Аналог "Сири" для "Андроид": обзор голосовых ассистентов. Спустя годы всё умнее: сравнение Google Now и Siri

После недавнего появления в публичном доступе «Алисы» — ассистента от Яндекс, русскоязычные пользователи дружно бросились сравнивать наше чудо технической мысли c западной коллегой и конкуренткой – «Siri» от Apple.

Забегая на перед скажем, что результаты сравнения получились неоднозначными, и раз и навсегда выяснить кто умнее, не вышло. Впрочем, тем интереснее будет понаблюдать за их соперничеством в долгосрочном периоде. Ну а теперь обратимся к результатам проведенных тестов и взглянем на возможности отечественного помощника.

Зачем вообще нужен голосовой помощник?

Любой голосовой ассистент представляет из себя кухонный комбайн, выполняющий функции навигатора, источника информации или собеседника, а ко всему прочему он еще и разговаривает приятным женским голосом. С помощью данного инструмента можно получать ответы на любые интересующие вас вопросы, советы касаемо разнообразных локаций и мест, мероприятий и так далее.

Где взять это чудо?

Чтобы свой помощник был и у вас, следует установить на смартфон приложение Яндекс.Алиса , поддерживаются операционные системы Android и iOS. Персональные компьютеры на базе Windows так же не остались обделенными, но на этой платформе еще продолжается бета-тестирование ассистента.

Чем отличается Сири от Алисы?

Алиса смотрится заведомо выигрышнее при взаимодействии с приложениями за авторством Яндекса, но в ближайшем будущем эта нейросеть освоит продукты других компаний и расширит на них свой функционал — некоторые социальные сети (в частности ВК) доступны уже сейчас.

Главное отличие – Сири является привилегий владельцев iPhone, а наша Алиса доступна всем. С технологической точки зрения Алиса, конечно, стала шагом вперед – это полноценная нейросеть, способная к импровизации и развитию, в отличии от Сири, имеющей заранее прописанные ответы. Зато Сири вызывается фразой из любого состояния смартфона, а вот для работы с Алисой потребуется открывать соответствующее приложение.

Правда, на деле это пока скорее оптимистичные прогнозы, нежели реальное положение дел – Алиса пока не особенно восприимчива к формулировкам вопросов, а потому отвечает шаблонно. В основе же распознавания человеческой речи у Алисы лежит технология SpeechKit.

С точки зрения удобства и широты функционала на сегодняшний день Сири пока впереди – Алиса не способна ни завести будильник, ни вызвать экстренную службу, чего ощутимо не хватает при работе с помощником.

Тестирование запросов

Нет лучшего способа проверить конкурентные преимущества обоих ассистентов, нежели сравнить их в боевых условиях на примере реальных запросов. Как уже было отмечено, Алиса пока не всегда справляется с элементарными запросами, связанными с функционалом смартфона.

Информационные запросы в целом оказались по силам обеим дамам.

Если вас интересует личное мнение ассистента, то Алиса тут имеет преимущество – у нее оно есть, Сири же способна только предоставить мнение из интернета.

В качестве навигатора Алиса так же выглядит предпочтительнее, но это не удивительно – общий родитель с Яндекс.Картами явно уделил этому аспекту немало внимания.

Алиса умеет самостоятельно пересказывать новости, мы видим результаты деятельности нейросети, Сири традиционно сбрасывает нам статью из интернета.
В общем, несмотря на отсутствие возможности выполнения базовых функций, с которыми справляется Сири, Алисе все же есть чем удивить и порадовать. Так же не забывайте, что Алису можете обучать лично вы, а потому не ленитесь проголосовать за качество ответа, когда сервис вас попросит.

Промежуточные итоги

На сегодняшний день делать окончательные выводы не разумно, Алиса только начала свое развитие, ежедневно агрегируя тысячи запросов, в то время как Сири уже давно обжилась на рынке. Пока стоит отметить, что Алиса хорошо прикидывается самостоятельной личностью, довольно неплохо способна поддерживать разговор и сносно сотрудничать с сервисами Яндекс, но многие простые запросы ей пока не по зубам или она выполняет их далеко не с первой попытки. Siri в этом плане значительно функциональнее, но обычно за пределами простых задач выглядит глуповатой, а порой и немало раздражает.

Владельцы iPhone могут делать выбор в пользу того или иного ассистента, а могут вовсе использовать оба, остальным же остается надеяться на то, что Алиса со временем нарастит интеллектуальные мускулы и сможет не только прикидываться милой болтушкой, но и действительно помогать своему владельцу. С другой стороны, у Сири для выполнения этой задачи было гораздо больше времени, а результаты минимальные, потому в успехе Алисы заинтересованы все, включая самых яростных адептов яблочной компании.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

Что такое «Алиса»

«Алиса» работает в приложении «Яндекса» для iOS и Android , а также в бета-версии для Windows . Создатели пообещали в скором времени добавить помощник в «Яндекс.Браузер» и другие продукты компании.

