль, нажмите кнопку Показать, выберите имя профиля и нажмите кнопку Свойства.
    1. Выберите команду Показать.
    2. Нажмите кнопку Добавить.
    3. Введите имя профиля и нажмите кнопку ОК.
    4. Чтобы добавить учетную запись электронной почты, следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Полные сведения о добавлении учетных записей см. в статье Добавление или удаление учетной записи электронной почты .

После добавления учетной записи в диалоговом окне Добавить новую учетную запись появится надпись Поздравляем!.

Не нажимайте кнопку Готово.

  1. В нижней части диалогового окна установите флажок Настроить параметры вручную и нажмите кнопку Далее.
  2. В разделе Доставлять новые сообщения: выберите пункт В существующий файл данных Outlook.
  3. Нажмите кнопку Обзор.
  4. Щелкните перемещенный файл данных Outlook (PST-файл) и нажмите кнопку ОК.
  5. Нажмите кнопку Далее, а затем — кнопку Готово.

Если используется несколько профилей, можно настроить запрос выбора профиля при запуске Outlook. Если этот запрос отключен, используется профиль, назначенный по умолчанию. Дополнительные сведения о запросах профилей см. в статье Включение и отключение запроса профиля .

  1. В разделе При запуске Microsoft Outlook использовать этот профиль: выберите параметрзапрашивать конфигурацию или использовать конфигурацию.
  1. Чтобы закрыть диалоговое окно Почта, нажмите кнопку ОК.
  1. Запустите приложение Outlook.
  2. Откройте вкладку Файл.
  3. Нажмите кнопку Открыть.
  4. Нажмите кнопку Импорт.
  5. В окне Мастер импорта и экспорта выберите пункт Импортировать из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.
  1. Выберите в предложенном списке пункт Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.
  1. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл, из которого нужно импортировать данные.
  1. Нажмите кнопку Далее.
  2. Если PST-файл защищен паролем, будет предложено ввести его. Затем нажмите кнопку ОК.
  3. Настройте параметры импорта элементов. Обычно изменять параметры по умолчанию нет необходимости.
  • Верхняя папка (обычно это Личные папки, Файл данных Outlook или адрес электронной почты) выбирается автоматически.
  • Флажок Включить вложенные папки по умолчанию установлен. Это означает, что будут импортированы все папки, расположенные в выбранной папке.
  • Параметр, выбранный по умолчанию в списке Импортировать в такую же папку в:, задает сопоставление папок в импортируемом файле с папками в приложении Outlook. Если соответствующая папка отсутствует в Outlook, она будет создана.
  1. Нажмите кнопку Готово.
Вариант 2. Использование существующего профиля
  1. Запустите приложение Outlook.
  2. Откройте вкладку Файл.
  3. В разделе Сведения об учетной записи нажмите кнопку Добавление учетной записи.
  4. Чтобы добавить учетную запись электронной почты, следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Полные сведения о добавлении учетных записей см. в статье Добавление или удаление учетной записи электронной почты .

После добавления учетной записи в диалоговом окне Добавить новую учетную запись появится надпись Поздравляем!.

  1. В нижней части диалогового окна установите флажок Настроить параметры вручную и нажмите кнопку Далее.
  2. В разделе Доставлять новые сообщения: выберите пункт В существующий файл данных Outlook.
  3. Нажмите кнопку Обзор.
  4. Щелкните перемещенный файл данных Outlook (PST-файл) и нажмите кнопку ОК.
  5. Нажмите кнопку Далее, а затем — кнопку Готово.

Перемещение других файлов Outlook

В зависимости от того, как используется приложение Outlook, может потребоваться перенос дополнительных файлов. Эти файлы перечислены ниже.

  • Список автозавершения Автозавершение — это функция в приложениях Outlook 2010 и Outlook 2007, которая предлагает варианты имен и адресов электронной почты при их вводе в полях Кому,Копия и СК. Предлагаемые варианты извлекаются из списка имен и адресов электронной почты из отправленных ранее сообщений электронной почты. Сведения о перемещении этого списка см. в статье .