Благодаря технологии SpeechKit «Алиса» умеет распознавать речь, определять значение сказанного и синтезировать голос для ответа. Сервис может импровизировать и давать разные ответы на один и тот же вопрос, не ограничиваясь заранее заданным набором. В компании утверждают, что «Алиса» способна обрабатывать неполные фразы и учитывает контекст.

Помощник говорит голосом актрисы дубляжа Татьяны Шитовой , чьи записи также использовались для обучения сервиса. Шитова в российском прокате озвучивала Скарлетт Йоханссон, в том числе операционную систему Саманта из фильма «Она».

«Алиса» работает с «Яндекс.Поиском», «Яндекс.Картами», «Яндекс.Музыкой» и «Яндекс.Погодой», но в будущем сможет обращаться к другим сервисам. Пока сервис не может посоветовать фильм или вызвать такси.

В «Яндексе» объяснили, что «Алиса» нужна для решения повседневных задач, в том числе поиска информации в интернете, подсказки о месте для ужина или уточнения погоды на завтра. «Алиса» может запускать сторонние приложения, к примеру, Instagram или «ВКонтакте».

С Алисой можно разговаривать так же, как с человеком: она поймёт. Например, у неё можно спросить: «Где поблизости выпить кофе?» - а не диктовать что-то вроде «кофейня улица космонавтов».

Алиса заглянет в «Яндекс.Справочник» и предложит подходящее место. А в ответ на «Отлично, а как туда пройти?» - даст ссылку на уже построенный маршрут в Яндекс.Картах.

представители «Яндекса»

Как он работает

TJ задал несколько вопросов «Алисе» и сравнил ответы с результатами Siri.

Есть очевидные различия, например, реакция при вызове такси. Если «Алиса» пока не умеет этого делать, даже если на устройстве установлено «Яндекс.Такси», то Siri синхронизировано с Uber и предлагает выбрать один один из вариантов.

С политикой Siri и «Алиса» испытывают проблемы.

Siri – персональный голосовой помощник с искусственным интеллектом, присутствующий на всех современных аппаратах Apple. Изначально Siri была отдельным приложением, которое пользователи «яблочных» девайсов могли загрузить из AppStore. В 2011 году фирма Apple приобрела Siri, и мобильное приложение прекратило существование. Впервые голосовой помощник появился на iPhone 4S — как компонент базового программного обеспечения.

Разработчики Apple перед выходом iPhone 4S преподносили Siri как революционную технологию. Однако отечественных поклонников бренда Apple новая функция разочаровала – Siri просто не умела разговаривать по-русски . Функция поддерживала лишь несколько языков – французский, немецкий, японский и английский в различных вариациях (США, Британия, Австралия, Канада).

Надежда на то, что Siri вскоре получит поддержку русского языка, у отечественных пользователей возникла после релиза beta-версии iOS 7. Голосового помощника научили читать имена, написанные на кириллице. У Siri на русском получалось произносить их достаточно нелепо, однако ранее программа даже и не пыталась делать этого.

С появлением iOS версии 8.3 Siri, наконец, официально овладела русским языком, а кроме него ещё несколькими – например, малайским, португальским, турецким, тайским. Однако отечественные пользователи всё равно были недовольны – из-за особенностей и многогранности русского языка программа не работала корректно.

По-настоящему пригодной для ежедневного применения Siri стала только с выходом iOS 9. Обновлённый помощник оказался умнее: он начал понимать сложные запросы и обрабатывать их значительно быстрее (по данным производителя – на 40%). iOS 9 вышла 8 июня 2015 года – с этого дня российские юзеры перестали смотреть на Siri как на забавную, но бесполезную игрушку.

Качество работы Siri зависит не только от версии операционной системы, но и от модификации iPhone. Полноценно пользоваться Siri можно на iPhone 6-го поколения и более новых моделях. Проблема предыдущих моделей заключается в том, что они не способны достаточно эффективно отфильтровывать посторонний шум.

Что умеет помощник Siri?

Узнать о возможностях интеллектуального помощника Siri удастся, просто спросив об этом у него самого. Достаточно задать вопрос: «Siri, что ты умеешь? » — и на экране появится перечень всех основных функций и возможностей программы.

Если пользователь попросит Siri выполнить операцию, которая ей не знакома, программа ответит, что не поняла (как на изображении справа). Однако такие ситуации – редкость: функционал современной Siri достаточно широк. Какие же задачи способна выполнять эта программа?

Прокладка маршрута . Запуск навигатора и ручной ввод адреса в строку могут отнять много времени. Куда проще активировать Siri и попросить её проложить маршрут до нужной точки. Можно сформировать запрос наподобие такого: «Siri, как доехать до улицы Ленина, 56? ».

Встроенный навигатор iPhone часто критикуют, однако он вовсе не так плох. Благодаря его возможностям Siri способна не только показать, как доехать до адреса кратчайшим путём, но и ответить, сколько времени отнимет дорога.

Создание будильника . Пользователю нужно сообщить Siri, в какое время утром он должен проснуться, и программа сама заведёт будильник. Задать можно не только конкретные час и минуту, но и временной промежуток. Например, если юзер применит запрос «Siri, разбуди меня через 30 минут », программа сама отсчитает полчаса, отталкиваясь от текущего времени.

Планирование календаря. Эта функция Siri «на вес золота» для деловых людей. Благодаря интеллектуальному помощнику пользователь iPhone может запланировать телефонный разговор с деловым партнёром, назначить либо отменить назначенную ранее встречу, скорректировать время совещания – и всё это не обращаясь к встроенному приложению «Календарь» напрямую. Siri не просто слепо фиксирует планы владельца iPhone – если, скажем, телефонный разговор и назначенная встреча совпадают по времени, виртуальный помощник обязательно сообщит пользователю об этом.

Отправка сообщений . Писать SMS-сообщение или электронное письмо при помощи крохотных кнопочек экранной клавиатуры не очень удобно – особенно когда T9 так и норовит подсунуть слово нелепое и абсолютно неподходящее по контексту. Надиктовать текстовое сообщение – совсем другое дело. Пользователь, который попробует сделать это впервые, наверняка будет удивлён тем, насколько здорово Siri распознаёт русскую речь.

У интеллектуального помощника Apple есть и другие функции — менее полезные, но очень забавные:

• Монетка. Что делать, если нужно решить спор при помощи жребия, а в кармане сплошь купюры? Ясно же – попросить бросить монетку Siri. Деньги из iPhone, конечно, не посыплются – виртуальный помощник просто сообщит, что выпало: орёл или решка.
• Титул. Пользователь Айфона может приказать Siri называть себя «Великим Императором» или «Владыкой Галактики» — и помощник повинуется. Полезна эта функция только для тех, у кого мания величия – остальным она просто поднимет настроение.

Как пользоваться Siri?

Включить Siri можно 2-мя способами. Первый способ – нажать клавишу «Home » и удерживать её до того момента, как появится синий экран и Siri спросит, чем она может помочь («What can I help you with? »).

Второй способ – голосовая активация: пользователь просто может произнести «Привет, Сири! », и виртуальный помощник немедленно начнёт работать. Чтобы запуск Siri вторым способом был возможен, необходимо проследовать в настройки виртуального помощника и активировать соответствующий ползунок.

На iPhone 6S и новейших моделях активировать Siri голосом можно в любой момент. На iPhone 6 и менее современных девайсах включить виртуального помощника командой «Привет, Siri!» удастся, только если мобильное устройство находится на подзарядке.

После того как программа запустится и на экране появится строка записи звука (как в диктофонах), необходимо продиктовать команду или вопрос. Мы, например, спросим у Siri, «Сколько будет 120 на 80? » — очевидно, если она робот, то должна считать быстрее человека. Виртуальный помощник обрабатывает голосовую команду пользователя и переводит её в текст, который появляется на экране iPhone.

Siri использует встроенные приложения Айфона для выполнения банальных операций. Если пользователь желает получить информацию, которую Siri неспособна дать (например, «Сколько лет живут кошки? »), программа перенаправит его в глобальную сеть.

По умолчанию виртуальный ассистент применяет поисковую систему Bing. Если пользователь хочет обратиться к другой системе, ему следует уточнить этот момент – произнести, скажем, «Найди в Google, сколько лет живут кошки ». Тогда Siri запустит браузер Safari и самостоятельно внесёт в поисковую строку запрос.

Примечательно то, что Siri способна обучаться. Если юзер «поболтает» с виртуальным помощником 1.5-2 часа, он непременно заметит, что программа стала понимать его лучше и выполнять требования быстрее. Siri нужно время, чтобы приноровиться к особенностям произношения конкретного пользователя.

Заключение

Несмотря на то что уже сейчас Siri достаточно эффективна и способна выполнять по голосовым запросам множество полезных действий, виртуальному помощнику от Apple есть к чему стремиться. Недавние исследования показали, что Siri хоть и лучше распознаёт речь с акцентом, чем Alexa от Amazon, но вчистую проигрывает по этому критерию ассистенту от Google под названием Google Home.