ПРИМЕЧАНИЕ. В Outlook 2010 список автозавершения больше не хранится в файле с расширением NK2. Элементы списка автозавершения теперь сохраняются в почтовом ящике сервера Microsoft Exchange Server или в файле данных Outlook (PST-файле) для учетной записи. Однако если требуется скопировать список автозавершения (NK2-файл) с другого компьютера, на котором использовались учетные записи POP3, нужно импортировать этот файл на новый компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Импорт списка автозавершения с другого компьютера или в видеоролике Видео: импорт элементов списка автозавершения .

  • Подписи В отправляемые сообщения можно добавлять личные подписи. Эти подписи можно перенести на другой компьютер. Сведения о перемещении подписей см. в статье Копирование подписей электронных сообщений на другой компьютер .
  • Бланки Сведения о перемещении бланков со старого компьютера на новый см. в статьеКопирование бланков на другой компьютер .
  • Списки фильтра нежелательной почты Элементы списков Надежные отправители, Надежные получатели и Заблокированные отправители можно экспортировать со старого компьютера и импортировать на новый. Дополнительные сведения см. в статье Экспорт адресов из списков фильтра нежелательной почты .
  • Правила Правила хранятся в почтовом ящике учетной записи Exchange Server или PST-файле для других учетных записей, поэтому их не нужно вручную переносить с одного компьютера на другой. В случае возникновения проблемы правила можно экспортировать и импортировать вручную. Дополнительные сведения см. в статье

При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.

Как сохранить письма в Outlook

При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.

Сохранение определённых писем

Выборочное сохранение почты - это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.

  1. Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».

    Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»

  2. Нажмите «Сохранить как».
  3. Откроется стандартное окно сохранения документа. Сохраните письмо в нужное вам место.

    Выберите папку и сохраните письмо в нужное место

Как выделить несколько писем

Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:

  • чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
  • выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).

Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл

Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.

  1. Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» - «Параметры» - «Дополнительно» - «Экспортировать».

    Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»

  2. Выберите «Экспорт в файл».

    Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

  3. Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

  4. Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки». Экспорт с нескольких ящиков за один раз невозможен.

    Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»

  5. Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово».

    Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»

  6. В следующем окне вам предложат поставить пароль на создаваемый файл. Просто нажмите OK.

    Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте

Где Outlook хранит письма

У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>
  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
  • диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook;
  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Мои документы\Файлы Outlook\;
  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

Видео: экспорт и импорт данных Outlook

Как восстановить письма

Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.

Импорт (восстановление) писем из pst-файла

Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.

  1. Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».

    Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне

  2. Выберите «Файл данных Outlook».

    Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

  3. Укажите путь к файлу. Если возможно совпадение имеющихся в Oulook писем с сообщениями из pst-файла, обратите внимание на настройки и выберите нужную.

    Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»

  4. Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово».

    Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»

Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst

Восстановление удалённых писем

Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.

  1. В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.

    Откройте «Удалённые» в панели папок

  2. Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант (это будет папка, из которой письмо удалилось).

    Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант

  3. Если у вас Outlook 2010 или 2007, такого варианта не будет. Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно.

    Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно

Как заархивировать письма

Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.

Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.

Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.


Возможные проблемы с письмами

Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.

Outlook отмечает письмо как прочитанное

  1. Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».

    Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»

  2. Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…».

    Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK

Outlook не помечает прочитанные письма

Если прочитанные письма не помечаются - как и в случае с предыдущей проблемой, - нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.

  • В последующих окнах ничего не меняйте. После этого перезапустите Outlook.
  • Создание бэкапов - или сохранения информации на дополнительный носитель - дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.

    В данной статье мы рассмотрим, как сохранить и обезопасить данные Outlook путём их архивирования или создания резервной копии , а также способы восстановления файлов данных Outlook (.pst или.ost) из резервной копии или архива.

    Ведь независимо от того, используете вы Outlook для создания и отправки электронных сообщений, для импорта контактов из Gmail в адресную книгу почтового клиента или пользуетесь его адресной книгой, создаёте вы в нём задания или отметки календаря, это значит, что в вашем почтовом клиенте хранится много ценных данных. В связи с этим, каждому пользователю Outlook полезно знать, как обезопасить и сохранить свои данные, чтобы избежать их утери в будущем.

    Содержание:


    Панель управления почтой

    Для начала, давайте рассмотрим панель управления и настройки почты Outlook, с помощью которой можно настроить почтовый клиент в Windows. Чтобы открыть её перейдите в Панель управления компьютера и выберите раздел Почта .

    В открывшемся окне Настройка почты доступны три раздела: Учётные записи , Файлы данных , Конфигурации .

    Выбирая первые два пункта открывается одно и то же окно Настроек учетных записей электронной почты , только с разными закладками, в котором можно добавить учётную запись, увидеть место хранения данных каждого почтового аккаунта, восстанавливать или вносить в них изменения.

    Чтобы добавить учётную запись в Outlook нажмите кнопку Учётные записи , и в закладке Электронная почта нажмите Создать .


    Если вам необходимо произвести те или иные действия с данными определённого почтового аккаунта, то для этого перейдите в закладку Файлы данных в которой можно сделать следующее:

    • Добавить или удалить файл данных .
    • Установить Параметры файла данных .
      В данном меню, кроме других функций, есть функция уменьшения размера файла данных, которая будет полезна в случае если такой файл «вырастет» до больших размеров и будет занимать много места на жестком диске компьютера. Для этого нажмите в меню Параметров кнопку Сжать .
    • Установить файл данных, который будет основным по умолчанию.
    • Открыть расположения файла (файла данных), нажав для этого соответствующую кнопку.

    Файлы данных Outlook (*.pst и *.ost)

    Чаще всего, пользователю нет необходимости знать о том, где почтовый клиент Outlook хранит свои данные. Но в случае необходимости создания резервной копии данных почтового клиента или переноса их на другой диск с целью экономии или освобождения свободного пространства жесткого диска компьютера, необходимо знать его место размещения.

    Outlook хранит электронные сообщения каждого почтового аккаунта в .pst или .ost файле, но место размещения такого файла зависит от используемой версии почтового клиента. В данной статье мы покажем места размещения файлов данных Outlook, и как можно поменять их место размещения в случае необходимости.


    Если вы уже какое-то время используете Outlook, то наверняка слышали о файлах PST. Каждый ящик электронной почты в Outlook имеет собственное хранилище данных в виде файла формата PST, в котором сохранены все письма и переписки, отметки календаря и напоминания. Данные файла PST могут быть сжаты и зашифрованы или нет, в зависимости от осуществлённых настроек.

    Возможно вы обращали внимание на то, что чем больший объём данных сохранён в PST-файле, тем медленнее начинает работать почтовый клиент. Время от времени Outlook предлагает архивировать более старые сообщения, чтобы уменьшить данное явление путём загрузки меньшего объёма данных почтового клиента при его запуске.

    Также в папке данных Outlook вы могли встречать файл с расширением.ost. OST файлы имеют схожую функцию с PST файлами, но используются как временное офлайн хранилище электронной почты. Смысл в том, чтобы пользователь мог пользоваться сообщениями из файла OST во время отключенного email сервера (отсутствия интернет соединения), а после возобновления связи Outlook всё синхронизировал.

    То есть, PST файл создаётся Outlook в случае сохранения всей электронной почты и переписки на локальном компьютере, а OST файл – при работе с хостами электронной почты, которые сохраняют все данные электронного ящика на удалённом сервере (например, Gmail или Outlook.com). В таком случае, OST файл просто содержит локальную копию данных вашей электронной почты.

    Где хранятся файлы данных Outlook

    Место хранения файлов с данными Outlook зависит от версии программы. Outlook 2007 и 2010 по умолчанию сохраняет PST и OST файлы в папку AppData :

    C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Local\Microsoft\Outlook

    Начиная с Outlook 2013 место расположения PST файла изменилось, и теперь они стали храниться в папке Документы. Так, Outlook 2013 и 2016 сохраняет PST файлы в следующей папке:

    C:\Users\Имя Пользователя \Documents\Файлы Outlook

    Увидеть папку хранения PST или OST файла конкретного аккаунта можно также с помощью самого Outlook. Для этого перейдите в меню Файл / Настройка учётных записей .