Apple и не собирается прекращать совершенствовать своего интеллектуального ассистента – Siri регулярно получает новые навыки. Например, на iOS 10 помощник может заказывать пиццу на дом пользователя и производить денежные переводы посредством сервиса Square Cash.

В начале октября компания Яндекс выпустила ассистента Алису . Поначалу мы скептически отнеслись к данному помощнику, который способен понимать контекст разговора, ведь нечто подобное уже есть у . Однако мы немного ошиблись, ведь Алиса оказалась куда более разговорчивее и приятнее в общении, чем её аналоги.

За счет машинного обучения, искусственного интеллекта Алиса больше ощущается реальным человеком, чем Google Assistant. У неё всегда найдется ответ на ваш вопрос. Конечно, пока нейросети не идеальны, и боту нужно долго учиться, чтобы правильно отвечать на различные вопросы. Поэтому иногда бот может дать не связанный с вопросом ответ, но это дело времени. В дальнейшем эту проблему решат большей и более правильной выборкой, а также оптимизацией алгоритмов обучения.

Но уже сейчас результат очень радует. В особенности хотим отметить синтез речи, голосовой движок здесь работает идеально. Складывается ощущение, что каждую речь записывали вручную — никаких разрывов между буквами, сама речь звучит очень реалистично и приятно.

Конечно, еще есть над чем работать, и иногда бот не понимает контекста. На просьбу спеть песню ассистент открывает Яндекс Музыку, чего мы, конечно, не хотим, ведь хочется услышать пение самого ассистента. На вопрос «Яндекс или Google?» ассистент отвечает, и вполне стандартно. Бот понимает вопрос «Стоит ли мне брать зонт?», отображая карточку с погодой.

Сомнение относительно наличия ИИ внес вопрос «Окей Google», на который ассистент отвечает каждый раз одной фразой «Это вот обидно было». Вероятно, в компании совмещают возможности ИИ и статично задаваемые ответы на вопросы. Сложно сказать, как именно реализовано обучение здесь, но ограничивать работу ИИ нужно для того, чтобы обычные пользователи не могли научить бота плохим фразам.

На вопрос «Как ты относишься к наушникам?» бот ответил следующее:

Как можно заметить, контекста он не понял, но при этом за счет ИИ попытался ответить самостоятельно, вышло не очень хорошо, но всяко лучше ответа «Вот что мне удалось найти в Интернете по запросу „Почему?“». Понравилась ли Алиса вам?

Apple продолжает совершенствовать голосовой помощник Siri. В операционной системе iOS 8 персональный ассистент стал лучше понимать голосовые запросы и точнее в своих ответах, говорят сотрудники Stone Temple Consulting, которые провели сравнение функции с Google Now. Тем не менее конкурент от компании Google лучше справляется с ответами на поставленные вопросы.

В тестировании участвовали три ассистента – Siri, Google Now и Cortana. В Microsoft, напомним, позиционируют свою технологию как специфический микс из функций, ранее реализованных Apple и Google. Здесь есть полноценная поддержка естественного языка и, по словам разработчиков, в отличие от «яблочного» продукта сервис подстраивается персонально под нужды каждого пользователя.

Суть теста заключалась в том, что всем трем участникам задавали одни и те же вопросы. Siri, Google Now и Cortana пришлось ответить на 3086 вопросов. Cortana и Google Now принимают как письменные, так и устные запросы. Тем не менее для чистоты эксперимента вопросы озвучивались. Среди них были как простые - «Высота Эйфелевой башни», так и более сложные - «Что такое любовь?», «Кто изображен на купюре в 5 долларов?», «Что говорит лиса?»

Победу в соревновании одержал Google Now. Это связали с тем, что Google, в отличие от Apple, специализируется на поисковой выдаче. Из 3086 вопросов сервису удалось более или менее точно ответить на 1795 - это 58%. Siri удалось верно обработать 908 вопросов (29%), а Cortana - только 630 (20%).

Авторы эксперимента отдельно вычислили, как часто помощник выдает абсолютно точную информацию. Например, данный на вопрос «Сколько лет Великой китайской стене?» ответ «Она была закончена в 206 году до н.э.», а не конкретный возраст, считался неправильным. Здесь Google Now вновь победил с большим отрывом - 88% точных ответов против 53% и 40% у решений Apple и Microsoft.

В Stone Temple Consulting отметили, что, несмотря на объективность, исследование не является глубоко научным, поэтому относится к нему нужно с изрядной долей иронии.