    В окне Настроек аккаунта в закладке Файлы данных, выберите аккаунт, который необходимо просмотреть (если их несколько) и нажмите «Открыть местонахождение файла»


    Outlook откроет окно проводника и покажет папку в которой хранится PST файл (или OST файл, если данным аккаунтом используется такой).


    Архивация данных Outlook

    Основным файлом данных с которым работает Outlook является файл с названием учётной записи. Из этого файла также можно создать архив или его резервную копию. Сделать это можно настроив автоматическую архивацию данных или архивировать данные вручную.

    Автоматическая архивация данных

    Чтобы настроить автоматическую архивацию данных Outlook, откройте приложение и перейдите в вкладку Файл. Выберите из всплывающего меню необходимую учётную запись (если их несколько).


    После этого нажмите Средства очистки и выберите пункт меню .


    После нажатия кнопки , Outlook заархивирует установленные папки почтового ящика. Чтобы изменить настройки параметров автоархивации достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на одной из папок почтового ящика Outlook и выбрать Свойства / / .

    Кликнув кнопку Настройки архива по умолчанию , можно установить архивацию элементов папки с настройками по умолчанию.

    Архивация данных Outlook вручную

    Если нет необходимости настраивать автоматическую архивацию почты, то это можно осуществлять вручную. Для этого перейдите в меню Файл / Средства очистки / Архивировать .


    В открывшемся меню установите необходимые параметры и нажмите Ok .


    В результате обоих описанных способов архивации данных Outlook, почтовым клиентом будет создан файл с архивом данных, который можно импортировать обратно в случае необходимости.


    Создание резервной копии и восстановление файла данных Outlook

    Также, с целью обеспечения сохранности данных почтового клиента, можно создать резервную копию файла данных Outlook. Достаточно просто скопировать .pst или .ost файл вашей учётной записи на другой диск или в облачное хранилище. Для этого, откройте расположение нужного файла PST и скопируйте его.

    Чтобы восстановить скопированный таким образом файл данных, откройте Outlook и перейдите в Файл / Открыть и экспортировать / Открыть файл данных Outlook , и выберите необходимый файл данных.


    Как правило, почтовый клиент сразу же открывает папку с файлами данных.


    После этого в Outlook отобразятся все данный из выбранного файла PST , и вы сможете пользоваться почтой в обычном режиме. В случае, если необходимости в использовании данной резервной копии файла данных больше не будет, эти данные можно удалить из почтового клиента.


    Примечание . Как можно увидеть в мастере импорта и экспорта данных, файлов и параметров Outlook, импорт данных возможно осуществить только из файла PST . Т.е., в том случае, если вашим почтовым аккаунтом используется файл данных OST, он не сможет его импортировать в таком виде. Для этого необходимо будет конвертировать OST файл в PST формат. С помощью встроенных в Outlook инструментов осуществление такой конвертации не предусмотрено, для этого воспользуйтесь сторонним программным обеспечением.

    Как изменить установленную по умолчанию папку хранения файла данных Outlook (*.pst или *.ost)

    Если вам нужно переместить ваши файлы Outlook из диска С или просто в более удобное место, то это также можно сделать. Только нельзя данный файл просто скопировать, удерживая левой кнопкой мышки. Если сделать так, то Outlook создаст новый файл в папке, которая установлена по умолчанию для PST файла и в результате будет утеряна часть информации почтового ящика. Чтобы переместить файл данных, необходимо изменить установленное по умолчанию место хранения файлов Outlook с помощью реестра и только после этого перемещать файл.

    Внимание . Редактор реестра – это инструмент, в результате осуществления неправильных действий с которым можно повредить операционную систему, после чего её работа станет нестабильной. Поэтому, будьте осторожны осуществляя какие-либо действия с Редактором реестра, а лучше создайте его резервную копию прежде чем вносить какие-то изменения.

    Закройте Outlook и откройте Редактор реестра .

    В левой части Редактора реестра перейдите по следующему пути:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\

    где 16.0 – версия вашего Outlook.


    Далее, создайте в этой папке новую единицу. Для этого кликните в правом окне правой кнопкой мыши и выберите Создать / Расширяемый строковый параметр . Назовите новую единицу «ForcePSTPath» .



    Рекомендуем почитать

    Наверх